這是一家主做直播的店鋪，主營(yíng)類目是珠寶/珠石/翡翠，當(dāng)前層級(jí)在第四層級(jí)，沒有突出的流量來源以及爆款寶貝，當(dāng)前的流量渠道主要由直播流量，免費(fèi)搜索及首頁(yè)流量為主、

店鋪當(dāng)前的主要問題還是圍繞進(jìn)店流量比較少，及粉絲獲取比較困難為主。對(duì)直播店鋪來說，這方面也是很多店鋪面對(duì)的最主要問題，沒有觀看量，沒有粉絲關(guān)注，長(zhǎng)時(shí)間店鋪很容易進(jìn)入惡性循環(huán)。

這三張數(shù)據(jù)其實(shí)是這家店鋪?zhàn)罱徽碌臄?shù)據(jù)超級(jí)推薦

店鋪?zhàn)罱辉抡w流量開始逐步下滑，淘寶代運(yùn)營(yíng)通過超級(jí)推薦整體的流量能逐步穩(wěn)住，而整體的的效果也開始回升

具體怎么操作，接下來先講講超推原理：

超級(jí)推薦中流量的流轉(zhuǎn)是怎樣的一個(gè)順序呢？你來看這張圖。

現(xiàn)在的流量分為內(nèi)容和產(chǎn)品兩部分。兩者之間的區(qū)別在于超級(jí)推薦不是消費(fèi)需求直接在產(chǎn)品里展示給消費(fèi)者，而是通過突出產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)來進(jìn)行認(rèn)知，會(huì)有一個(gè)形成心智的過程，而這個(gè)過程就是超級(jí)推薦的核心。

一，商品計(jì)劃全面及高效優(yōu)化

我們需要去引更多的流量，我們就需要拉新，那么接下來根據(jù)你需要的場(chǎng)景建計(jì)劃。

活動(dòng)計(jì)劃一般的流量都會(huì)比較大，但淘寶代運(yùn)營(yíng)要注意的是，活動(dòng)計(jì)劃只有在有活動(dòng)的時(shí)候才存在和開啟，流量主要針對(duì)活動(dòng)的。里面的人群設(shè)置也會(huì)比較有講究，我們來看：

在優(yōu)化目標(biāo)、側(cè)重人群，如果是預(yù)熱的話，更多的是去促進(jìn)收藏加購(gòu)。在人群上的話可以除去“收藏加購(gòu)寶貝人群”和“領(lǐng)取店鋪優(yōu)惠券人群”（沒必要重復(fù)投放）。

注意的是你需要將“智能流轉(zhuǎn)”打開，到了爆發(fā)期系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)給你流轉(zhuǎn)到爆發(fā)場(chǎng)景了。再次我們比較重要的是通過超級(jí)推薦把我們的流量入口打開，先進(jìn)行低價(jià)引流

商品推廣是我們的主要低價(jià)引流方式，也是我們優(yōu)化篩選投放人群的最重要選擇

拉新定向是我們主要的流量來源，包括店鋪，寶貝及關(guān)鍵詞拉新，前期建議都將相應(yīng)的?人群入口打開，也為了更便于我們以后的分析優(yōu)化

計(jì)劃類型鋪開之后，改怎么優(yōu)化呢

圖文推廣的粉絲維護(hù)

直播一方面是流量，一方面是粉絲，在商品推廣方面引流可以做到很低，但是相對(duì)三個(gè)維度來說，商品，圖文，直播，最具性價(jià)比的還是圖文的吸粉

智能投放主要是圍繞淘積木展開

我們可以選擇吸粉，維護(hù)，拓展等多個(gè)維度，當(dāng)然也可以為了增加吸粉效果，我們可以設(shè)置相對(duì)大額的優(yōu)惠券

自定義計(jì)劃多圍繞微淘展開，相應(yīng)類型也比較多，圖文及視頻，投放資源位多以猜你喜歡

圖文推廣的各種數(shù)據(jù)其實(shí)我們的目的就是通過內(nèi)容種草，增加我們的粉絲量以及我們的品牌曝光度，也是從私域到公域的一個(gè)重要維度，具體優(yōu)化參考維度：

引流成本，粉絲成本，拉新率

直播在線觀看人群的維護(hù)

