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雙十一已經(jīng)結(jié)束,針對(duì)店鋪復(fù)盤(pán)的工作也逐漸展開(kāi),以這個(gè)店鋪?zhàn)鳛閺?fù)盤(pán)有一個(gè)特殊的原因是店鋪在雙十一當(dāng)天直到22點(diǎn)的銷(xiāo)量還是23萬(wàn),最后兩小時(shí)成交71萬(wàn)多,其中前期的推廣在這兩個(gè)小時(shí)起到了很大的作用。
店鋪及雙十一當(dāng)天信息:
店鋪類(lèi)型 |
店鋪等級(jí) |
類(lèi)目 |
當(dāng)天銷(xiāo)量 |
C店 |
一金冠 |
女裝 |
94.68w |
當(dāng)天流量 |
當(dāng)日預(yù)算 |
鉆展當(dāng)日占比 |
其他推廣方式 |
32680 |
5000 |
7.5% |
淘寶客 |
店鋪前期規(guī)劃情況
1.每日預(yù)算:1500元/日
2.圈定人群:在11月6日前新老客戶(hù)比例6:4,11月6日后逐漸增加老客比例,到雙十一當(dāng)天新老客戶(hù)比例達(dá)到2:8
3.位置:主要投放兩個(gè)首焦
4.圖片:前期通過(guò)店鋪的秒殺活動(dòng)做圖,配合一些之前測(cè)試比較好的圖片
店鋪中后期規(guī)劃
1.雙十一當(dāng)天的計(jì)劃預(yù)算控制在5000元,主要是針對(duì)老客戶(hù)投放,提高轉(zhuǎn)化率
2.雙十一過(guò)后的預(yù)熱期投放預(yù)算控制在3000元,后期降為2000元,再次吸引老客下單
雙十一數(shù)據(jù)(11月1日-11月14日)
整體投放數(shù)據(jù)總結(jié)
1.店鋪投放的是兩個(gè)首焦的位置,并未在其他的位置上投放,效果反饋?zhàn)詈玫氖侵悄芏ㄏ蚝蜖I(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景定向以及日常銷(xiāo)售推薦,投產(chǎn)都在6.5左右,所以在雙十一當(dāng)天加大預(yù)算時(shí),特意給這幾個(gè)計(jì)劃加大了一倍多的預(yù)算
2.店鋪的DMP和CPC的計(jì)劃并不好,店鋪正式接手時(shí)10月底,前期的工作主要是測(cè)試了一下,cpc的pc端首焦投產(chǎn)還是可以的,DMP的整體都在1.7左右的投產(chǎn)。數(shù)據(jù)在雙十一當(dāng)天的反饋并不好。
3.雙十一前期的推廣的主要目的是增加收藏加購(gòu)數(shù)量,主要是預(yù)熱,所作的創(chuàng)意也多和收藏加購(gòu)有關(guān),當(dāng)天及后期強(qiáng)調(diào)投產(chǎn)。
整體人群數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)整體反饋(11.1-11.14)
整體人群分析總結(jié)
1.在10號(hào)之前的計(jì)劃中主要是針對(duì)新客戶(hù)投放,投放的比例很高,10號(hào)的時(shí)候主要投放老客,這段時(shí)間加購(gòu)收藏的,以及廣告點(diǎn)擊的客戶(hù),并更換圖片吸引老客
2.在訪(fǎng)客定向上,由于這個(gè)店鋪定向競(jìng)店效果并不好,只是定向了自己的店鋪
3.在DMP的設(shè)定上,總共設(shè)置了兩個(gè)投放計(jì)劃,每個(gè)計(jì)劃都設(shè)置了3-4個(gè)DMP人群定向,涉及到的是加購(gòu),鉆展點(diǎn)擊,瀏覽,以及微淘粉絲等等
4.店鋪的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景定向的成交人群不錯(cuò),還有就是日常銷(xiāo)售推薦,投產(chǎn)表現(xiàn)都比較可以
整體位置投放分析與總結(jié)
從店鋪的整個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)看,無(wú)線(xiàn)端的表現(xiàn)明顯優(yōu)于pc端,這個(gè)和今年淘寶雙十一反映的82%左右的無(wú)線(xiàn)成交占比是相符的,在整體投放中偏重于無(wú)線(xiàn)的投放,前期也是進(jìn)行了兩個(gè)首焦位置的測(cè)試,從數(shù)據(jù)反饋來(lái)看也是無(wú)線(xiàn)優(yōu)于pc。
智能定向無(wú)線(xiàn)端位置競(jìng)價(jià)分析
整體投放素材數(shù)據(jù)分析及總結(jié)
1、前期投放素材
投產(chǎn)10.92
這個(gè)圖片主要吸引點(diǎn)在文案上,并未在產(chǎn)品圖上下功夫,主要是前期的引流收藏加購(gòu)使用,雙十一結(jié)束后并無(wú)使用
投產(chǎn):16.03
點(diǎn)擊率在9.99%,點(diǎn)擊單價(jià)在1.7
2、雙十一當(dāng)天投放素材
投產(chǎn):64.58
這個(gè)圖片當(dāng)天花了160多,成交在10444,點(diǎn)擊率10.93%
3、余熱期投放素材
對(duì)于反饋較好的圖片可以繼續(xù)再修改下使用一段時(shí)間,這樣也有利于店鋪數(shù)據(jù)的穩(wěn)定。后期的用了一些在雙十一效果很好的圖片,修改了一下繼續(xù)使用,反映不錯(cuò)
簡(jiǎn)單說(shuō)一下雙十一當(dāng)天的成交情況,除了在雙十一零時(shí)開(kāi)始銷(xiāo)量增加較快外,整個(gè)白天都特別的平穩(wěn),直到晚上最后兩個(gè)小時(shí)迎來(lái)了大的爆發(fā),銷(xiāo)量增長(zhǎng)很快,這和前期的收藏加購(gòu)不無(wú)關(guān)系,前期的工作在這時(shí)得到了很好的反饋。
雙十二的規(guī)劃及需要注意的點(diǎn)
1.在位置的投放上可以試著去投放一些小位置,比如說(shuō)160,375資源位,這些資源位的競(jìng)價(jià)都比較低,之前這個(gè)大碼店一直沒(méi)有用過(guò),說(shuō)不定可以出現(xiàn)意想不到的效果
2.要注意細(xì)分優(yōu)化一下各個(gè)定向,特別是DMP定向,自己在這個(gè)地方做的比較粗糙,如果是小的預(yù)算還看不出來(lái),一旦預(yù)算加大,一些不好的DMP定向就會(huì)很明顯,所以,在前期做好測(cè)試很重要
3.圖片的制作上并沒(méi)有做到很好的規(guī)劃,前期后期的圖片分的不是太明顯,所以在雙十二的推廣過(guò)程中,做好圖片制作的規(guī)劃顯得很重要。
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