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天貓樂器/古箏店案例:復(fù)盤淘寶雙11旗艦店,誰與箏峰

時間:2016-11-24
作者:聚品電商
來源:聚品電商

一年一度的雙11大促已近結(jié)束了,不知道各位掌柜們是不是都賺的盆滿缽滿呢,現(xiàn)在是不是在不停為發(fā)貨跟處理售后而忙碌著呢。小編經(jīng)過了幾次雙11活動之后,最大的感受就是每年的雙11雖有相似之處,但更多的是每年也都會出現(xiàn)一些不同的變化,對于這些新鮮的變化,店鋪要怎么去策劃并且玩好雙11活動呢,今天小編就帶大家去回顧一下,鉆展推廣是如何配合店鋪在雙11活動中做到行業(yè)類目前列的。

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一、店鋪背景

店鋪類別:天貓旗艦店

店鋪主營類目:古箏

店鋪月營業(yè)額:350w左右

日均訪客:1.3w-1.5w

店鋪支付轉(zhuǎn)化率:1.2%

平均客單價:1200左右

日常付費推廣占比:直通車8%,鉆展7%

鉆展日常投放預(yù)算:3000

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二、關(guān)于雙11店鋪活動規(guī)劃

1、1元預(yù)約預(yù)售款享6大豪禮(10.15-11.10

2、兩款古箏單品預(yù)售,雙11當天定金翻倍(10.21-11.10

3、全場滿10050優(yōu)惠券,可疊加購物券(預(yù)熱領(lǐng)取,雙11當天使用)

4、收藏加購抽獎(11.1-11.11

5、雙11當天0點品牌團(11.11-11.11

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三、雙11活動目標

店鋪目標:民樂第一、雙11當天營業(yè)額350w

鉆展目標:1、完成店鋪20%的目標營業(yè)額

2、完成roi12以上

? 3、完成預(yù)計收藏加購數(shù)、配合店鋪做好流量補充

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四、鉆展對于店鋪雙11活動安排

(一)根據(jù)店鋪活動時間節(jié)點安排做鉆展投放規(guī)劃

鉆展投放四個階段:

天貓旗艦店代運營

鉆展投放不同階段預(yù)算安排:

天貓旗艦店代運營

11活動預(yù)熱與當天預(yù)算安排:

天貓旗艦店代運營

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(二)鉆展預(yù)熱與活動當天如何投放

像雙11這樣的大型活動,預(yù)熱時間占線拉的會比較長,同樣預(yù)熱時間段對于活動當天的效果也是至關(guān)重要的,一場活動的結(jié)果如何,大部分取決于活動預(yù)熱做的好與壞。同時我們在做預(yù)熱的目的是什么?我想大家都知道是想要得到更多的收藏加購,為活動當天做積累。鉆展在這個時候就要去把握好投放的節(jié)奏,循序漸進。

通過上面的預(yù)算安排大家可以看出臨近雙11預(yù)算上是逐漸加大的,越臨近活動,整個行業(yè)的流量競爭是越來越大的,同時伴隨著的就是引流成本的升高,店鋪要做到訪客上持續(xù)穩(wěn)定下去,提升預(yù)算是必然要做的,同時臨近活動也要主動出擊做到更多的拉新。

1、人群定向分析

前期預(yù)熱拉新人群定向:核心人群、系統(tǒng)人群、智能推薦、店鋪會員、競爭訪客、意向興趣人群,古箏類目,古箏偏好人群等。

隨著流量競爭的加大,后期投放早拉新的同時一部分重點放在于最近店鋪行為有關(guān)的人群標簽上,起到一個人群鞏固的作用。

天貓旗艦店代運營天貓旗艦店代運營

 

活動當天促轉(zhuǎn)化人群定向:

主力回收(2/3的預(yù)算):預(yù)熱期間收藏加購人群,下單未付款人群(場景定向)。

達摩盤:最近15天店鋪行為,品牌人群、雙11相關(guān)人群(購物券、店鋪優(yōu)惠券),店鋪自有人群(老客)。

拉新轉(zhuǎn)化(1/3的預(yù)算):cpc、訪客、古箏搜索

天貓旗艦店代運營

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2、投放位置分析

延續(xù)日常投放反饋較好的位置,同時活動投放位置主要集中在日流量比較大跟點擊率較高的幾個位置(無線首焦、pc首焦、天貓首焦、天貓通欄、右側(cè)banner、三屏banner、右側(cè)大圖等)

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11大型活動, pc端相對轉(zhuǎn)化低的位置投放可以精選投放時間段,例如早晚pc流量高峰期。

站外的投放位置可作為引流投放,結(jié)合站內(nèi)的投放位置把站外引流的流量進一步投放從而再次促進這部分流量收藏加購。

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3、投放圖片分析

天貓旗艦店代運營

同文案不同產(chǎn)品:

天貓旗艦店代運營

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天貓旗艦店代運營

同圖片不同位置:

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從以上幾組投放圖片的對比以及數(shù)據(jù)上的反饋可以看出,同文案,不同產(chǎn)品排版、同產(chǎn)品文案,不同的投放位置,反饋的數(shù)據(jù)都是有高有低的,活動的圖片要多去做嘗試,篩選出每個位置上反饋最好的圖片繼續(xù)投放。圖片突出店鋪的活動最大力度,盡可能的去吸引點擊?;顒訒r候投放的圖片區(qū)別于日常的投放,可向有活動氛圍的感覺上去靠攏。

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五、活動數(shù)據(jù)結(jié)果

店鋪活動數(shù)據(jù):民樂第一

活動當天營業(yè)額:3561561.91

活動當天訪客數(shù):32595?

當天支付轉(zhuǎn)化率8.30%

天貓旗艦店代運營?

鉆展預(yù)熱數(shù)據(jù):

預(yù)熱期間(11.1-11.10):總消耗40616?? 總收藏:1299?? 總加購2073?? CPC3.46??? ROI13.32

天貓旗艦店代運營

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預(yù)熱加活動當天數(shù)據(jù):

總計(11.1-11.11):總消耗52694.77?? 總收藏:1450? 總加購:2438?? cpc3.66? roi14.14

天貓旗艦店代運營

數(shù)據(jù)匯總:

天貓旗艦店代運營

店鋪雙11當天營業(yè)額3561561.91元,鉆展預(yù)熱加活動總計成家金額745170.02. 總收藏1333,總加購2135,整體ROI14.14

鉆展總成交金額占店鋪成交金額的21%左右,完成了鉆展今天活動投放的規(guī)劃目標,同時店鋪也完成了350w的目標營業(yè)額。

六、??? 總結(jié):

1、嚴格按照活動前規(guī)劃的數(shù)據(jù)進行每一步,根據(jù)實時情況做投放預(yù)算調(diào)整

2、循序漸進增加預(yù)算以及拉新人群定向,活動期間不同的投放人群要根據(jù)不同的投放時間段來及時做調(diào)整。

3、明確鉆展投放每個計劃的自身投放目的,以及各自的投放力度安排

4、預(yù)熱期間非常至關(guān)重要,要開好預(yù)熱的頭,預(yù)熱前期就穩(wěn)定好每天的收藏加購數(shù)量,預(yù)熱中期進一步優(yōu)化增加收藏加購數(shù),預(yù)熱后期做突圍。

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以上是小編今天分享給大家的一家古箏店鋪鉆展如何一步步做好雙11投放,達到自身預(yù)定的投產(chǎn)以及店鋪完成雙11活動目標的全過程,希望掌柜們能有所收獲,在接下來的雙12活動以及明年的雙11大戰(zhàn)中都能實現(xiàn)自己的目標。

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