商品引流增加店鋪流量引入，圖文培養(yǎng)增加粉絲，而直播推廣則是最直觀維護(hù)直播間熱度的推廣工具，對(duì)我們的直播間排名，在線熱度，粉絲回購(gòu)起到的作用也是最大的

直播引流計(jì)劃，是最近升級(jí)得一個(gè)投放方式，在人群的選擇相對(duì)比較狹小，但是可以比較快速的提升直播觀看量

建議投放以觀看優(yōu)選人群及達(dá)摩盤為主

在自定義投放中，投放人群的選擇基本和商品，圖文有很大的重合性，但是這又是流量召回的一個(gè)重要維度

在分析直播推廣的時(shí)間，有時(shí)候我們不止要考慮推廣端要求，還需要進(jìn)一步觀看直播間的數(shù)據(jù)，來調(diào)整我們的推廣力度

【小編說】

直播是今年的熱點(diǎn)，那么超級(jí)推薦將是今年推廣的重點(diǎn)，對(duì)店鋪來說，工具的合理選擇運(yùn)用，工具的不同細(xì)化以及投放重心的調(diào)整對(duì)店鋪的成長(zhǎng)以及流量將起到事半功倍的作用。

天貓第三層級(jí)店鋪，主營(yíng)女短袖T恤 客單價(jià)30元左右，超級(jí)推薦每日花費(fèi)大約300左右，超級(jí)推薦接手之前沒有開過超級(jí)推薦。

二、產(chǎn)品介紹及計(jì)劃建立思路

• 投產(chǎn)做到5最好能保證推廣端不虧損，做到2小虧也可以接受，降低點(diǎn)擊成本
• 店鋪產(chǎn)品角度來看得話客單價(jià)比較低做投產(chǎn)不是特別簡(jiǎn)單
• 推廣端來看首先要解決的就是點(diǎn)擊成本的問題
• 推廣產(chǎn)品以及超級(jí)推薦計(jì)劃布局

推廣的產(chǎn)品為兩款

是這兩款客單價(jià)不到30元的短袖，算是店鋪的主要成交款和引流款。

推廣計(jì)劃的選擇：

我對(duì)于推廣計(jì)劃類型的選擇，在經(jīng)過一段時(shí)間的操作以后一個(gè)新的產(chǎn)品鏈接，沒有產(chǎn)品屬性和所匹配的人群特征標(biāo)簽，這樣的情況下我們可以選擇自定義里的關(guān)鍵詞投放，因?yàn)殛P(guān)鍵詞背后就有所屬的人群，這些人群是帶有和產(chǎn)品相符合的人群標(biāo)簽，相對(duì)于比較精準(zhǔn)，這樣在產(chǎn)品前期也可以給產(chǎn)品快速的進(jìn)行打標(biāo)簽，但是通常我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自定義計(jì)劃里的關(guān)鍵詞人群的點(diǎn)擊成本要稍微高一些，同時(shí)還可以建立新品推廣計(jì)劃，新品推廣的定義是綠色通道，加速新品成長(zhǎng)；人群智選，新品偏好人群；專屬創(chuàng)意，凸顯新品心智。（經(jīng)過后面測(cè)試以后新品推廣計(jì)劃還是不錯(cuò)的，后面再具體講解）

