電子商務(wù)大環(huán)境背景下,洞悉業(yè)內(nèi)及周邊新聞資訊,了解聚品電商時下發(fā)展動態(tài)。立足當下,謀勢而動。
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1.店鋪定位,考慮清楚打算做什么類目就專注于自己類目,定位成這品類的專家,不要啥都賣,因為你滿足不了所有人。
2.聯(lián)系信息要完整,為了顧客方便找到你。座機、手機、400電話、郵箱地址、在線即時洽談工具(QQ、旺旺、WeChat),完整無誤的填上去,特別注意:由于網(wǎng)絡(luò),面向全球用戶,所以一定要記得填寫好電話區(qū)號。
3.向同行學習,許多商友遇到問題不知如何下手、遇到瓶頸不知如何突破,其中有最簡單有效的方法就是像學習同行,許多人都是看優(yōu)秀的同行,其實不然,去看一個比自己差的同行,能發(fā)現(xiàn)其不足之處,也是能力提升的一種途徑,當然小編也并不是說不要向優(yōu)秀的同行學習,只是我們不能局限了自己思維,那么看跨行,又何嘗不可呢?其實很多東西看看優(yōu)秀的跨行是怎么做的,對自己的思路有很大的提升。比如:詳情頁呀,人家的賣點是如何闡述的呀。
4.會員名注冊個簡短易記憶的,會員名不僅僅是用來登錄的,阿里的其他產(chǎn)品都會顯示的,列如:博客圈子,所以為了后面的推廣,會員名不能隨便亂打一通,建議用中文名,且最好簡單易記與產(chǎn)品相關(guān)。
5.公司信息很重要,注冊后要完善公司信息才能開通店鋪的,有不少公司的公司簡介都是用的系統(tǒng)默認的,還有的為了湊字數(shù),拿一段內(nèi)容復(fù)制幾次,公司簡介的內(nèi)容建議還是好好填寫,將公司的基本狀況、發(fā)展歷程和優(yōu)勢寫出來,500字左右為宜。
6.產(chǎn)品分類清晰有條理,首位思考的是如何分類方便顧客查看,若產(chǎn)品較多,可設(shè)置二級分類,促銷、熱賣的分類盡量放在前面。
7.供應(yīng)信息參數(shù)要完整,發(fā)布供應(yīng)信息時,不同產(chǎn)品會有很多參數(shù),建議盡量完善,詳細的信息除了讓客戶感覺專業(yè),對搜索排名也有加分。
8.產(chǎn)品圖片要統(tǒng)一風格,沒有專業(yè)的美工不要緊,產(chǎn)品拍攝時用統(tǒng)一淺色背景,突出產(chǎn)品。圖片尺寸按要求750*750像素以上,建議批量加上透明的水印。
9.為店鋪選擇一個好的二級域名,店鋪開通后系統(tǒng)會默認一個二級域名,為了便于傳播和記憶,可以修改成簡短易記的英文或者拼音。
10.網(wǎng)店也是店,店招不能少,店招是最好的廣告位,不過被很多人忽略了,LOGE、Slogan(就是你的廣告口號)都要想好,設(shè)置好,讓客戶點擊進來就能記住你。
11.店鋪裝修實用為主,切記一切設(shè)計都是為營銷服務(wù)的,決不可將個人審美強加給消費者,有很多店鋪裝修的確實高大上,但是太過于花里胡哨,顧客搞了半天不知道這是賣的啥玩意,有啥優(yōu)勢,沒有十足把握的標新立異、還不如簡潔大方。
12.產(chǎn)品相冊要利用好、產(chǎn)品相冊的作用不容小覷,把相冊做好可以當電子畫冊用。
13.保持在線,建議吧千牛設(shè)成自動登錄,每天一上班就掛著,在線客戶可以添加多幾個,這樣顯得公司兵多將廣嘛,在線客戶建議用名字或者和類目相關(guān)性高的名字,讓客戶知道和誰聯(lián)系,也是店鋪的一個特色。
14.用商機助手管理,可以批量管理產(chǎn)品。試著去用一些管理軟件,可以減少很多繁瑣機械的工作量。
15.阿里指數(shù)看數(shù)據(jù),會看書籍是營銷人必備技能,推廣產(chǎn)品前先用阿里指數(shù)了解行業(yè)趨勢,采購動向,同行競爭、有針對性的制定推廣計劃,避免盲目拓展市場。
青島聚品電子商務(wù)公司是天貓代運營、淘寶代運營、京東代運營、網(wǎng)店代運營、淘寶客服外包于一體的綜合第三方電商服務(wù)商
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