電子商務(wù)大環(huán)境背景下,洞悉業(yè)內(nèi)及周邊新聞資訊,了解聚品電商時下發(fā)展動態(tài)。立足當(dāng)下,謀勢而動。
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大約從2017年,內(nèi)容營銷這個概念強勢進入我們的視野。相對其他店鋪運營渠道來說,淘寶給其權(quán)重也相對高一些。對于很多掌柜來說,聽過這個概念,具體做什么,卻無從下手。
說到內(nèi)容營銷,涉獵的范圍還是挺廣的,今天我們就聊聊關(guān)于“微淘”的那些事!微淘的發(fā)起,其實源于“提升用戶的體驗”這一觀點,平臺至始至終都是以用戶為中心,脫離人工推薦,分流分配之說。讓每一個用戶都有自己關(guān)注的賬號,感興趣的領(lǐng)域。然后商家定期推出店內(nèi)的信息,來吸引買家的關(guān)注度,從而進一步互動交流,最終讓產(chǎn)品在用戶腦海里停留,進一步產(chǎn)生成交。難者不易,易這不難!
想玩轉(zhuǎn)微淘必須先了解微淘,不了解何談玩轉(zhuǎn)!
我們先了解兩部分。第一個就是店鋪微淘等級,第二個是微淘系統(tǒng)的動態(tài)。最后再切入第三部分“微淘的具體操作”。講真店鋪微淘真玩好了,那通過粉絲實現(xiàn)快速變現(xiàn)也就更加容易了。
一、微淘等級:
每個微淘等級不同,所擁有的功能就不一樣了,它主要表現(xiàn)在內(nèi)容發(fā)放的“條數(shù)”上。有的店鋪級別低,只能發(fā)3條,但有的店鋪級別高,就可以發(fā)10條。同樣,等級越高相對于內(nèi)容的精準(zhǔn)度的要求也就越高。
這里涉及到三個衡量標(biāo)準(zhǔn):
1、內(nèi)容價值分
建議大家剛做微淘的盡可能做到最基礎(chǔ)的兩點:“圖片美觀”和“文案流暢”。
圖片美觀
盡可能讓你家一天的微淘圖片保持在一個色調(diào)上,不要是那種“大起大落”的狀態(tài)上,前后的色調(diào)可以正常銜接。
文案流暢
我經(jīng)常會看微淘,也經(jīng)常會看到很多濫竽充數(shù)的內(nèi)容,微淘不是僅僅發(fā)了就OK,用心是很有必要的,你發(fā)的內(nèi)容要跟你的產(chǎn)品沾邊,形式可以用搞笑幽默或者自嘲這些都可以。一來用戶因為內(nèi)容有趣,愿意讀;二來也可以增加互動性。
舉個例子:你家是賣小小面包的,大小如上圖。實際這個面包拿到手里也只要大拇指那么大,好多人就質(zhì)疑產(chǎn)品太小,擔(dān)心吃不飽。如果你希望通過微淘來展現(xiàn)產(chǎn)品,就可以在文案里加入這么一句話:我個頭雖“小”,但我比旺仔“饅頭大”!用風(fēng)趣,搞笑的方式,縮小了產(chǎn)品視覺上的小,突出自身產(chǎn)品的“大”,同時又借助“旺仔”的品牌影響力,而給自己做了推廣。這樣的文案,即便用戶當(dāng)時不買,“印象分”也絕對是給的。圖片&文案這兩點是最基礎(chǔ)的東西,踏踏實實做好了自然能提升內(nèi)容優(yōu)質(zhì)度。
2、粉絲價值分
這個更好理解,關(guān)注&瀏覽度&互動,大家目前先做好前兩點,瀏覽度是最直接的數(shù)據(jù)表達。
3、賬號健康分
這里主要衡量商家發(fā)放時間的規(guī)律性,就是讓大家別偷懶,不管放不放假,有木有空,記得讓自己賬號保持一定的活躍度,每天保持內(nèi)容更新。
建議大家合理安排好自己的那幾條微淘時間,每天早上九點,下午三點,晚上八點必須有一條,其他自行安排,最好在平常日形成固定的時間表,讓客戶養(yǎng)成依賴閱讀的習(xí)慣,或者按照自己類目的買家閱讀習(xí)慣,來作為發(fā)布微淘的時間點。
二、微淘系統(tǒng)的動態(tài)
大家每天上號的時候,第一件事就是看下這個,時時關(guān)注平臺的最新動態(tài), 及時了解官方的活動。
三、接下來說下今天的第三部分“發(fā)微淘內(nèi)容的具體操作”。
經(jīng)??吹接幸恍┥碳颐刻熘话l(fā)買家秀,但是發(fā)的買家秀所產(chǎn)生的吸引力卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。內(nèi)容不足以讓用戶長時間停留,甚至不會點擊瀏覽。那么怎樣發(fā)帖效果會好些呢?
