4、通過(guò)地域分布我們可以看出,店鋪主要成交來(lái)自廣東省,其次是北京、浙江省。一開始我們可以主要投放地域訪客TOP10的地區(qū),如果轉(zhuǎn)化較好就可以再延伸。
三、計(jì)劃投放細(xì)節(jié)
1、CPM還是CPC
CPM與CPC各有優(yōu)勢(shì),兩者收費(fèi)方式略有不同,但競(jìng)價(jià)方式是一樣的?,F(xiàn)在CPC與CPM能投放的人群基本上都一樣。CPC計(jì)劃預(yù)算最低是30元,而且是通過(guò)點(diǎn)擊收費(fèi)跟直通車相似,相對(duì)新手來(lái)說(shuō)操作系數(shù)低,控制消耗較簡(jiǎn)單,對(duì)于入門玩家來(lái)說(shuō)極力推薦CPC投放。CPM有人群上的優(yōu)勢(shì),所以兩者結(jié)合投放,效果最佳。
2、定向的選擇
在選擇哪個(gè)定向之前,我們要弄清楚投放新客潛客老客的比例。一般來(lái)說(shuō)全新的店鋪應(yīng)注重拉新,中層腰部商家注重對(duì)潛客投放,而大商家則注重老客的維護(hù)。店鋪日均流量有3000以上,高于同層同級(jí)均值,老客占比有15%但基數(shù)比較少。所以該店鋪適合對(duì)潛客重點(diǎn)投放。新潛老客的比例為3:6:1。
a、新客定向:拉新選取了兩種定向方式去測(cè)試,一種是CPM智能定向,另一種CPC是系統(tǒng)智能推薦,看收藏加購(gòu)與轉(zhuǎn)化,最后確定一種定向投放;
b,潛客定向:針對(duì)潛客選取了兩種方式測(cè)試,CPM的訪客定向,CPC營(yíng)銷場(chǎng)景定向-核心客戶。一開始CPM的訪客定向可以先定向自己店鋪,如果效果不錯(cuò),我們還可以定向到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪,但要記得定向到其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店鋪的人群就是拉新了。CPC的營(yíng)銷場(chǎng)景定向-核心客戶是對(duì)店鋪、寶貝,有搜索、瀏覽、收藏、購(gòu)買行為的人群。這類人群是店鋪的認(rèn)知客戶,再次點(diǎn)擊廣告購(gòu)買的可能性非常高;
c,老客定向:針對(duì)老客我們可以選擇CPM的營(yíng)銷場(chǎng)景定向-成交人群,這類人群是對(duì)店鋪有過(guò)購(gòu)買行為的客戶,是轉(zhuǎn)化率最高的人群。
3、資源位的選擇:
一開始我們主要針對(duì)兩個(gè)展位進(jìn)行投放,一個(gè)是無(wú)線首焦,一個(gè)是PC首焦。這兩個(gè)展位可圈的人群比較多,點(diǎn)擊率均值比較高,PPC也比較低,是首選展位。經(jīng)過(guò)測(cè)試后,效果不錯(cuò)的人群可以再投放其他的資源位。店鋪主要來(lái)源是無(wú)線端,所以我們預(yù)算主要消耗在無(wú)線首焦這個(gè)資源位。
4、創(chuàng)意文案設(shè)計(jì)
針對(duì)不同的人群我們應(yīng)該出不同的文案。

a,新客是對(duì)店鋪不了解的人群,那么怎么做才能最大限度的吸引點(diǎn)擊進(jìn)店呢?
根據(jù)自身價(jià)格定位及客單:高客單價(jià)這些人消費(fèi)能力高,對(duì)促銷,減價(jià)不是最在意的。重點(diǎn)要突出品質(zhì)、上新和最重要的特色、功能。低客單價(jià)消費(fèi)者受價(jià)格影響較強(qiáng),要去突出性價(jià)比,讓消費(fèi)感覺找我買最劃算,多出促銷、包郵、買一送n等優(yōu)惠折扣。店鋪價(jià)格定位相對(duì)同行較高,所以我們重點(diǎn)要突出品質(zhì)以及產(chǎn)品的特色,再加上消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品最直接的訴求。
b,潛客、老客都是對(duì)店鋪有一定認(rèn)知的客戶。對(duì)于老客戶來(lái)說(shuō)對(duì)店鋪的風(fēng)格、調(diào)性、產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量等都是能接受和比較喜愛的,他們對(duì)店鋪是喜愛和信任的,所以對(duì)上新是比較關(guān)注的。潛客戶是瀏覽,收藏、加購(gòu)了產(chǎn)品但未購(gòu)買或者領(lǐng)取優(yōu)惠券未使用,當(dāng)有優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)會(huì)促使他們進(jìn)行交易購(gòu)買。特別是大促活動(dòng)更要直接突出活動(dòng)的力度,吸引潛老客再次點(diǎn)擊,加深對(duì)店鋪的印象最終達(dá)成購(gòu)買。
四、效果展現(xiàn)
按照上面的方式操作,近15天的效果,11,12號(hào)我們都應(yīng)該加大預(yù)算,ROI最高到達(dá)10.38?;顒?dòng)結(jié)束后客戶購(gòu)買力急降,13號(hào)之后投產(chǎn)都不太好,這時(shí)候我們可以減小預(yù)算,降低不必要的花費(fèi)。
總結(jié):
1、直通車與鉆展各有優(yōu)勢(shì),善用鉆展針對(duì)不同人群投放。
2、投放鉆展前要先分析店鋪,做好規(guī)劃才利于后期的操作。
3、CPM與CPC各有優(yōu)勢(shì),兩者組合投放最佳。先確定投放新客潛客老客的比例,測(cè)試并確定各種定向。針對(duì)不同人群制作不同文案的創(chuàng)意。