電子商務(wù)大環(huán)境背景下,洞悉業(yè)內(nèi)及周邊新聞資訊,了解聚品電商時(shí)下發(fā)展動(dòng)態(tài)。立足當(dāng)下,謀勢(shì)而動(dòng)。
相關(guān)服務(wù) Related
首頁(yè) > 新聞動(dòng)態(tài) > 新聞-電商資訊
一直以來(lái),淘寶讓用戶們又愛(ài)又恨,愛(ài)它的方便快捷,恨它的假貨侵權(quán)。為了維護(hù)淘寶網(wǎng)健康的市場(chǎng)秩序,淘寶近期對(duì)其網(wǎng)購(gòu)規(guī)則進(jìn)行了調(diào)整,從開(kāi)店準(zhǔn)入到商品管理,都進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范,我們一起來(lái)看看。
淘寶規(guī)則都調(diào)整了啥?
史上最嚴(yán)開(kāi)店新規(guī)
淘寶網(wǎng)在開(kāi)店流程中新增了開(kāi)店賬號(hào)實(shí)際控制人的其他賬號(hào)違規(guī)校驗(yàn)條件,即淘寶會(huì)排查開(kāi)店賬號(hào)背后實(shí)際控制人的其他淘寶賬戶是否被淘寶處以特定嚴(yán)重違規(guī)行為處罰或發(fā)生過(guò)嚴(yán)重危及交易安全的情形,如存在上述情形,則無(wú)法開(kāi)店。
也就是說(shuō),如果原店家因?yàn)檫`規(guī)而利用其他人的信息注冊(cè)新店,被淘寶大數(shù)據(jù)排查出以后,這類原店家的開(kāi)店申請(qǐng)將會(huì)被拒絕。
商品規(guī)則的修改
對(duì)于已存在的店家而言,新商品需要重新上架,不可以編輯修改之前的寶貝信息用來(lái)替換。在新版規(guī)則下,一旦發(fā)生換寶貝行為,賣家商品就會(huì)被刪除。同時(shí),根據(jù)違規(guī)的情形的嚴(yán)重程度,商家可能會(huì)面臨刪除商品、下架或刪除店鋪內(nèi)所有商品、店鋪屏蔽、交易賬期延長(zhǎng)、限制發(fā)布商品、店鋪監(jiān)管等處罰。
換寶貝,是指商家之前賣的商品和現(xiàn)在賣的商品不是同一款商品。在交易中,有賣家自行修改商品的品牌、型號(hào)等屬性信息,使其成為另一種商品,誤導(dǎo)了消費(fèi)者。
淘寶禁售商品范圍調(diào)整
淘寶調(diào)整了淘寶禁售商品管理規(guī)范,取消了部分商品的禁止發(fā)布規(guī)定,其中包括觀鳥(niǎo)儀、門禁卡拷貝機(jī)、煙標(biāo)煙卡等商品,以此增加淘寶商品的豐富多樣性,提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。但同時(shí)還對(duì)群發(fā)軟件、駕校作弊工具等禁售的違法商品,擴(kuò)寬了管控范圍的定義。
更新規(guī)則定義
新“包郵”定義為:由原來(lái)的指賣家對(duì)所售商品承擔(dān)大陸地區(qū)首次發(fā)貨的運(yùn)費(fèi),變更后定義為賣家就所售商品承諾在其指定的地區(qū)內(nèi)向買家承擔(dān)首次發(fā)貨運(yùn)費(fèi);在“限制買家行為”定義中新增:禁止淘寶會(huì)員收藏商品、添加購(gòu)物車、購(gòu)買商品等內(nèi)容。
淘寶為啥要調(diào)整規(guī)則?
