在今天的淘寶環(huán)境下，做好關(guān)聯(lián)銷售比以往要更重要，可以從這幾個(gè)角度上去解釋一下：

提高客單價(jià)的需要——提高客單價(jià)最主要的意義就在于，如果轉(zhuǎn)化率是保持不變的，理論上淘寶有限的“位置資源”產(chǎn)出會更多，這有利于進(jìn)一步提高平臺的業(yè)績，這是淘寶希望看到的，也是他們一定會去鼓勵(lì)的。

平臺對拴住顧客的需要——做好關(guān)聯(lián)銷售，有一個(gè)很直接的影響，那就是讓消費(fèi)者的逛有了在店內(nèi)實(shí)現(xiàn)的可能。這實(shí)際上就是把顧客盡可能長時(shí)間的留在平臺上，在新零售的趨勢下，淘寶有一個(gè)非常重要的工作要做，那就是增加顧客粘性，拴住顧客。如果哪個(gè)店鋪可以在這一點(diǎn)上做的比較好，那么你將會得到更多的機(jī)會。

對于提高轉(zhuǎn)化率的需要——不買這個(gè)，還有可能買另外一個(gè)，這是關(guān)聯(lián)銷售的本質(zhì)意義所在，盡量的讓消費(fèi)者來了后，就能在店鋪里面挑選到自己中意的產(chǎn)品，然后轉(zhuǎn)化下單。

對于降低跳失率的需要——這其實(shí)跟第二點(diǎn)是相輔相成的，跳失率降低了，延長了店鋪的停留時(shí)間，證明了你店鋪的吸引力，證明消費(fèi)者愿意在你的店鋪里面耗費(fèi)一些時(shí)間。

1. 我們對關(guān)聯(lián)銷售的最通俗的理解是什么

用一種最通俗的方式去理解關(guān)聯(lián)銷售可以是這樣的：消費(fèi)者進(jìn)入到你的寶貝詳情頁后，沒有買A，但是發(fā)現(xiàn)B不錯(cuò)，所以給買了；消費(fèi)者買了A，然后發(fā)現(xiàn)B不錯(cuò)，也給買了；消費(fèi)者買了A，然后恰好也需要B，你的店鋪當(dāng)中正好有，一起給買了。

就理解這些就夠了，因?yàn)槲覀冊谠O(shè)計(jì)關(guān)聯(lián)銷售的時(shí)候，實(shí)際上就是圍繞著這三個(gè)目標(biāo)來進(jìn)行的。

2. 關(guān)聯(lián)商品的時(shí)候關(guān)聯(lián)多少個(gè)

關(guān)聯(lián)商品到底關(guān)聯(lián)多少個(gè)，這又是一個(gè)問題，不是越多越好，當(dāng)然也不可能是越少越好。這里面其實(shí)沒有明確的理論標(biāo)準(zhǔn)，我只能是把我在日常運(yùn)營過程中我們的經(jīng)驗(yàn)之談給大家分享一下：

如果是服飾等類目，這種類目在關(guān)聯(lián)的時(shí)候，主要是為了讓消費(fèi)者有選擇的余地，有逛的可能性，所以可以關(guān)聯(lián)2——3行，每行關(guān)聯(lián)的商品不超過4個(gè)，3個(gè)最好。總數(shù)不要超過9個(gè)。

如果你是準(zhǔn)備做捆綁銷售，2——4個(gè)商品捆綁在一起就行了，5個(gè)或者5個(gè)以上商品的時(shí)候，轉(zhuǎn)化的可能性會大幅度降低，對于提高客單價(jià)就幾乎沒有什么幫助了。

如果你準(zhǔn)備做那種推薦式兒搭配套餐，比如消費(fèi)者買了一個(gè)T恤，你想給他搭配一個(gè)裙子或者高跟鞋。那么你搭配的數(shù)量最好不要超過兩個(gè)，太多了的推薦是沒有什么意義，反而可能會讓消費(fèi)者覺得比較反感。

3. 關(guān)聯(lián)什么樣的商品在你店鋪里面

這又是一個(gè)重要的問題，在進(jìn)行關(guān)聯(lián)的時(shí)候，關(guān)聯(lián)什么樣的商品，這里面考慮兩個(gè)基本點(diǎn)：目標(biāo)人群的標(biāo)簽特征和目標(biāo)人群的消費(fèi)行為特征。

（1）關(guān)聯(lián)什么價(jià)位的商品

這是最關(guān)鍵的，取決人目標(biāo)人群的標(biāo)簽特征。這個(gè)其實(shí)很好判斷，看你關(guān)聯(lián)的是不是同一類目下的商品就可以，如果是同一個(gè)類目下的商品，搜索核心主詞的時(shí)候，只要在同一個(gè)價(jià)格區(qū)間就行了。

