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春節(jié)不打烊,投放總結(jié)——回家過年也要賺錢
春節(jié)期間很多店鋪都暫停營業(yè),店鋪的推廣也跟著暫停了,大家普遍覺得春節(jié)期間會是行業(yè)的淡季,其實事實并不是這樣,今天我們通過行業(yè)大盤的數(shù)據(jù)分析跟投放過后數(shù)據(jù)反饋,來具體分析總結(jié)一下,春節(jié)期間鉆展的投放到底是怎樣的情況,希望這些投放的思路跟運營的規(guī)劃建議能夠給您帶來幫助。
投放案例店鋪(童裝類C店,選取投放時間段02月11日(臘月23)—02月26日(正月初八)鉆展日預算1000元左右
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1.??? 春節(jié)期間投放的目的跟節(jié)后旺季的關(guān)聯(lián)
春節(jié)期間營業(yè)的店鋪在減少但是消費者對產(chǎn)品的需求跟購買人群數(shù)量并沒有減少太多,同時購買的產(chǎn)品方向發(fā)生也了改變,我們通過大盤的數(shù)據(jù)情況來分析: ? ?
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上面左圖為童裝類目春節(jié)期間店鋪營業(yè)的數(shù)量,2月初開始下降很多,右圖通過淘寶指數(shù)很清晰的看到童裝市場的搜索熱度情況,年前的七天時間童裝的搜索指數(shù)是下降的,但是還是達到一個很高的搜索熱度指數(shù),這說明消費者購買群體基數(shù)并沒有減少太多,但是消費者對于產(chǎn)品的需求還是處于很高熱度,并且需求從20號左右也就是除夕之后開始回升。再看一下下面這兩張搜素指數(shù)圖
進入2月份童裝冬裝的搜索指數(shù)開始直線下降,2月末跌倒谷底,而童裝春裝的搜索指數(shù)從2月中旬開始直線上升,消費者的產(chǎn)品需求發(fā)生改變,春節(jié)期間的童裝類目春款需求開始大幅度增加,這正是我們春節(jié)期間需要鉆展投放的關(guān)鍵因素之一,鉆展的投放是不能脫離行業(yè)趨勢,需要緊緊依附于店鋪的運營規(guī)劃。
春節(jié)期間是整個童裝類目春款最關(guān)鍵的階段,春款產(chǎn)品周期短,我們只有在這期間做好預熱,提升春款新品的寶貝熱度,店鋪的人氣,產(chǎn)品的銷量收藏情況才能在年后全網(wǎng)熱賣時期站住腳步,這樣直接領(lǐng)先同行半個身位,好多時候為什么產(chǎn)生同類目同類型產(chǎn)品的銷量熱度等級分化,一個是推廣跟運營的方法不對,也包含產(chǎn)品本身的競爭能力,當然這里面最關(guān)鍵的還是預熱時期的掌握跟執(zhí)行。下面我們來看一下具體的鉆展投放思路:
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2.??? 春節(jié)期間的推廣為什么要用鉆展?
(1)首先是鉆展推廣的作用,鉆展是以圖片廣告為營銷方式,讓我們春款產(chǎn)品在春節(jié)期間加深消費者對我們產(chǎn)品跟品牌認知,培養(yǎng)更多潛在客戶,間接形成對于競爭對手阻擊,說的直白一點,就是這個時候我們的同行都沒在做推廣,有需求的消費者只看到我們的廣告,形成收藏跟轉(zhuǎn)化,這樣在春款旺季的時候首先想到的還是我們的產(chǎn)品。順便我們來看一下鉆展在春節(jié)期間的廣告營銷是怎樣做的:
通過數(shù)據(jù)魔方得出店鋪消費者的用戶肖像,大部分用戶為女性群體,年齡段集中在25-40歲,買家等級初級到中級,消費層級為中級,這部分人群社會的身份絕大多數(shù)為白領(lǐng),這部分消費一部分是給自己孩子購買,還有一部分是春節(jié)期間送給親友,而且這部分人群春節(jié)期間處于假期中,有充足的時間購物,根據(jù)上面分析的童裝市場行情,春節(jié)期間童裝類店鋪要主推為春款新品,店鋪節(jié)前營造新品發(fā)布,年終大促送孩子送親友的氣氛,年后主要為新品上新,開學季的氛圍,每個時間段的推廣我們都要結(jié)合店鋪產(chǎn)品處于的階段,緊密的貼近消費者屬性跟消費心理。
(2)春節(jié)期間鉆展的投放競爭程度變?nèi)?,相應的CPM降低,對應的就是引流成本的降低,舉個例子:平時童裝類目無線首焦CPM是20元,就是我們花20塊錢才能買到1000個展現(xiàn),春節(jié)期間的CPM降低到10元,我們消耗20元可以買到2000個展現(xiàn),降低引流的成本。淘寶在春節(jié)期間會有一些投放的紅包獎勵,也能降低我們的推廣預算。下面我們來看一下具體投放的細節(jié)。
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3.春節(jié)期間資源位的選擇
