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2019年,淘寶代運(yùn)營中內(nèi)容營銷仍是淘寶發(fā)展的重點(diǎn),賣家要想做好淘寶內(nèi)容營銷,自然就要去掌握它的一些技巧。其實(shí)淘寶內(nèi)容營銷的運(yùn)營是八九不離十的,大家只要做到這4步,基本就夠了:
第一步:明確內(nèi)容定位
無論通過哪個(gè)渠道哪種方式去做淘寶內(nèi)容營銷,你第一步要做的就是明確內(nèi)容的定位。
店鋪的定位主要是從產(chǎn)品定位及銷售方向出發(fā),例如母嬰用品,那么人群主要就是25-35歲的女性,她們主要關(guān)注一些育兒知識、曬哇等內(nèi)容,那么你的內(nèi)容也要從這些方面去創(chuàng)作。在創(chuàng)作內(nèi)容時(shí),還要統(tǒng)一語言、配圖、排版、色調(diào)的風(fēng)格,要讓用戶感覺到你內(nèi)容的不一樣。
第二步:分析目標(biāo)人群對哪些內(nèi)容感興趣
確定好內(nèi)容的定位之后,就要去分析目標(biāo)人群對哪些內(nèi)容感興趣,比較常見的如熱點(diǎn)、心得分享、互動(dòng)、買家秀、新品、話題、店鋪活動(dòng)等類型。
以微淘為例,不能每天都發(fā)店鋪的一些廣告,否則你的微淘是很快完蛋的。建議微淘可以每周發(fā)一個(gè)熱門話題,這樣可以激起用戶的熱情,積極參與其中;如果人氣比較低,可以利用獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)粉絲活性,和用托的方式找店鋪員工去提升話題人氣。
第三步:選對內(nèi)容發(fā)布時(shí)間
淘寶內(nèi)容的發(fā)布也是非常講究時(shí)間的,要找準(zhǔn)用戶活躍的時(shí)間發(fā)布效果才會(huì)好;通常有這幾個(gè)時(shí)間段:上午8-9點(diǎn)、12-13點(diǎn),下午16-17點(diǎn)、晚上22-23點(diǎn),但要根據(jù)自己類目的實(shí)際情況去判斷。
第四步:制定好內(nèi)容營銷的階段計(jì)劃
最后還要做的就是制定好淘寶內(nèi)容營銷的每個(gè)階段的計(jì)劃,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人一起合作,堅(jiān)持執(zhí)行。記住淘寶內(nèi)容營銷不是每天發(fā)發(fā)信息就夠了,因?yàn)樗幌裎⒉⑽⑿诺让襟w,用戶不會(huì)每天都看,除非你的內(nèi)容很吸引,而且還要能實(shí)現(xiàn)“營銷”這一目的。
你要明確每天都發(fā)些什么內(nèi)容、發(fā)多少篇、怎樣安排任務(wù)等;每周安排一個(gè)有廣泛代表性的話題,如果有用戶發(fā)言了,一定要回復(fù),讓用戶覺得自己受到了認(rèn)同,這樣是可以提升用戶的積極性的;同時(shí)還要引導(dǎo)用戶發(fā)一些積極性的觀點(diǎn),這樣才會(huì)帶來一致的評價(jià)。如果是淘寶大促、節(jié)日或店鋪活動(dòng),也要通過內(nèi)容發(fā)布,告知買家信息,從而達(dá)到營銷的目的。
今天的淘寶代運(yùn)營內(nèi)容就講到這里啦!
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