電子商務(wù)大環(huán)境背景下,洞悉業(yè)內(nèi)及周邊新聞資訊,了解聚品電商時下發(fā)展動態(tài)。立足當下,謀勢而動。
相關(guān)服務(wù) Related
相信降權(quán)這件事幾乎是每個賣家都會經(jīng)歷的事情,無論是刷X或者其他的違規(guī)也好,都有可能被查到降權(quán)過,降權(quán)直接給我們帶來的影響是什么呢?首先是店鋪的流量直線下降,尤其是店鋪主推寶貝被降權(quán)的時候,流量可以說是壓倒性的下降,不少店鋪因為降權(quán)的原因直接就被淘汰了,所以降權(quán)對店鋪的影響是很大的。那我們怎么去解決這個問題呢,怎么相對的把降權(quán)對我們店鋪的影響降到最低呢?今天就從兩個方面給大家分享。
分享前還是要提醒一下大家,對于降權(quán)這件事,希望大家不要抱有任何包括走內(nèi)部關(guān)系、找淘寶小二來解決降權(quán)的問題,因為淘寶內(nèi)部對這件事是非常嚴格把控的,內(nèi)部違法的成本奇高,所以這種事情幾乎不可能發(fā)生。如果有人說可以幫你解決,那基本99%都是坑錢的。 那接下來我們來分享怎么使用正確的方法來把降權(quán)帶來的問題降到最低。
保證降權(quán)期間的基礎(chǔ)銷量
一般情況下店鋪被降權(quán)了以后,搜索流量會降低,包括直通車也會降權(quán),想通過付費推廣直通車也是不允許的,所以這種情況下我們要找一些被動式引流和成交方式,那接下來說三個方面,但除了這三個方面之外,我們還有其它的一些方式,比如有些店鋪也有一些QQ群的維護或者其它的平臺粉絲,也可以進行引流,主要的目的是保證降權(quán)期間的基礎(chǔ)銷量。
確保在降權(quán)期間你寶貝的銷量照樣是一個穩(wěn)定或者說不能一下子下降的很快,你以前每天一百單,然后一下子每天降到了兩三單的情況,那店鋪一下子就完了。那怎么保證我們的基礎(chǔ)銷量呢?
1、 可以用我們的老客戶來打造我們的基礎(chǔ)銷量,保證降權(quán)階段的銷量數(shù)字,可以舉辦一些老客戶的活動或者促銷,可能前提是要下些血本,適當?shù)奶濆X或者適當?shù)慕档蛯氊惖睦麧?,提高老客戶?fù)購率,激活老客戶的購買欲。
2、 可以采用現(xiàn)在一些新鮮的玩法,通過直播的方式,假如我們賣得是服飾箱包類目,如果能夠找到一些匹配到店鋪的達人資源的話,一場質(zhì)量不錯的直播活動也能帶來不錯的銷量。
3、 其它的方式,比如微博營銷,找到這個行業(yè)類目比較匹配的行業(yè)大V,利用它們的賬號微博來給店鋪搞一些活動引流。
保證店鋪的降權(quán)期間綜合權(quán)重不下降
1、 DSR數(shù)據(jù)。在這個階段不要有很大的波動,因為DSR對于店鋪的權(quán)重包括流量影響是非常大的,最好是能保證數(shù)據(jù)在行業(yè)內(nèi)均值或以上。
2、 店鋪的層級。因為你降權(quán)了,流量下降了,成交肯定會下降,所以店鋪必須要去保住這個層級,不能說店鋪降權(quán)之后,從第六層級直接降到第三層級,那直接就完蛋了。保住層級來講就是上面講到的保證基礎(chǔ)銷量的一些方法,也可以嘗試推出新品,用新品來快速的沖交易額,銷量保住了銷售額也就提升了。
3、 綜合轉(zhuǎn)化率。綜合轉(zhuǎn)化率所指的是如果我們的搜索流量被其它店鋪很大的瓜分掉,或者是屏蔽掉,帶來的影響主要是因為搜索流量是非常精準的訪客流量,一般來說這個搜索渠道轉(zhuǎn)化率是比較高的,但是我們沒有辦法通過這個精準的流量來引流了,我只能用一些其它的方式或者渠道來引流,其它的方式來講的話來的都是些不精準的流量,轉(zhuǎn)化率直接給我們拉低不少,那也是很受影響,所以在這方面我們也要去適當?shù)谋WC我們的店鋪的綜合轉(zhuǎn)化率。
4、 服務(wù)評分。一定要降低至行業(yè)均值以內(nèi),不能因為降權(quán)了退款率還高了、投訴率提高了、售后問題還提高了,出現(xiàn)以上幾種情況對于我們的店鋪來說簡直就是雪上加霜,服務(wù)評分也需要額外注意。
青島聚品電子商務(wù)公司是天貓代運營、淘寶代運營、京東代運營、網(wǎng)店代運營、淘寶客服外包于一體的綜合第三方電商服務(wù)商
聚品官網(wǎng):http://www.55839.cn/news/yyen,歡迎關(guān)注青島聚品電商公眾號:jupin365
? jupin e-commerce we are the bes ?
雙十一快來了,不管你們報不報名,都要好好聽一下。臨近大促的時候,大多數(shù)賣家都會開始 […]
十三年電商老司機教你如何在突破瓶頸! 各位電商老板們,現(xiàn)在是不是很頭疼?做了十三年電商的老司機也 […]
雙11備戰(zhàn)前夕,淘寶再執(zhí)行新規(guī)。繼“體驗分門檻”之后(“體驗分低于60分不能參加營銷活動”政策) […]