計(jì)劃布局：自定義、新品推廣、爆款拉新 三款計(jì)劃類型

首先我是拿一款產(chǎn)品建立了這三款推廣計(jì)劃類型，在我們建立計(jì)劃的時(shí)候每個(gè)計(jì)劃類型調(diào)整的方式都是不一樣的，比如說自定義計(jì)劃可以自主選擇投放的資源位置，可以選擇關(guān)鍵詞定向，能直接調(diào)整每個(gè)定向人群的出價(jià)，還可以調(diào)整資源位的溢價(jià)，這樣在控制每個(gè)定向上就比較容易一些，但是新品推廣和爆款拉新人群，是在基礎(chǔ)出價(jià)之上在進(jìn)行溢價(jià)比例的調(diào)整，并且不可以自己去選擇想要投放的資源位。新品推廣和爆款拉新計(jì)劃都會(huì)有一個(gè)基礎(chǔ)流量包，小伙伴們應(yīng)該能發(fā)現(xiàn)這個(gè)推廣計(jì)劃類型里的基礎(chǔ)流量包只能通過基礎(chǔ)出價(jià)來控制，是沒有溢價(jià)比例來進(jìn)行調(diào)整的，經(jīng)過一些店鋪超級(jí)推薦的調(diào)整你會(huì)發(fā)現(xiàn)優(yōu)化一段時(shí)間以后有些計(jì)劃的反饋效果都比較不錯(cuò)的，你是沒有辦法在這些定向之間做一個(gè)花費(fèi)的側(cè)重，因?yàn)榛A(chǔ)流量包沒有溢價(jià)比例的調(diào)整，有些基礎(chǔ)流量包的轉(zhuǎn)化還是比較不錯(cuò)的，但是你如果想讓基礎(chǔ)流量包跑起來，你也許會(huì)發(fā)現(xiàn)你別的定向人群就算是溢價(jià)比例調(diào)整在1%這1%的定向人群還是會(huì)花的比基礎(chǔ)流量包多出很多，但是如果你把這個(gè)1%的定向人群刪掉還不太舍得，這樣就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)比較糾結(jié)的選擇，對(duì)于這種情況在我們預(yù)算充分的條件下，我通常是把爆款拉新和新品推廣計(jì)劃里的基礎(chǔ)流量包這個(gè)黑盒人群進(jìn)行單獨(dú)設(shè)置投放，不去跟別的定向人群建立在一個(gè)計(jì)劃里，然后我們可以在建立一個(gè)計(jì)劃，把別的定向人群建一個(gè)計(jì)劃，這樣通過基礎(chǔ)出價(jià)低一些，然后定向人群溢價(jià)比例調(diào)高一些就可以做到基礎(chǔ)流量包和別的定向人群進(jìn)行單獨(dú)投放，避免后面出現(xiàn)以上所講述的沒法進(jìn)行均衡調(diào)整的情況。

三、操作過程（快速降低點(diǎn)擊成本）

我是分別建立新品推廣計(jì)劃、爆款拉新計(jì)劃、自定義計(jì)劃同時(shí)投放

我們?cè)谟?jì)劃投放的時(shí)候肯定是優(yōu)選店鋪本身的人群，然后在向外拓展

上面提到我們首先要解決的就是點(diǎn)擊成本問題，那么我是怎么降低點(diǎn)擊成本的呢？廢話不多說直接上圖。

這是一張點(diǎn)擊成本降幅的趨勢(shì)圖，有的小伙伴可能會(huì)想到是不是花費(fèi)減少了呢，導(dǎo)致控制的出價(jià)低，那我再給大家一張每日消耗的曲線圖。

每天的一個(gè)花費(fèi)情況基本是趨于平穩(wěn)的，那么展現(xiàn)量呈現(xiàn)怎樣的變化呢？

我們會(huì)發(fā)現(xiàn)展現(xiàn)量的增長(zhǎng)幅度也是很大的，我們?cè)賮砜匆幌戮唧w哪幾天我們的計(jì)劃點(diǎn)擊成本降幅最大，在這之前又發(fā)生了一些什么呢。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)是5月1號(hào)之后點(diǎn)擊成本降得特別多，從最初的1.5元到5月5號(hào)降到了5毛左右，那我給大家看一下在這段時(shí)間里發(fā)生了什么。

以上是淘寶代運(yùn)營(yíng)給大家整理的這段時(shí)間每日的一個(gè)花費(fèi)曲線圖，大家能夠一目了然的看出在降低最快的時(shí)候超級(jí)推薦是發(fā)生了怎樣的變化導(dǎo)致我們降價(jià)最多，通過這些我們可以總結(jié)出，超級(jí)推薦前3天的花費(fèi)會(huì)比較困難展現(xiàn)量少點(diǎn)擊成本高，這是為什么呢，因?yàn)槌?jí)推薦是做人群，也就是我們通常提到的冷啟動(dòng)，大家對(duì)于冷啟動(dòng)一直都很好奇，冷啟動(dòng)是個(gè)什么概念，它的時(shí)間有多長(zhǎng)，對(duì)推廣設(shè)置會(huì)不會(huì)有什么影響。先來看看冷啟動(dòng)的原理，當(dāng)我們推廣一個(gè)商品到超級(jí)推薦時(shí)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)商品屬性的標(biāo)簽做出對(duì)應(yīng)的模型，然后根據(jù)這個(gè)模型去匹配高度重合的消費(fèi)者人群，進(jìn)入到有同樣模型和人群的商品池里，然后在位商品匹配展示機(jī)會(huì)，買家看到后有興趣便會(huì)產(chǎn)生點(diǎn)擊，并且系統(tǒng)會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)逐步的調(diào)整優(yōu)化。