1、“帖子清單”形式的長文章部分
A、文章內(nèi)容可以是對自己家寶貝的描述搭配與自己家店鋪有關(guān)的文章;也可以是就現(xiàn)在的熱點作文章,比如最近的世界杯,可以隨心抒發(fā)對哪支隊伍的支持,或者爆冷門事件的感受,這樣讓內(nèi)容更加多層次化。
B、在寫跟店鋪寶貝相關(guān)的文章的時候,大家寫一段話后,插一個寶貝鏈接或者寶貝圖片,別都擠到最后的末尾發(fā)了,同時還要注意排版這個問題。
2、“帖子清單”形式的寶貝清單部分:
A、排版–選取寶貝首選九宮格,沒有九宮格六宮格也行,最好是同類別的寶貝,比如沙發(fā)九宮格,茶幾九宮格;或者是搭配類別的寶貝,比如沙發(fā)+茶幾九宮格;再或者是同個風(fēng)格的寶貝搭配。這里面最重要的就是讓粉絲看起來不會雜亂,注意色調(diào)的統(tǒng)一性。
B、清單的封面也是重點,是寶貝再次展示的一個途徑。不能隨便應(yīng)付,要認(rèn)真選圖!
C、 微淘末尾可以添加互動工具,淘寶群聊很少的粉絲可以添加帶上,連帶著宣傳,包括店鋪平時舉行的一些小活動添加帶上,能起到再次宣傳和提醒的作用。
有親問我寶貝清單的描述怎么寫?其實,不單只是闡述其搭配和功能性的文案描述,文案也可以描述一個場景,讓人有種產(chǎn)品帶入感,也可以是日常嘮嗑,也可以是正能量話語,不要局限于一種文案表達形式。這里插一句話,手淘搜索流量是做淘寶的基礎(chǔ),今天文章最后會分享一個新品周流量上萬的技巧,需要的重點看一下。盡量別寫的太官方,太官方的字眼一看就是沒感情,死板是吸引不了粉絲的,文筆可以差一些,但是大家盡量活潑點,如果不知道怎樣是死板,就直接把你平時的說話的 方式帶入就行。
接下來說下“上新”形式
三個小tips:
A、上新最好形成固定時間,如每周一晚上九點;
B、上新可同時配合群聊小活動,或者微淘小活動進行;
C、預(yù)上新的文字描述最好清晰的表達出上新福利,讓粉絲有期待會去關(guān)注。
4、“短視頻”形式,你也知道淘寶手機端看個小視頻都要費流量,所以務(wù)必做到有吸引性,兩個小tips。
A、短視頻封面好好選擇,可與視頻內(nèi)容無關(guān),選擇有吸引性的圖片會讓人點擊進去;
B、短視頻的標(biāo)題也很重要,這個大家可以關(guān)注一些好一點的公眾號,揣摩一下別人的標(biāo)題是怎么擬的?是如何擬到讓你想點擊進去看的程度的?
比如現(xiàn)在的暑假,你發(fā)的視頻是30/40左右女裝衣服介紹的,我會擬的標(biāo)題:這個暑假,辣媽一夏!這樣是不是很好的把話題性和吸引性結(jié)合起來了。
5.“圖片”形式,是吸引瀏覽量的一個很好的方式!這里的圖片不僅可以發(fā)寶貝的,也可以發(fā)其他有趣的內(nèi)容,我記得有個店鋪說她的人群中有部分是20多歲的設(shè)計師,那么你可以發(fā)那些室內(nèi)搭配的圖片或者發(fā)一些今年流行家居趨勢。如果人群是是20-30的寶媽,那寶媽關(guān)心什么話題?又喜歡什么內(nèi)容呢?這樣揣摩下去,再及時收集素材,每天推出一些相應(yīng)圖片就能很好的鞏固粉絲。
還有一個小tips:寶貝清單瀏覽量不多的話,可以轉(zhuǎn)攻圖片形式,大家可以挑選一些有趣的圖片再結(jié)合寶貝自身元素的圖片一起發(fā)。
內(nèi)容營銷作為一種新的運營手段,可能很多賣家還在摸索期。但相信經(jīng)過這篇帖子,大家對這個概念也有了一些些的認(rèn)識。希望能為大家?guī)硇碌牧髁咳肟凇?/p>
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