玩兒轉(zhuǎn)手淘搜索,淘寶流量一觸即發(fā)。——淘寶托管
時間:2018-01-02
作者:聚品電商
來源:聚品電商
淘寶從2009年開始,每一次的變化都會對流量的入口和趨勢發(fā)生很重大的改變。比如2012年、2013年的時候,流量都是比較集中的,所以那個時候打造一個爆款,銷量為王就可以解決一切的問題,所以流量只要集中,爆款就來的比較容易。自從2105年開始,流量開始逐漸的分散,偏向于個性化開始,因為平臺需要更好的發(fā)展,所以碎片化必須是要做的,在這個碎片化的流量時代,中小賣家想要打造一個店鋪的爆款,除了直通車硬砸之外,都沒有什么別的比較好的方法。
不如大家再深入想一下,我們是不是能夠獲取更多手淘首頁流量,來掌握2018年的新時代呢?
沒錯,今天要分享的就是手淘首頁流量。也不說太多了,開始:
一、我們先了解手淘搜索流量一個分配的原則。
在你店鋪新品上架之后,其實淘寶系統(tǒng)會不定時間段的會給予你寶貝一些流量和曝光量,在這個時候,淘寶正在測試你的寶貝是否符合消費(fèi)群體,那么當(dāng)然就在考慮你的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、收藏等這一些的反饋,如果反饋是好的話,淘寶將會持續(xù)給你展現(xiàn)更多的地方獲得更多的流量。其實淘寶大系統(tǒng)面前,流量和優(yōu)質(zhì)的客戶很早就分配得一清二楚了,如果是優(yōu)質(zhì)的客戶,肯定第一時間分配給店鋪層級高的。店鋪層級高對于平臺后期服務(wù)更方面都有好的口碑,當(dāng)然會優(yōu)先推給他們了。那么這里說明一個點(diǎn),店鋪層級越高,獲取的流量就越優(yōu)質(zhì)(當(dāng)然也會有一定的流量扶持)。
千人千面越來越嚴(yán)重,優(yōu)質(zhì)的流量和劣質(zhì)的流量也肯定會給系統(tǒng)分配出來,系統(tǒng)也對消費(fèi)者進(jìn)行了一個分層。最簡單明了的說,就是消費(fèi)能力好的,給購買高客單價的人群,就屬于優(yōu)質(zhì)人群。如果消費(fèi)者能力低,經(jīng)常購買低價產(chǎn)品的,那么系統(tǒng)就分配為劣質(zhì)的流量了。
說到人群也有系統(tǒng)分配展現(xiàn)出產(chǎn)品的這點(diǎn),那么產(chǎn)品就肯定也是會有系統(tǒng)分配展現(xiàn)到消費(fèi)者手上的。當(dāng)一個天貓新品上架之后有一定的品牌扶持,淘寶人氣權(quán)重奧(客單價高、在線人數(shù)多、收藏加購好、老客戶復(fù)購率也好)那么這個時候系統(tǒng)就分配到優(yōu)質(zhì)人群上面!這里我說的是展現(xiàn)的機(jī)會而已,并不是流量!那如果是客單價低的產(chǎn)品,甚至連主圖和其他部分都一樣的話,那么肯定就只能給予劣質(zhì)的流量了。這個就是大系統(tǒng),要明白一個道理,就是阿里要維護(hù)好自己的平臺,那么就必須給到消費(fèi)者最好的產(chǎn)品,最好的售后保障!所以沒有流量的,先想想自己的產(chǎn)品,再考慮推廣方式和其他一些優(yōu)化吧!
這里,我就給到大家三個搜索的算法,其實也沒有什么技術(shù)可言,你拿筆記下來也好,拿腦子死記也好,就一定要記住。如果不懂這個公式的話,就很難掌握搜索分配原則的。
綜合搜索=關(guān)鍵詞人氣權(quán)重+寶貝權(quán)重+店鋪權(quán)重+加權(quán)項
人氣搜索=關(guān)鍵詞的人氣權(quán)重=在7天維度下=點(diǎn)擊率+轉(zhuǎn)化率(高于行業(yè)兩倍)+寶貝關(guān)鍵詞是搜索轉(zhuǎn)化一直在增長
銷量搜索=關(guān)鍵詞人氣權(quán)重+無線端占比(流量、銷量、轉(zhuǎn)化率、無線端廣告占比)+加權(quán)項
那么這里也主要給大家說的是人氣搜索和銷量搜索的。因為影響手淘搜索權(quán)重最大的是寶貝權(quán)重和關(guān)鍵詞人氣權(quán)重,那么下面就說說哪些因素會影響到單品人氣權(quán)重值呢?其實說來說去,都是圍繞著銷量增比、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化,這個無論是直通車權(quán)重,人氣權(quán)重,都是這幾個點(diǎn)上影響的,但是要記得,是7天的維度下,7天??!