如果關(guān)聯(lián)的不是同一類的東西，比如，你想讓消費(fèi)者在買“短褲”的時(shí)候搭配“豆豆鞋”，那么這時(shí)候你就要看你的進(jìn)店商品處在哪個(gè)價(jià)格柱上，然后在你準(zhǔn)備搭配的商品去看相應(yīng)的價(jià)格柱。比如，搜索短褲的時(shí)候，你的進(jìn)店商品，在30——81這個(gè)價(jià)格區(qū)間，這是第二個(gè)價(jià)格柱，那么你再搜索“豆豆鞋”，看第二個(gè)價(jià)格柱是哪個(gè)價(jià)格區(qū)間的。

注意，大部分情況下，這個(gè)價(jià)格柱都是5檔，但是個(gè)別時(shí)候會出現(xiàn)四擋的情況，比如搜索短褲就是四擋，在這種情況下，你可以把五檔的最后兩檔歸并成一檔去進(jìn)行綜合判斷，或者你根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)判斷一下。比如在這里，第二檔的就是13——76這個(gè)價(jià)格區(qū)間的，你的豆豆鞋真實(shí)銷售價(jià)格是這個(gè)的時(shí)候，你的價(jià)格關(guān)聯(lián)才是合理的。

（2）同類商品怎么關(guān)聯(lián)

比如你都是連衣裙，或者都是T恤。這里面首先建立一個(gè)基礎(chǔ)，就是你衣服的風(fēng)格都是一樣的，不能及有韓版的，還有民族風(fēng)的，這是不合適的。在這樣的前提下，如果關(guān)聯(lián)的是同類商品的話。在詳情頁的前端，你可以關(guān)聯(lián)一些細(xì)節(jié)差距比較小的商品；如果你把關(guān)聯(lián)商品放在了詳情頁的尾端，那么你就可以關(guān)聯(lián)一些細(xì)節(jié)差距比較大的商品。

（3）不同類目的商品怎么關(guān)聯(lián)

不同類目的商品在進(jìn)行關(guān)聯(lián)的時(shí)候，比如服飾搭配的關(guān)聯(lián)，要注意兩個(gè)問題，第一是你本身一定要懂得搭配，不能說你的搭配讓別人覺得很LOW，再有就是你在搭配的時(shí)候最好在詳情頁里面配上文案的說明，你為什么要這樣去搭配

4. 以一種什么樣的方式去關(guān)聯(lián)最好

這又是一個(gè)比較重要的問題，就是你以一種什么樣的方式去實(shí)現(xiàn)這種關(guān)聯(lián)。大多數(shù)人對關(guān)聯(lián)銷售的認(rèn)知停留在下面的這種形式上：

這種關(guān)聯(lián)就可以叫做陳列式的關(guān)聯(lián)，就是把你的產(chǎn)品以一種羅列的方式放在那里，但是這種羅列在很大程度上有沒有作用，還是取決于你的邏輯性的。如果邏輯性好的話，不管是客單價(jià)的提高，還是轉(zhuǎn)化率的提高都有幫助，如果沒有什么邏輯性的話，那基本就是白費(fèi)功夫了。

就比如說上面的關(guān)聯(lián)，一共關(guān)聯(lián)了6款產(chǎn)品（兩行、每行三個(gè)），這都沒啥問題。但是你看他關(guān)聯(lián)的六款產(chǎn)品，不管是從排序上看，還是從主題上看，都沒有什么邏輯性，說實(shí)話，這樣的關(guān)聯(lián)用處會很小。我們來分析一下這六款產(chǎn)品，你會發(fā)現(xiàn)可以有這樣幾個(gè)主題：

情侶鞋、氣墊鞋、搖搖鞋、增高鞋、小白鞋

其實(shí)比如你任選其中的三個(gè)主題，然后每個(gè)主題選擇三款商品，關(guān)聯(lián)三行，在每一行的上面都寫上一個(gè)主題，比如：時(shí)尚百搭小白鞋系列、情侶氣墊鞋系列、內(nèi)增高系列。你再看看你關(guān)聯(lián)的效果會不會有很大的改善。

另外，如果你是做搭配關(guān)聯(lián)，那么你應(yīng)該做的是設(shè)置場景化，因?yàn)榇钆渲挥性谝欢ǖ膱鼍跋虏攀亲钊菀状碳べ徺I欲望的。比如你產(chǎn)品的著落頁是波西米亞風(fēng)格的連衣裙，這種連衣裙是在海灘下的，那么沙灘鞋、遮陽帽就可以被關(guān)聯(lián)。這時(shí)候，你設(shè)置一種在沙灘休閑的場景圖，就會大大提高關(guān)聯(lián)的效果。

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