一年一度的雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)就這樣轉(zhuǎn)瞬即逝了,對(duì)于廣大店鋪的掌柜們來(lái)說(shuō)忙完發(fā)貨以及各種店鋪事務(wù)后,也應(yīng)該坐下來(lái)喝杯茶、靜靜心,總結(jié)一下店鋪的相關(guān)數(shù)據(jù)了。作為專業(yè)的鉆展操作人員,在這里分享一下這家我操作的店鋪在雙十一期間的鉆展是如何投放以及最后的數(shù)據(jù)狀況。從而得出一些比較用的結(jié)論,希望能為掌柜們接下來(lái)店鋪平時(shí)或活動(dòng)期間的鉆展投放起到一定的幫助。
?
一、店鋪概況及雙十一店鋪的目標(biāo)
這次拿來(lái)分享的案例店鋪是一家男裝店鋪,店鋪層級(jí)是第六層級(jí),主營(yíng)的服裝是比較潮的青年男裝,店鋪之前投放過(guò)鉆展,但之后暫停了很長(zhǎng)時(shí)間。店鋪的平時(shí)鉆展的日消耗在1500元左右,十月份的月銷售額在300多萬(wàn),平時(shí)也不是經(jīng)常報(bào)名淘寶的一些官方活動(dòng)。
接下來(lái)掌柜定的銷售額目標(biāo)基本上是以前一個(gè)月的月銷售額為雙十一的當(dāng)天的銷售額。為了這個(gè)目標(biāo)店鋪策劃了相關(guān)的活動(dòng),就是提前購(gòu)——1日至10日寶貝銷售價(jià)格、滿減的優(yōu)惠力度跟雙十一當(dāng)天是一樣的,并且承諾有價(jià)格變動(dòng)會(huì)給消費(fèi)者補(bǔ)差價(jià)。這其實(shí)是給了消費(fèi)者一種信任感,而面對(duì)如此重要的雙十一,掌柜采取的策略就是集中投放鉆展,暫停了直通車在預(yù)熱和雙十一當(dāng)天的投放。
針對(duì)店鋪的特點(diǎn),我采取的措施和方法,具體落實(shí)到鉆展如下:
1.???? 投放策略:多位置+全覆蓋。
2.???? 人群:店鋪圈定人群有40萬(wàn),通過(guò)篩選從精準(zhǔn)中找到優(yōu)質(zhì)人群。
3.???? 預(yù)算:28-31日2500元,1日-10日3500元,11日3000元。
4.???? 位置:小位置主投,大位置輔助。
?
二、整體數(shù)據(jù)狀況及相應(yīng)準(zhǔn)備與結(jié)果
首先,先看一下店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)的走勢(shì)圖,來(lái)直觀的感受一下店鋪的變化,再來(lái)說(shuō)明相關(guān)的投放措施。
??
?
相應(yīng)準(zhǔn)備
人群:充分利用DMP中的標(biāo)簽多層次篩選,盡可能從40萬(wàn)人群中篩選出精準(zhǔn)訪客中的優(yōu)質(zhì)人群。
位置:通過(guò)人群調(diào)整后,DMP多標(biāo)簽交叉人群主投首焦大位置,再利用小位置覆蓋全店人群。
創(chuàng)意:店鋪27日投放了4套創(chuàng)意,經(jīng)過(guò)4天長(zhǎng)時(shí)間的投放綜合數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選。
首先就是從40萬(wàn)店鋪人群中利用DMP多標(biāo)簽化交叉圈定精準(zhǔn)人群中的優(yōu)質(zhì)人群。這些圈定的人群盡量不要太多,因?yàn)榻酉聛?lái)這部分人群是店鋪投放競(jìng)爭(zhēng)最激烈的首焦位置,為了在高點(diǎn)擊單價(jià)的前提下能有最好的效果,所以說(shuō)人群要適當(dāng)?shù)匕芽匾幌?。列舉一下我建立的交叉標(biāo)簽人群:
?
接下來(lái)看一下具體到計(jì)劃投放中的數(shù)據(jù)反饋:
?
?
最終的店鋪銷售狀況:
?
三、根據(jù)數(shù)據(jù)分析得出的結(jié)論
人群分析:
1,在點(diǎn)店鋪人群比較多而投放預(yù)算有限的情況下,要充分利用DMP進(jìn)行多標(biāo)。
2,這種大型活動(dòng)期間鉆展不適合同行競(jìng)爭(zhēng)店鋪人群的爭(zhēng)搶,維護(hù)住自家人群,投產(chǎn)就相當(dāng)不錯(cuò)。
位置分析:
1,充分利用了小位置展現(xiàn)成本低的特點(diǎn),在雙十一期間重點(diǎn)投放店鋪?zhàn)杂械?0萬(wàn)人群,提高在老客面前自家店鋪的曝光度。
2,要在活動(dòng)前期測(cè)試出適合自家店鋪的一些小位置,在活動(dòng)期間能在首焦位置競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)候有意想不到的效果。
下面是一些小位置數(shù)據(jù):
?
再看一下創(chuàng)意圖片的數(shù)據(jù):
?
★投放過(guò)程中的優(yōu)點(diǎn):
1.???? 主投DMP人群效果好于店鋪?zhàn)杂腥巳骸?/span>
2.???? 多標(biāo)簽交叉人群的進(jìn)準(zhǔn)度更高。
3.???? 單價(jià)越來(lái)越高,預(yù)算還是主要滑到前期比較好。
?
★后續(xù)遇到活動(dòng)(如雙12),可借鑒的點(diǎn):
1.???? 充分利用DMP圈定店鋪老客容易爆發(fā)。
2.???? 活動(dòng)期間的拉新效果不好。
3.??????? 活動(dòng)預(yù)熱很關(guān)鍵,期間的收藏加購(gòu)可以在活動(dòng)當(dāng)天召回。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和感悟
★雙11過(guò)后的注意點(diǎn)
雙十一過(guò)后,重新圈定店鋪?zhàn)杂扇巳旱臅r(shí)候發(fā)現(xiàn)是平時(shí)的2倍,達(dá)到了80萬(wàn),所以人群都放得時(shí)候要進(jìn)行調(diào)整,DMP人群也會(huì)變多要及時(shí)重新圈定。應(yīng)該將人群進(jìn)行縮減后在投放,不然人群的精準(zhǔn)度會(huì)被活動(dòng)期間的大流量稀釋。
★活動(dòng)期間投放要點(diǎn)分析總結(jié)
1.???? 大型活動(dòng)過(guò)后要多注意降價(jià)幅度,降價(jià)操作不及時(shí),要么花費(fèi)太快;要么降價(jià)幅度過(guò)大沒(méi)有消耗。
2.???? 活動(dòng)前的預(yù)熱期要加大一些預(yù)算,當(dāng)天可以將預(yù)算降低,前期的人群會(huì)在當(dāng)天爆發(fā)。
本文為聚品電商原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處,違者必究。
?
青島聚品電子商務(wù)公司是天貓代運(yùn)營(yíng)、淘寶代運(yùn)營(yíng)、京東代運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)、淘寶客服外包于一體的綜合第三方電商服務(wù)商 聚品官網(wǎng):http://www.55839.cn,歡迎關(guān)注青島聚品電商公眾號(hào):jupin365