如果是按照一個單品來算的話,操作時間維度主要是4天、7天、14天、28天。之前有以為朋友就跟我聊過一個問題,他是新品模型操作的10多個爆款有3個寶貝在第四4周開始出現(xiàn)流量下降、轉(zhuǎn)化率降低、單品呈現(xiàn)整體下滑趨勢,經(jīng)過分析單品的主要引流關(guān)鍵詞后發(fā)現(xiàn),經(jīng)過四周的單品數(shù)據(jù)走勢,數(shù)據(jù)閥值體量變大,中后期的數(shù)據(jù)維護(hù)完全需要產(chǎn)品自身的情況來決定。也就是因為這個問題,我更新了操作方法,便于打造主導(dǎo)型消費(fèi)爆款,保障了單品扶持期過后依然可以穩(wěn)定、持續(xù)的成長。當(dāng)然必須要有專人對單品進(jìn)行維護(hù),如每天查詢排名位置,評價維護(hù),SKU動銷分析以及庫存深度,還要分析競品流量、銷量、活動記錄、操作記錄、還有行業(yè)大盤走勢等等。
二、手淘搜索是怎樣一個算法,和一個什么樣的考核標(biāo)準(zhǔn)
這里我做一個比喻,我們在手淘通過關(guān)鍵詞搜索瀏覽一款產(chǎn)品的時候,搜索展現(xiàn)出的產(chǎn)品頁面會涉及到綜合搜索、人氣搜索、銷量搜索。那么這里就可以代表著一個意思,人氣越高的產(chǎn)品,綜合評分肯定越高,那么在無線端被系統(tǒng)展現(xiàn)和搜索到的匹配可能性就會越大。
系統(tǒng)是如何判斷我們單品的一個人氣是否高或低呢?下面就給大家剖析剖析這一個點(diǎn)。
主要考核判斷一個單品的公式維度是:產(chǎn)品的新品權(quán)重+人氣權(quán)重(這里的人氣權(quán)重一般也分為2個數(shù)據(jù)指標(biāo),寶貝人氣同比數(shù)據(jù)+寶貝人氣環(huán)比數(shù)據(jù)。這個是非常重要也是最關(guān)鍵的一部分考核標(biāo)準(zhǔn),因為它屬于我們模型中的人氣算法。大家要知道,不管是阿里也好,其他平臺都好,最主要肯定是人氣,人氣算法只要達(dá)到考核的一個標(biāo)準(zhǔn),那么你的流量肯定也是在持續(xù)增漲的。做好了這一點(diǎn)的話,你會發(fā)現(xiàn)如果下周不出現(xiàn)點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率的情況下,你的流量還是在增漲的。
舉個例子來說:在我們優(yōu)化單品上去之后,淘寶給了我們8000個流量,由于行業(yè)的平均點(diǎn)擊率只有4%,而我們的新品點(diǎn)擊率只在2%,這最后導(dǎo)致了我只能拿到50-100個流量機(jī)會!但是這個點(diǎn)上,大家就要注意,淘寶給的其實不是進(jìn)店的流量,而是一些展現(xiàn)的機(jī)會,比如一些猜你喜歡、手淘首頁第二頁第一頁,這種流量。那么由于你的點(diǎn)擊率同行平均值,那么就算你新品有新品標(biāo),你寶貝的權(quán)重也不會太高,這樣過后,淘寶給予的扶持就更加少了。
這里主要是為了考核單品流量利用率的一個問題。其中包含:
①.單品的喜好度(收藏率、加購率、瀏覽時長、訪問深度、頁面跳失率)
②.流量貢獻(xiàn)值(也就是我們說的流量價值,即每一個流量的產(chǎn)出銷售額,公式=總銷售額/總流量
③.單坑產(chǎn)出(轉(zhuǎn)化率、客單價商品率)
三、老客戶回購,大幅度增加手淘首頁權(quán)重=曝光=流量??!
回購率的權(quán)重是大于單次購買的權(quán)重的,甚至大于加購權(quán)重、收藏的權(quán)重和流量的權(quán)重。這一點(diǎn)上,在一般情況下,不可以說一定。所以在這個點(diǎn)上,可以多發(fā)一些優(yōu)惠活動,優(yōu)惠券吸引老客戶回購再次購買,也可以加強(qiáng)寶貝的標(biāo)簽,也可以增加單品的權(quán)重。
了解到手淘首頁的基本要求原則和玩法,后面配合一點(diǎn)老客戶營銷,這個時候就會拿到一部分精準(zhǔn)的流量,如果轉(zhuǎn)化率和產(chǎn)出金額都比較好,系統(tǒng)會以測試的形式分配流量給到這個人群寶貝,如果這類人群轉(zhuǎn)化不錯,會給到更多精準(zhǔn)的特征人群,這也是為什么一些賣家手淘流量突然爆了的原因,然后系統(tǒng)會以測試分配特征人群再給這個寶貝寶貝,如果轉(zhuǎn)化率低,就不會再給予這類人群的流量,之后猜你喜歡和手淘首頁的流量就會慢慢變少。
所以如果有一天你店鋪寶貝的猜你喜歡流量爆了,手淘首頁也跟著上漲了,建議你可以適當(dāng)?shù)淖鲆恍┐黉N或者贈送小禮品,優(yōu)惠券也可以,記得要在主圖上做這類優(yōu)惠促銷信息,來刺激用戶轉(zhuǎn)化,這樣獲得更多的手淘首頁流量和猜你喜歡更深一步的支持。
這里大家會發(fā)現(xiàn),猜你喜歡的流量并沒有搜索引擎直接進(jìn)店的轉(zhuǎn)化率高,但是隨著阿里的數(shù)據(jù)增加和機(jī)器算法的成熟,猜你喜歡會越來越精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化率也會不斷的提升。就算有好貨一樣,用戶會慢慢習(xí)慣系統(tǒng)自動推薦,從而慢慢的減少關(guān)鍵詞搜索而是直接逛首頁,手淘首頁的流量入口逐漸增大,主搜的流量逐漸降低是正常的,這個是大勢所趨。
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