電子商務大環(huán)境背景下,洞悉業(yè)內及周邊新聞資訊,了解聚品電商時下發(fā)展動態(tài)。立足當下,謀勢而動。
相關服務 Related
其實對很多淘寶賣家來說,淘寶爆款商品是非常重要的,但是也有一些賣家在經營店鋪的時候,也容易出現(xiàn)爆款商品降權的情形,面對這種情況,賣家也需要及時把控和維護。下面聚品電商代運營小編帶你了解一下。
1. 確保降權產品在降權期間有銷量,銷量無須多,起碼破蛋。
降權的表現(xiàn)就是你的自然搜索流量沒了,一般還伴隨著你的直通車也開不了了,也就是說主流的流量入口都沒了。
但是你要注意的一個問題是:既然你這個款一直不錯(如果是沒用的款果斷刪掉就好),那說明消費者還是認可這個寶貝的。所以,你可以通過下面幾種方式,讓這款寶貝在降權期間一定要有穩(wěn)定的銷量:
老客戶
如果你的產品是可重復消費的(母嬰用品、寵物用品、日常用品等等),那么你馬上制定一個優(yōu)惠活動,可以適當?shù)奶濣c,誰讓你違規(guī)了呢。跟老客戶聯(lián)系,就說你們現(xiàn)在搞活動,老客戶限時優(yōu)惠,給一個吸引力較大的折扣。
讓老客戶直接從“已購買的商品”進入購買就可以。這樣一方面保證降權期間有銷量了,另一方面還保證了老客戶回購率,兩全其美。
試水直播平臺
現(xiàn)有N多直播平臺,可以去試試,價格不等,幾百塊錢一場的也有,一場怎么也得來幾百個流量,較適合服飾、飾品等沖動型消費產品,并且不太容易重復購買的商品,但是至少能保證在被降權期間能夠得到展現(xiàn)的機會,能夠有訂單。
找站外方法導入流量
當然,前提是你的產品還不錯,這時候你可以通過一些平臺找一些微博小紅書等達人號合作,讓這些人推一下你的產品,導入一些相對比較精準的流量進來,也能轉化一些訂單。當然,這個花費比較大,其中利益權衡,自己最清楚了。
2.在店鋪被降權期間,店鋪綜合權重——要全力保住
如果說上一個舉措是挽救產品的,這個舉措就是挽救店鋪的!所以,我們才把這個大招兒叫做雙管齊下。你在被降權期間,一定要全力保住你的店鋪綜合權重,這是非常關鍵的。主要側重于以下幾點:
(1)保住DSR動態(tài)評分
你已經降權了,在這個期間你得老老實實的做好服務!而證明服務質量的,最關鍵的指標就是:DSR評分。所以在這個期間,你一定要保證你的DSR評分至少不是持續(xù)下降的,當然最好的狀態(tài)就是能夠持續(xù)的上升,哪怕幅度很小。一般建議的操作方法是:
降權期間,條件允許的情況下,盡量用順豐,至于為啥用順豐,相信你懂的。
再者給一些小贈品。跟寶貝相關的小贈品,要精致,在不提前告知的情況下,給消費者隨包裹發(fā)過去,提高用戶的體驗。
(2)保住店鋪層級排名
通常情況下,降權商品不能開直通車了,但是這并不意味著你所有的的商品都不能開直通車了。因為你降權,自然搜索流量會下降,所以你必須通過其他的渠道把失去的自然搜索流量補回來。這時候,直通車就是個很好的選擇。找到能繼續(xù)開直通車的、賣的比較好的商品,開設精準計劃,保住店鋪層級。
(3)優(yōu)化動銷率
沒有違規(guī)降權之前,動銷率低一些,看起來影響不大(實際上優(yōu)化后,自然搜索流量一定會進一步提升),但是現(xiàn)在,必須快速的通過提高動銷率來提高店鋪的綜合質量得分,通過這種方式,慢慢的抵消違規(guī)所帶來的影響。
(4)保住店鋪退款率
平日里,退款的影響不大,但是在這個敏感時期,退款的影響還是比較大的,所以盡量不要出現(xiàn)高于行業(yè)均值的退款了。
? jupin e-commerce we are the bes ?
雙十一快來了,不管你們報不報名,都要好好聽一下。臨近大促的時候,大多數(shù)賣家都會開始 […]
十三年電商老司機教你如何在突破瓶頸! 各位電商老板們,現(xiàn)在是不是很頭疼?做了十三年電商的老司機也 […]
雙11備戰(zhàn)前夕,淘寶再執(zhí)行新規(guī)。繼“體驗分門檻”之后(“體驗分低于60分不能參加營銷活動”政策) […]