青島淘寶代運(yùn)營今天我們來聊聊，為什么你店鋪的銷量很好，排名卻上不去，而別人銷量好，排名就可以上去背后的原因，及解決之道。

幾乎每天都會有賣家問這樣的問題：為啥我的按照銷量排序的時候，我的排名在前面，但是綜合排序和人氣排序都找不到我呢？為啥別人的銷量跟我差很多，店鋪信譽(yù)還不如我，排名卻在我前面呢？

這時候我也想問一句：為啥要把你排在前面呢？你覺得銷量因素是影響搜索排名的唯一因素么？今天我們就來聊聊：為啥你銷量很好了，排名還上不去？但有的人銷量好，排名為啥就能上去！

1. 你首先要明白的就是淘寶的公平競爭制度

這是什么意思呢？這樣說吧：你覺得巴西隊跟北京國安隊踢一場足球比賽，誰會贏？基本都會覺得巴西會贏對吧！但是如果是巴西國少隊跟北京國安一隊踢呢？沒有任何懸念幾乎，巴西隊肯定會輸，不管他技術(shù)多牛，配合多流暢，沒用！

在淘寶上也是一樣的，作為一個新店、小店，在剛開始的時候，你的產(chǎn)品再好，你跟大賣家也沒有競爭的資本。所以，足球比賽中就有了不同級別的比賽，在淘寶上也有了店鋪層級的概念。正常情況下，在店鋪穩(wěn)定發(fā)展的狀態(tài)下，店鋪的信譽(yù)和店鋪層級是同步的，也就是說正常的狀態(tài)應(yīng)該是：你的店鋪信譽(yù)越高，店鋪層級就應(yīng)該越高。

但是，在淘寶上還有老店新開、重新激活、換類目等等情況，所以店鋪層級目前是被淘寶官方認(rèn)可的。你要想知道你大概在什么層級，進(jìn)首頁的幾率高一些，首先你要做的是用數(shù)據(jù)分析一下：

打開首頁，搜索你要競爭的主關(guān)鍵詞，比如我們現(xiàn)在看看“短褲男 五分褲”這個關(guān)鍵詞，你可以看到出現(xiàn)的每一款寶貝的信譽(yù)、最近30天有多少人付款、是淘寶還是天貓、成交單價等信息：

然后你把這些信息統(tǒng)計出來，列在一個EXCEL表格里面，如果你是一個新店或者基礎(chǔ)比較差的店鋪的話，你就放低一下要求，看看可以進(jìn)入前兩頁需要的條件是什么。特別需要注意的是：時間連續(xù)性上，你要連續(xù)監(jiān)控一周，每天最好能監(jiān)控三次左右。因為這些排名是隨時隨地在變的，這樣你會有21次的數(shù)據(jù)，做一個加總統(tǒng)計。

這個表格你可以這么用：

（1）你可以知道每一級別店鋪出現(xiàn)的機(jī)會

你加總統(tǒng)計完了后，每一個信譽(yù)級別出現(xiàn)的次數(shù)你可以統(tǒng)計出來，每天統(tǒng)計三次，一共7天，每一頁的寶貝是44個（第一頁是48個，但是有四個位置是專題活動），統(tǒng)計兩頁，一共是44*2*3*7=1848。（淘寶為例，天貓同樣適用，甚至某種程度上，主題市場等等都適用這個方法）

用每一個信用級別出現(xiàn)的個數(shù)除以1848，就是這個信用級別出現(xiàn)的大概比率。你會明顯的發(fā)現(xiàn)級別越高，出現(xiàn)的頻率就越高。但是這個概率是穩(wěn)定的，也就是說不同的級別，搜索引擎分配的位置數(shù)量是基本差不多固定的。

（2）在不同的店鋪級別你會知道自己大概要實現(xiàn)的銷售量和銷售額

為什么要把付款人數(shù)和總銷售額這兩個指標(biāo)全部都列出來呢？比如，連衣裙，其中一款展現(xiàn)1000次，只能賣出去一條；另外一款展現(xiàn)1000次，可以賣出去10條。那銷量10的是不是就要更好，應(yīng)該得到更多的展現(xiàn)呢？如果唯銷量論，當(dāng)然應(yīng)該這樣！但是，如果賣出去的那一條客單價是8000，而10條那個的客單價是80呢？很顯然，你一定會給前者更多的機(jī)會。淘寶的思路也是這樣的。