事實(shí)上淘寶近來(lái)一直致力于維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,對(duì)于不適宜的淘寶規(guī)則進(jìn)行修改,由于規(guī)則眾多,無(wú)法一一贅述,小編只能簡(jiǎn)略匯總一些規(guī)則的改變。如果大家感興趣,可登陸淘寶規(guī)則官網(wǎng)查看具體的變化。
事實(shí)上,以上都是對(duì)賣家行為進(jìn)行規(guī)范,不管是開(kāi)店準(zhǔn)入的規(guī)則調(diào)整還是對(duì)商品的嚴(yán)格規(guī)范,總體來(lái)說(shuō)都是為了保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。賣家應(yīng)該對(duì)自己出售的商品承擔(dān)保證責(zé)任,需要保證自己發(fā)布的商品符合國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定,對(duì)于售賣不合法不合理的商品,淘寶將嚴(yán)厲打擊。
另外,交易也是相互的,為了防止店家“店大欺客”,淘寶調(diào)整規(guī)則來(lái)保護(hù)消費(fèi)者,但是規(guī)則太苛刻又會(huì)傷害店家,因此淘寶對(duì)店家也有相關(guān)的保護(hù)。例如關(guān)于商品評(píng)價(jià),買家有權(quán)利對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià),如果店家對(duì)其進(jìn)行甘濤,淘寶會(huì)處罰騷擾買家的店家;但是對(duì)于同行的惡意中差評(píng),只要舉證成功,淘寶也會(huì)維護(hù)店家的正當(dāng)權(quán)益。
總體來(lái)說(shuō),淘寶修改規(guī)則既是為了買家也是為了賣家,從爭(zhēng)議中選擇公平的方式進(jìn)行處理,也是為了完善平臺(tái)的機(jī)制,對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是有益的。
未來(lái)賣家靠啥才能賣出商品?
隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入,越來(lái)越多人選擇電商創(chuàng)業(yè)。由于門檻低,淘寶是他們的第一選擇,因此,淘寶對(duì)于新店鋪扶持的力度或許將繼續(xù)加大,主要可能表現(xiàn)在新店的排名和展現(xiàn)上。畢竟創(chuàng)業(yè)者首選淘寶,作為平臺(tái)也要對(duì)其稍微有點(diǎn)回報(bào)。
然而新店越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越大,狼多肉少的情況加劇,淘寶雖然會(huì)稍微照顧一下新店,但是也不可能一直扶持下去,所以新店如果要,必須要在淘寶扶持的期間抓住機(jī)會(huì),主要體現(xiàn)在新上架的寶貝的點(diǎn)擊率、收藏占比、加購(gòu)占比這三個(gè)指標(biāo),主要抓住了這些,就不愁沒(méi)有訂單。
由于移動(dòng)互聯(lián)發(fā)展迅速,淘寶無(wú)線端也在蓬勃發(fā)展,隨著技術(shù)的進(jìn)步,搜索引擎一定會(huì)越來(lái)越傾向于轉(zhuǎn)化率指標(biāo),未來(lái)賣家也需要更注重?zé)o線端的轉(zhuǎn)化率。
此外,從目前淘寶規(guī)則調(diào)整可以看出,未來(lái)淘寶搜索引擎的監(jiān)察系統(tǒng)會(huì)越來(lái)越嚴(yán)格,對(duì)于違規(guī)的店家不是給寶貝降權(quán)就是給全店降權(quán)。
我們都知道淘寶的商品有無(wú)數(shù)種類目,不同的類目區(qū)別很大,每一個(gè)類目都有不同的小二負(fù)責(zé)。在未來(lái),淘寶的搜索規(guī)則或許更加注重個(gè)性化,不同類目和不同的店鋪層級(jí)間也將會(huì)展示出不一樣的特性。
當(dāng)然這些都是一些猜測(cè),未來(lái)淘寶規(guī)則如何調(diào)整還得看具體發(fā)展情況,大家覺(jué)得會(huì)如何改變呢?
青島聚品電子商務(wù)公司是天貓代運(yùn)營(yíng)、淘寶代運(yùn)營(yíng)、京東代運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)、淘寶客服外包于一體的綜合第三方電商服務(wù)商 聚品官網(wǎng):http://www.55839.cn,歡迎關(guān)注青島聚品電商公眾號(hào):jupin365
? jupin e-commerce we are the bes ?
雙十一快來(lái)了,不管你們報(bào)不報(bào)名,都要好好聽(tīng)一下。臨近大促的時(shí)候,大多數(shù)賣家都會(huì)開(kāi)始 […]
十三年電商老司機(jī)教你如何在突破瓶頸! 各位電商老板們,現(xiàn)在是不是很頭疼?做了十三年電商的老司機(jī)也 […]
雙11備戰(zhàn)前夕,淘寶再執(zhí)行新規(guī)。繼“體驗(yàn)分門檻”之后(“體驗(yàn)分低于60分不能參加營(yíng)銷活動(dòng)”政策) […]