電子商務(wù)大環(huán)境背景下,洞悉業(yè)內(nèi)及周邊新聞資訊,了解聚品電商時(shí)下發(fā)展動(dòng)態(tài)。立足當(dāng)下,謀勢(shì)而動(dòng)。
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愿天下沒有難做的生意,淘寶天貓?jiān)俪鍪?,僅退款即將終結(jié)!
淘寶天貓出手松綁,僅退款剛出的規(guī)則,如果店鋪體驗(yàn)分4.8分以上的平臺(tái)不會(huì)主動(dòng)介入支持請(qǐng)退款的,而不到4.8分的平臺(tái)將依據(jù)體驗(yàn)分與行業(yè)的性質(zhì)分別給商家不同程度的自主處始權(quán),體驗(yàn)分越高的商家處始權(quán)越大,并且提供的服務(wù)質(zhì)檢和三方的商品抽檢的快速申訴通道就誤判的訂單,平臺(tái)會(huì)賠償僅退款的損失給商家。還有就是升級(jí)了惡意僅退款的買家模型,識(shí)別出來(lái)的羊毛黨賬號(hào),平臺(tái)會(huì)直接拒絕僅退款申請(qǐng)!這是淘寶平臺(tái)給咱們中小商家的一劑強(qiáng)心針!拼多多你行嗎?!
當(dāng)然作為不同平臺(tái)的模式屬性,拼多多走的是單品爆款的模式,流量分配是轉(zhuǎn)化率模式,優(yōu)勢(shì)品類似農(nóng)副食品和日用百貨等低價(jià)產(chǎn)品,而淘寶、抖音、京東本質(zhì)走的都是全店動(dòng)銷模式,商品規(guī)模品牌差異化的商家的規(guī)模都是多多不能比的,流量分配也是以GMV為主,雖然這兩年由于消費(fèi)降級(jí)、買家的口袋支配的錢少了,拼多多通過(guò)僅退款策略搶走了不少客戶,造成了淘寶很多買家外流,當(dāng)然還有很多忠實(shí)淘寶商家一直在堅(jiān)持,我也相信守得云開見月明,一切將會(huì)回歸正規(guī)。
當(dāng)然作為淘寶賣家、商人的角度,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是第一要?jiǎng)?wù)的,基于現(xiàn)在流量的匱乏,不同平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng),我們一定也是要多平臺(tái)布局,關(guān)注不同平臺(tái)政策調(diào)整,敏感的洞悉流量趨勢(shì),做好動(dòng)態(tài)的運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)的側(cè)重才可以!不然關(guān)店也是早晚的事!
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