所以，實際上真正有影響的是銷售額，銷量是輔助作用。你的產(chǎn)品是有定價的對吧，在不同的定價狀態(tài)下，你應(yīng)該能夠計算出來你所需要的最低銷量應(yīng)該是多少。比如，你的產(chǎn)品準(zhǔn)備定價100元，你發(fā)現(xiàn)想進(jìn)入前兩頁，需要的最低銷售額是10000元，那么你需要的最低銷量就應(yīng)該是100件。但是注意，并不意味著，你達(dá)到了100的銷量就一定行了，因為還有后面的因素在影響。

2. 今年的搜索轉(zhuǎn)化率絕對可以給你帶來自然搜索流量

我們繼續(xù)分析。A和B兩款寶貝，A寶貝的銷量現(xiàn)在已經(jīng)是1000了，而B寶貝的銷量現(xiàn)在是100。兩者的店鋪級別和價格都差不多，那么是不是就意味著A的排名就會靠前了呢？還不是，因為這時候又會進(jìn)來一個因素：搜索轉(zhuǎn)化率。

如果A的1000個銷量中有800個都是來自于直通車的，只有200個是自然搜索，并且這200個自然搜索成交用了20000個點(diǎn)擊流量，也就是搜索轉(zhuǎn)化率是1%；另外的B寶貝，100個銷量，其中80個都是搜索成交，而這80個搜索成交只用了4000個點(diǎn)擊流量，搜索轉(zhuǎn)化率是2%。好了，這時候，B的產(chǎn)出能力是要明顯好于A的，所以B的排名會靠前。

這也是為什么我一直在談一個問題：在今年，搜索轉(zhuǎn)化率真的是可以給你帶來自然搜索流量的。所以，你要從流量的精準(zhǔn)性等方面全方位提升寶貝的轉(zhuǎn)化率。甚至，我覺得，這都應(yīng)該是今年所有淘寶賣家的戰(zhàn)略核心。

另外，這里要注意的是，別的轉(zhuǎn)化率你也要高于同行，比如你的直通車轉(zhuǎn)化率，你的淘客轉(zhuǎn)化率，你的鉆展轉(zhuǎn)化率等等。所以，這里面就涉及到了一個問題：如果你想通過其它方法來人工干預(yù)轉(zhuǎn)化率的話，你干預(yù)到什么程度是合適的？

高于行業(yè)均值？你會發(fā)現(xiàn)很難找到這個標(biāo)準(zhǔn)，所以最好的、也是唯一的方式：只有從產(chǎn)品本身、服務(wù)本身、你的活動、詳情頁、流量的精準(zhǔn)性等方面進(jìn)行全方位的優(yōu)化才可以。

3. 看你充分挖掘客戶的能力怎么樣

我們繼續(xù)看這兩款寶貝：A和B價格一樣，搜索轉(zhuǎn)化率也一樣，然后A的銷量是1000，B的銷量是500。那么是不是A的排名就會在B的排名之前了呢？不一定。

如果B的客服能力很強(qiáng)，關(guān)聯(lián)銷售做的也很好，活動設(shè)計的也很漂亮，那么消費(fèi)者進(jìn)來后，客單價可能能做到300，而A只做到100。同樣是50個流量，同樣的價格，A只能產(chǎn)生5000塊錢的價值，B產(chǎn)生的價值就能達(dá)到15000元。那B的排名肯定應(yīng)該好！

所以，淘寶賣家們，尤其是小賣家們，在今年，你們一定要關(guān)注每一個流量產(chǎn)生的價值的高低，轉(zhuǎn)化率、客單價、關(guān)聯(lián)銷售、老客戶營銷！這些關(guān)鍵詞比什么沖擊爆款，個性化啥的，要更有價值，也更適合！

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