摘要

《京東商家服務(wù)中心發(fā)布會》在京隆重召開，聚品電商喜獲京東首批產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商授牌！

正文

本次會議，京東集團考察了全國范圍內(nèi)的數(shù)百家服務(wù)商，經(jīng)過層層篩選，通過調(diào)查問卷以及實地考察等方式精選出了15家全國知名的優(yōu)質(zhì)服務(wù)商企業(yè)作為首批產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商，并進行授牌。此次考察，聚品電商能夠從數(shù)百家服務(wù)商中脫穎而出，強勢入選。這也反映了京東集團對聚品電商的服務(wù)質(zhì)量、公司規(guī)模以及服務(wù)態(tài)度的一種認可。

2018年1月26日上午10:30，會議正式在北京·京東集團總部B座報告廳開始。本次會議以“無界、開放、共贏”為主題。邀請了在全國范圍內(nèi)的服務(wù)商、代運營商、培訓(xùn)機構(gòu)和講師參與其中，共同探討并構(gòu)建成熟穩(wěn)健的服務(wù)商生態(tài)，與大家一起成長、前進！

三位一體服務(wù)京東商家

在啟動大會上，京東集團平臺生態(tài)部規(guī)則管理與商家提升部總經(jīng)理王博首先致辭。王博表示，京東作為中國電商領(lǐng)域的代表型企業(yè)，對于各個產(chǎn)業(yè)帶的電商化轉(zhuǎn)型和發(fā)展有著責(zé)無旁貸的使命感。

京東集團平臺生態(tài)部規(guī)則管理與商家提升部總經(jīng)理王博在會上致辭

此次京東對于部分地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展不足，大量商家依然沒有開展京東業(yè)務(wù)以及京東商家在這些地區(qū)滲透度有限的情況，進行了深入調(diào)研，發(fā)現(xiàn)主要存在三個問題：

1、商家不了解與京東合作的優(yōu)勢。

2、商家不懂如何與京東合作。

3、產(chǎn)業(yè)帶城市服務(wù)商配置不均衡。

針對以上三個問題，京東集團CMO體系-平臺生態(tài)部與京東集團京東云產(chǎn)業(yè)合作部特成立線下服務(wù)機構(gòu)”京東商家服務(wù)中心”為當(dāng)?shù)厣碳姨峁┍镜鼗?wù)。

“京東商家服務(wù)中心”將由京東、服務(wù)商和地方政府的產(chǎn)業(yè)帶主管部門共同打造，三位一體但又各司其職。京東負責(zé)根據(jù)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)特點引入符合要求的服務(wù)商，建立考核體系并提供招商、運營等方面的支持；服務(wù)商則根據(jù)入駐當(dāng)?shù)氐木〇|商家的需求，提供符合標準的京東業(yè)務(wù)培訓(xùn)、京東入駐、企業(yè)招商、視覺服務(wù)、客服外包、廣告投放、協(xié)運營、代運營等；而地方政府的有關(guān)主管部門將提供產(chǎn)業(yè)扶持資金、辦公場地等優(yōu)惠政策。

支持互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展

除了服務(wù)商家，“京東商家服務(wù)中心”還有一個更大的“野心”，那就是帶動產(chǎn)業(yè)帶重點行業(yè)在電商渠道實現(xiàn)規(guī)模性增長，為當(dāng)?shù)氐摹盎ヂ?lián)網(wǎng)+”發(fā)展做出貢獻。目前全國各地各級政府都在響應(yīng)國家有關(guān)推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的號召，努力為電子商務(wù)創(chuàng)造發(fā)展空間，推動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新成果與經(jīng)濟社會各領(lǐng)域的深度融合。京東集團一直致力于深化與地方政府的合作，積極協(xié)助構(gòu)建電子商務(wù)。

“我們承諾將為合作城市重點產(chǎn)業(yè)代提供定制化電商發(fā)展解決方案，拉動重點產(chǎn)業(yè)在電商渠道實現(xiàn)規(guī)模性增長，助力當(dāng)?shù)卣w數(shù)字經(jīng)濟的快速提升，讓京東賦能于更多合作伙伴，從而為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的零售服務(wù)體驗，最終實現(xiàn)無界零售戰(zhàn)略目標，助力中國經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，”王博強調(diào)。

京東云賦能無界服務(wù)

隨后，京東云產(chǎn)業(yè)合作部總經(jīng)理劉彥希上臺致辭。

京東云產(chǎn)業(yè)合作部總經(jīng)理劉彥希（右一）與京東集團服務(wù)管理部總經(jīng)理張峰一同啟動“京東商家服務(wù)中心”

作為京東集團旗下的云計算服務(wù)提供商，京東云將為“京東商家服務(wù)中心”提供大數(shù)據(jù)和云計算支持。這之前，京東云已經(jīng)在全國多地的政府合作項目中積累了豐富經(jīng)驗，無論是利用IaaS服務(wù)支持各機構(gòu)的云端作業(yè)，還是利用大數(shù)據(jù)分析整合來自各行各業(yè)的信息資源，京東云都能提供成熟的解決方案。

“技術(shù)是京東集團未來發(fā)展的核心，也是賦能社會各行各業(yè)的窗口。作為京東集團的技術(shù)代表之一，京東云在2017年與集團一起走遍大江南北，參與了眾多政府合作項目。我們的目標就是‘一座城市，一朵云’，”京東集團京東云產(chǎn)業(yè)合作部總經(jīng)理劉彥希在啟動大會上說。

京東云將協(xié)助建設(shè)合作地區(qū)的云計算大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)，以京東服務(wù)的云化資源支持“五大落地”，特別是在運營落地和生態(tài)落地兩方面，幫助京東電商更快速地入駐當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)帶；并通過與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門合作，“洞察”特色產(chǎn)業(yè)，再借助大數(shù)據(jù)分析精確定位市場需求，打造本地品牌，吸引相關(guān)電商和服務(wù)商入駐，一起實現(xiàn)特色產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)化。

首批15家京東授權(quán)的產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商

為本次會議，京東集團做了周密的準備。籌備會議的工作之一，即在全國范圍內(nèi)層層篩選，通過調(diào)查問卷和實地考察等方式精選出了15家全國知名的優(yōu)質(zhì)服務(wù)商企業(yè)邀請參會，這也是“京東商家服務(wù)中心”首批授權(quán)的產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商。

圖為服務(wù)商參會實況

會后，15家服務(wù)商得到了“京東城市產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商”的正式授牌。

圖為15家授牌服務(wù)商合照

圖為聚品電商代表領(lǐng)牌儀式

圖為聚品電商“京東城市產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商”授牌