5月22日，淘寶大學(xué)達(dá)人學(xué)院第10期達(dá)人訓(xùn)練營(yíng)——自媒體班在杭州舉行。來(lái)自美食、家居、服裝、3C數(shù)碼等各領(lǐng)域的達(dá)人在上課期間也是頻頻提問(wèn)，求知若渴。

參與本期培訓(xùn)的學(xué)員李敏對(duì)記者說(shuō)道：“本次來(lái)參加培訓(xùn)的目的就是了解成為達(dá)人后該如何更好的運(yùn)作內(nèi)容?！绷硪晃粊?lái)自廣東的學(xué)員也表示，就是想學(xué)習(xí)如何更好的做內(nèi)容營(yíng)銷。

題目決定打開率 內(nèi)容決定分享率

在內(nèi)容電商的趨勢(shì)下，消費(fèi)者的購(gòu)物行為與購(gòu)買行為發(fā)生了重大的變化。在過(guò)去大部分情況下，購(gòu)物和購(gòu)買基本上是同時(shí)發(fā)生，消費(fèi)者為了買東西或者享受逛街，同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中，買到了商品。

而在內(nèi)容電商的環(huán)境下，消費(fèi)者在購(gòu)買商品的時(shí)候，并沒(méi)有處在“我要購(gòu)物”、“我要逛街”的心態(tài)和場(chǎng)景下，而是在看著美妝達(dá)人直播或者自媒體的文章。當(dāng)消費(fèi)者在想要購(gòu)物的時(shí)候看到商品信息和在沒(méi)想要購(gòu)物的時(shí)候看到商品信息，整個(gè)的偏好、選擇標(biāo)準(zhǔn)和決策方式，都會(huì)發(fā)生巨大的變化。

俗話說(shuō)，題目決定打開率，內(nèi)容決定分享率。在此情況下，淘寶達(dá)人又該如何處理？“首先，淘寶達(dá)人要進(jìn)行內(nèi)容定位?！睍?huì)上，淘寶大學(xué)邀請(qǐng)的分享嘉賓新榜副總裁沈涓表示，明確內(nèi)容的定位也能確定達(dá)人的定位，包括明確為哪些人群進(jìn)行傳遞內(nèi)容。

沈涓對(duì)記者說(shuō)道：“對(duì)于達(dá)人來(lái)說(shuō)，還有更高的要求，要研究受眾心理與數(shù)據(jù)規(guī)律，通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和受眾的喜好?！碑?dāng)然，在內(nèi)容的生產(chǎn)制造上，達(dá)人要堅(jiān)持原創(chuàng)，要有專業(yè)的產(chǎn)出與穩(wěn)定的調(diào)性，同時(shí)在內(nèi)容風(fēng)格與呈現(xiàn)形式上要不斷地調(diào)整與適應(yīng)，兼顧受眾需求和自身調(diào)性，形成痛點(diǎn)鮮明的內(nèi)容風(fēng)格，最終完成人格IP的塑造。

人格化是什么？如何把內(nèi)容實(shí)現(xiàn)人格化？“你可以理解為沒(méi)節(jié)操但接地氣。”淘寶大學(xué)講師楊法這樣解釋道，具有人格化的內(nèi)容能夠讓讀者在閱讀的過(guò)程中產(chǎn)生共鳴，讀者可以從內(nèi)容中感受到作者的心情波動(dòng)?！昂诵馁~號(hào)主體的背后都是一群有血有肉的人，譬如同道大叔、papi醬……”

在楊法看來(lái)，一旦內(nèi)容實(shí)現(xiàn)了人格化，將會(huì)增強(qiáng)用戶粘性，提高辨識(shí)度，快速地與消費(fèi)者取得信任的聯(lián)系。

對(duì)此，淘寶大學(xué)講師Grace深表認(rèn)同，她說(shuō)道：“做內(nèi)容的定位也是為了高頻次的輸出粉絲喜歡的內(nèi)容，在受眾的分析上，要用數(shù)據(jù)說(shuō)話，分析人群的痛點(diǎn)，先定位粉絲畫像再挖掘用戶核心需求和痛點(diǎn)，剖析用戶個(gè)性化需求?！?/span>

玩轉(zhuǎn)渠道助力內(nèi)容精準(zhǔn)營(yíng)銷

從達(dá)人的角度來(lái)說(shuō)，做內(nèi)容的最終目的也是為了營(yíng)銷。有內(nèi)容就要有營(yíng)銷，在淘系內(nèi)容生態(tài)下，有淘寶頭條、淘寶的頭條、必買清單、愛(ài)逛街、有好貨、每日好店、淘寶直播、微淘……等渠道，但是達(dá)人又該如何去玩轉(zhuǎn)這些渠道進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，畢竟每個(gè)渠道的優(yōu)勢(shì)各不相同，沈涓在現(xiàn)場(chǎng)分享了各營(yíng)銷渠道的優(yōu)劣及特點(diǎn)。

當(dāng)然，做內(nèi)容營(yíng)銷也需要有重點(diǎn)與技巧。淘寶大學(xué)講師Grace解釋道：“做內(nèi)容也是做營(yíng)銷，但是要記住，營(yíng)銷不能自嗨，要讓粉絲受眾嗨起來(lái)?！?/span>

據(jù)了解，除了淘寶大學(xué)講師會(huì)進(jìn)行實(shí)操干貨的講解與案例分享外，案例相關(guān)業(yè)務(wù)的小二還進(jìn)行了平臺(tái)規(guī)則與玩法的解讀，對(duì)此，本次來(lái)參加淘寶大學(xué)達(dá)人學(xué)院的學(xué)員們也是深受感觸。

學(xué)員盧殷在朋友圈發(fā)表道：“小二分享平臺(tái)的規(guī)則和玩法，有學(xué)習(xí)到了一些平臺(tái)的新動(dòng)作，提前布局。”來(lái)自江蘇的學(xué)員李敏自身也開了一個(gè)網(wǎng)店，經(jīng)過(guò)本次的培訓(xùn)，她在這方面有了更加明確的規(guī)劃，“準(zhǔn)備先把達(dá)人賬號(hào)運(yùn)營(yíng)起來(lái)，按照老師所說(shuō)的那樣，把自身打造成一個(gè)IP?！?/span>

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