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直通車作為淘寶店鋪引流的一大利器,相信商家都會接觸過,但是很多新手賣家,甚至接觸過直通車一段時間的商家,都對人群溢價的概念比較模糊。今天天貓代運營小編給大家做下人群溢價的解析。
關(guān)于淘寶直通車其實很多新手賣家,甚至已經(jīng)開了一段時間的賣家,都還是沒有弄清楚,人群溢價的目的是什么?溢價應(yīng)該在什么時候操作加價?溢價多少合適?
一、什么是人群溢價
人群溢價是指愿意為指定的流量(訪客定向、興趣點定向或群體定向)加價,通俗地講,就是出價超出了原定價。
例:關(guān)鍵詞出價1.00元,溢價比例50%,人群溢價=1*(1+50%)=1.5元。
二、人群溢價的目的
人群溢價,可以讓關(guān)鍵詞更加精準(zhǔn),從而帶來更精準(zhǔn)的流量提高我們店鋪的轉(zhuǎn)化。淘寶系統(tǒng)是通過數(shù)據(jù)分析搜索流量的人群特點的,會提供數(shù)據(jù)庫給直通車進(jìn)行投放匹配,所以直通車設(shè)置的人群溢價越精準(zhǔn),也能提高我的們點擊率。
三、如何精細(xì)化操作人群溢價的加價
1、人群如何劃分:
①淘寶首頁人群:首頁的人群基數(shù)比較大,所以建議前期先從30%的溢價開始投放測試。淘寶會根據(jù)你的寶貝、類目等指標(biāo)來自動匹配的人群,特點就是興趣點比較明確。
②店鋪優(yōu)質(zhì)人群:無論資深淘寶/天貓訪客還是購買高頻率的訪客,這些個人習(xí)慣30%-50%的溢價,因為這些是針對全網(wǎng)投放的,前期建議不要一下子投放太高。
③大促活動人群:通過活動進(jìn)來的人群,像女神節(jié),雙11,這種大型活動,這部分人群流量也十分可觀,這些人群建議30%-50%投放,在促銷活動前期提高溢價。
④店鋪定制人群:瀏覽未購買寶貝的人群建議30%溢價,其他的建議100%-300%溢價,因為不管是收藏加購的訪客還是購買過得訪客這些人群購買率比較高,高溢價促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
⑤自定義人群:其他人群的操作也是從這自定義人群中延伸出來的,里面劃分成類目單比價、年齡、性別、月均消費水平等,相對比較具體,基本上包括了我們關(guān)鍵詞可以延伸出來的所有買家人群。有了這些條件,我們開車精準(zhǔn)引流的時候在寶貝對應(yīng)人群面前表現(xiàn)突出,時間久了,人群標(biāo)簽就會慢慢形成。
2、人群投放:
投放分成三個階段:初期、中期以及后期
①初期:店鋪訪客少,人群投放需要寬泛一些,現(xiàn)階段做好訪客人群的積累,限制人群的屬性打好基礎(chǔ)是關(guān)鍵;
②中期:有了訪客基礎(chǔ),標(biāo)簽初步形成,此刻就要針對優(yōu)質(zhì)人群去投放了,根據(jù)人群的熱度決定投放的力度,同時分析競店情況,放大產(chǎn)品優(yōu)勢,形成不錯的產(chǎn)出;
③后期:關(guān)鍵在于次,人群精細(xì)化越來越清晰,一定要把握住主要的人群,進(jìn)行多維度屬性投放,精準(zhǔn)人群做高溢價,點擊率提升,各項數(shù)據(jù)的維持,層級的提成,店鋪的權(quán)重也會提高。
四、溢價比例玩法:
店鋪定制人群:設(shè)置初始50%的溢價比例。人群標(biāo)簽非常的準(zhǔn)確,就要用高溢價的方式拉回到店鋪中,
自定義人群:設(shè)置初始比例調(diào)整到30%以上。不需要組合,單獨設(shè)置標(biāo)簽,通過個人經(jīng)驗和記錄找到適合自己類目的勾選。
五、后期人群優(yōu)化:
觀察3-5天,通過數(shù)據(jù)所反饋的進(jìn)行分析,優(yōu)化人群。參考“點擊”這個數(shù)據(jù),100個點擊以下的人群,降低溢價到10%-15%留做觀察,2-3天后判斷。這樣優(yōu)化來,我們目的是去掉沒有的流量,留下精準(zhǔn)的人群。判斷的依據(jù)就是投產(chǎn)。
人群溢價優(yōu)化周期為一周左右,對比數(shù)據(jù)進(jìn)行觀察及記錄。其實做好淘寶的根本就在于數(shù)據(jù),可能會很繁瑣,但是結(jié)果會回報你。
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