商家簡介:****旗艦店,女裝/女士精品,店鋪層級屬于第1層級,主營產(chǎn)品:衛(wèi)衣毛衣開衫
問題描述:本案例主要針對店鋪鉆展進行優(yōu)化調(diào)整,通過鉆展配合店鋪的運營活動提升店鋪流量。從現(xiàn)階段來分析店鋪,主要有以下問題:
1、鉆展還沒有進行投放,沒能充分利用鉆展引流的工具特性。
2、店鋪流量不全面,付費推廣流量費用只集中到了直通車推廣。
3、剛買過來的一個店,之前是多漢服的,人群標簽不是很精準。
通過15天的鉆展投放,發(fā)揮了鉆展對于精準人群的定向投放、全方位位置的展現(xiàn)覆蓋、優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意圖片的吸引點擊。鉆展的引流單價持續(xù)下調(diào),直接體現(xiàn)在店鋪的流量顯著提升。
對比投放鉆展的前后直接對比,鉆展店鋪整體的流量明顯得到大幅度的提升?,F(xiàn)在已經(jīng)接近同行的同層級的優(yōu)秀層級。
案例詳述:
1、店鋪人群分析(新客引流)
新客引流:主要是以定向關鍵詞為主、相似寶貝人群(店鋪自身的基礎原因,自身的人群不是很精準,投放自身店鋪的話,沒有太多的意義)為輔。cpc模式下投放,點擊率和引流成本更容易把控一些。
例如,下面是一些常用的人群標簽:
2、確定場景推廣方案
店鋪投放場景無非就是平常和活動,而活動又分為店鋪自家和報名官方活動。無論那種場景,采取CPC和CPM兩種模式結(jié)合進行投放才是最好的。但是現(xiàn)在因為店鋪自身的一些原因的話,自己店鋪幾乎圈不到人群,所以的話,只能做些拉新人群進來,想要控制引流成本的話,cpc更容易把控。
平常投放:對于同行店鋪投放,首先選擇CPM下的首焦位置,主要考慮的是CPC首先要預估點擊率,這樣的話對人群展現(xiàn)覆蓋就容易造成不客觀,而CPM不受此限制,直接進行人群投放,更能客觀地反映出創(chuàng)意圖的真實點擊率;首焦位置的流量大,能對競爭店鋪的人群進行最大的覆蓋投放。同時自家店鋪也要維護投放,再輔以CPC智能定向來拉新,智能定向的人群,是后臺根據(jù)店鋪的數(shù)據(jù)進行的相似人群拓展。平時的積累做好了,就可以用DMP從平時引流的人群中進行標簽細化圈定人群了。(本店中,前期圈不到人群,反倒是cpc的數(shù)據(jù)反饋更好一些。)
3、位置投放策略:小位置覆蓋+首焦位置曝光。
很多新手會糾結(jié)點擊率很低對店鋪的轉(zhuǎn)化和權(quán)重有影響,大家可能過多的關注了店鋪的整體點擊率,店鋪整體點擊率,是由店鋪投放的所有計劃中的點擊次數(shù),除以全部展現(xiàn)量得出的比率。而小位置的展現(xiàn)成本特別低,是首焦位置的十分之一或者更低,反過來說展現(xiàn)量就是首焦位置的十倍甚至更高。而咱們?nèi)Χǖ娜巳簲?shù)是一定的,就是分數(shù)中的分子不變分母變大,自然點擊率會變低。這是由投放位置決定的,不能說明你投放的計劃或者策略有問題。
首先要明確首焦位置的特性,就是由于展現(xiàn)位置在淘寶網(wǎng)頁的最顯眼位置,決定了他的流量和曝光率最大。所以這些位置的投放人群就是要確保他的精準性,主要是把最核心的關鍵詞做了拉新。這樣的話也能確保前期把店鋪的人群標簽做的更精準化。經(jīng)過一段時間的優(yōu)化調(diào)整,引流成本在逐漸的降低。
4、創(chuàng)意圖片
以上是投放的一些創(chuàng)意圖片的數(shù)據(jù)截圖,主要是想讓大家通過數(shù)據(jù)的反饋逆推創(chuàng)意圖片的一些共性特點,不是所有的店鋪都適合做活動的文案,活動是比較吸引人,也能更容易促使買家的一個點擊和下單購買,但是這個只能說明適合絕大多數(shù)店鋪,但是不是很合所有的店鋪,所以關于圖片的文案和最終適合的排版,還是需要根據(jù)每個店鋪不同的風格去測試,最終要落實到投放的數(shù)字反饋上來進行說明分析。
最終,落實到最后截取合作以來的整體賬戶數(shù)據(jù),來看一下經(jīng)過上面的投放落地數(shù)據(jù)是怎么樣的一個情況。
8月份鉆展基本數(shù)據(jù)
【小編說】鉆石展位的投放對店鋪的幫助是非常大的,最直接的作用就是能夠主動將店鋪的產(chǎn)品展示到具有精準標簽的定向人群面前,避免了直通車搜索展現(xiàn)的被動性,能實現(xiàn)主動出擊尋找目標客戶。店鋪前期投放鉆展也是有必要的,這樣可以把店鋪整體的人群標簽做的更精準,后期也能幫忙店鋪帶來更好的轉(zhuǎn)化。鉆展適合想要打造爆款,通過一個爆款單品帶動整個店鋪的銷量的賣家。適合需要長期引流,并不斷提高單品頁面的轉(zhuǎn)化率的賣家。適合有一定活動運營能力的成熟店鋪。適合需要短時間內(nèi)大量引流的店鋪。適合與明確品牌定位和品牌個性的賣家。