下圖投放的數(shù)據(jù)來分析,從收藏量跟回報率來總和分析,站內(nèi)無線APP焦點2消耗7000元左右,投入產(chǎn)出可以達到6.65,而我們開始測試的PC首頁焦點2,消耗1600,投入產(chǎn)出僅為0.20,無線端的收藏量也是遠遠多余PC端,所以春節(jié)期間的資源為選擇,無線端為重點投放位置,主要選取無限APP首焦2.現(xiàn)在無線的趨勢大家都了解,無線端的流量消費需求是高速增長的,這必定是2015年賣家實現(xiàn)店鋪提升的突破口,希望掌柜們重視起來。
開始的時候測試了兩天PC首焦的位置,從收藏量跟投入產(chǎn)出情況效果比無線差很多,這里我們同時也測試了880、70通欄的位置效果也可以,可以看出春節(jié)期間無線的投放需要側(cè)重于無線端跟小位置,主要投放位置無線APP首焦2跟一屏通欄。
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4.?春節(jié)期間投放的定向的選擇
(1)地域定向:主要投放的地區(qū)可以根據(jù)淘寶指數(shù)的搜索人群占比較高的地區(qū)跟數(shù)據(jù)魔方行業(yè)成交量收藏量最高幾個地區(qū)相結(jié)合去篩選投放,投放的地區(qū)不要超過10個,雖然引流成本降低,也要確保精準引流實現(xiàn)投放效果預算的最大化轉(zhuǎn)化。
(2)人群定向:還是通過數(shù)據(jù)來總結(jié),無線端DMP定向的投入產(chǎn)出比高達9.75,消費者收藏比也是高于定向,春節(jié)期間的人群定向還是以DMP定向為主, DMP的便簽現(xiàn)在有400多個,后續(xù)還會持續(xù)的提升,把人群更立體畫,捕捉全網(wǎng)最精準的人群,也就是店鋪最需要的人群。
那我們該如何進行選取這些投放人群的定向標簽呢?
春節(jié)期間我們所運用的人群標簽中的用戶軌跡中的店鋪行為,可以簡單的理解為店鋪的老客戶,就是寶貝店鋪的收藏者,購買者購物車的用戶,通過這部分標簽簡歷投放人群,這部分用戶是對咱產(chǎn)品店鋪產(chǎn)品認可的用戶,同時上面有提到,我們春節(jié)期間投放的產(chǎn)品為童裝春款,新品的發(fā)布前期最主要的轉(zhuǎn)化者就是店鋪的老客戶,我們需要精準的抓住這部分老客戶,建立產(chǎn)品后期熱賣的基礎(chǔ)。
下面我們來看一下春節(jié)期間投放數(shù)據(jù)整體情況
首先引流成本降低到0,6元,年前的幾天是可以降低到0.5元左右,我們再來看一下收藏的效果,有一個很直觀的算法,用總消耗20555.24元預算除以寶貝收藏與店鋪收藏的總和,7.99元,就是說我們投放7.99元一個收藏,對比之前的數(shù)據(jù)是10元一個收藏,在來看一下轉(zhuǎn)化情況,可以達到1比3.73,對比之前的數(shù)據(jù)是明顯提升,通過我們分析來看,春節(jié)期間的鉆展投放效果是非常明顯的,通過我們的具體分析希望能給童裝類目的店家一些幫助。
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5.春節(jié)期間店鋪運營的注意點
(1)店鋪產(chǎn)品:通過大盤數(shù)據(jù),了解市場行情,抓住春款產(chǎn)品上新預熱時間點,這個階段主推的產(chǎn)品款式提前確立好,要貼切消費者需求,
(2)快遞物流:春節(jié)前快遞會提前停止收件,了解清楚快遞停止收件的日期和地區(qū),已經(jīng)拍下的買家,提醒一下快遞的問題,或者是讓買家多付一點運費發(fā)別的快遞,防止產(chǎn)生退貨或投訴,影響客戶體驗。
(3)放假發(fā)貨:在最醒目的位置提醒買家放假時間跟發(fā)貨時間。
(4)活動促銷:春節(jié)期間店鋪的要設(shè)置自助服務的優(yōu)惠措施,包括新年紅包優(yōu)惠折扣券。
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總結(jié)
春節(jié)期間童裝類目鉆展的投放:
(1)??? 根據(jù)行業(yè)趨勢做,抓住時機預熱春款新品,搶占先機阻擊對手,占領(lǐng)市場
(2)??? 抓住消費者春節(jié)期間的消費心理,營造活動氛圍。
(3)??? 投放策略是低成本+精準引流,篩選轉(zhuǎn)化收藏最好的地區(qū),主投無線端,運用達摩盤店鋪行為標簽定位老顧客。
(4)??? 店鋪運營避免產(chǎn)品,物流方面春節(jié)期間可能出現(xiàn)的問題提升客戶體驗,贏得新年開門紅。
春節(jié)期間鉆展的投放是非常重要的,投放策略是低成本+精準引流,定位老顧客,抓住時機預熱春款新品,搶占先機阻擊對手,占領(lǐng)市場,保證服務質(zhì)量,提升客戶體驗,贏得開門紅。
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