電子商務(wù)大環(huán)境背景下,洞悉業(yè)內(nèi)及周邊新聞資訊,了解聚品電商時下發(fā)展動態(tài)。立足當下,謀勢而動。
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商家老板們,淘寶7月8日正式上線的新規(guī)政策!
【新規(guī)解讀】 —— 快遞在上路,買家退款申請必通過!
針對商品已發(fā)貨,簽收前,買家一旦反悔不喜歡,想在商品到手前退款,咱們得迅速反應(yīng),攔下行駛在高速的快遞!不及時處理,就又是一筆莫名的損失!
【防損設(shè)置流程】 ——強提醒,多策略
第一步,打開千牛,消息訂閱!點開千牛,找到消息按鈕,退款及售后訂閱全選上,能及時彈窗提醒賣家,并做好攔截操作。
第二步,僅退款,策略升級!進入交易頁面,退款管理一欄,已發(fā)貨的僅退款請求,僅退款,金額隨便填多少都行,設(shè)置策略,長效有效,退款理由門檻隨你定,商品范圍全覆蓋,就能有效避免攔截系統(tǒng)流程,避免損失。
【聚品電商解讀】
現(xiàn)在以拼多多開啟的僅退款策略,無非是極限利好買家,吸引留存消費者,現(xiàn)在全網(wǎng)電商平臺的跟進,也是不得已而為之,存量市場,買家更是平臺的生命線!當然作為電商老大哥的淘寶,雖然市場份額被抖音、拼多多等平臺分食,但依舊不會忘了構(gòu)建平臺基石的商家們!貫徹讓天下沒有難做的生意!依舊堅持初心跟進市場變化的情況下,不忘從從實際行動上支持我們商家!同時作為市場多分天下的電商市場上,怎么快速布局多平臺,高效適應(yīng)平臺規(guī)則,才是應(yīng)對當下電商環(huán)境的硬道理!
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