冷啟動(dòng)的時(shí)間大概要多長(zhǎng)呢？一般情況2-5天，這是一個(gè)過程，系統(tǒng)需要去熟悉你的商品，已經(jīng)有銷量基礎(chǔ)或者屬性標(biāo)簽的商品，標(biāo)簽越多冷啟動(dòng)時(shí)間越短，對(duì)于新品標(biāo)簽太少冷啟動(dòng)的時(shí)間就會(huì)越長(zhǎng)，這也就是提到的為什么新品建議去做自定義的關(guān)鍵詞定向。

冷啟動(dòng)對(duì)于推廣有什么影響呢，或者說我們應(yīng)該注意什么來提升競(jìng)爭(zhēng)力，建議選擇本身銷量大，標(biāo)簽多的商品，這樣超級(jí)推薦就會(huì)更快的匹配人群，快速獲得精準(zhǔn)流量，其次如果我們的目標(biāo)是提高冷啟動(dòng)的效率，即獲得更多更廣的流量，建議通過爆款商品多維度的標(biāo)簽，進(jìn)入更多流量池子，那么如果我們是新品沒有那么多維度的標(biāo)簽怎么辦，沒關(guān)系，可以給系統(tǒng)更多的冷啟動(dòng)匹配時(shí)間，耐心等待一段時(shí)間，超級(jí)推薦冷啟動(dòng)是每個(gè)計(jì)劃必須經(jīng)歷的只不過是時(shí)間長(zhǎng)短的問題，不用太過于糾結(jié)，這個(gè)也要跟客戶提前聲明一下，這是這款工具的一大特點(diǎn)，這樣隨著我們冷啟動(dòng)逐漸結(jié)束，系統(tǒng)匹配到的人群數(shù)越來越大，也就是我們的展現(xiàn)和花費(fèi)越來越快的時(shí)候，那么不要太過于頻繁著急降低出價(jià)太多，這樣會(huì)導(dǎo)致什么呢，導(dǎo)致我們沒有那么多的展現(xiàn)機(jī)會(huì)和點(diǎn)擊的機(jī)會(huì)，人為限制干預(yù)了系統(tǒng)給我們繼續(xù)拓展人群，那這樣的話系統(tǒng)不在給我們擴(kuò)大人群，你還會(huì)有降價(jià)的空間嗎，當(dāng)然沒有，所以在我們花費(fèi)比較快的那幾天，我們要慢慢的小幅度降低，度過那幾天以后你會(huì)發(fā)現(xiàn)花費(fèi)逐漸平穩(wěn)并且點(diǎn)擊成本降幅很大。在我們花費(fèi)很快的那幾天一定要沉住氣，提前跟客戶講到，這是好的表現(xiàn)，后面會(huì)有利于我們更大幅度的降低點(diǎn)擊成本。降低點(diǎn)擊成本的過程大概就是這樣。

超級(jí)推薦沒有流量是什么問題呢

如果你在超級(jí)推薦投放的過程中發(fā)現(xiàn)建立計(jì)劃一段時(shí)間以后發(fā)現(xiàn)沒有點(diǎn)擊，那么這時(shí)候你要去看一下是否有展現(xiàn)，如果展現(xiàn)都沒有那么就是我們的計(jì)劃出現(xiàn)問題，你應(yīng)該去檢查一下你的創(chuàng)意是否被拒絕，如果所有的創(chuàng)意都被拒絕了，那是不是就沒有素材可以放了?？梢圆榭匆幌挛覀儎?chuàng)意被拒絕的原因是什么，如果說你的創(chuàng)意怎么改都審核不了。那么就是你的類目被限制，超級(jí)推薦猜你喜歡的資源位不是我們所有的產(chǎn)品類目都能進(jìn)行投放的，最典型的就是成人用品，這樣的類目是不能通過猜你喜歡位置進(jìn)行投放的。再有就是是否度過冷啟動(dòng)的周期。

不同店鋪產(chǎn)品怎樣推廣

首先我們要了解店鋪的產(chǎn)品是走的爆款路線還是都比較均衡的，這樣也會(huì)利于我們?cè)诤竺娉?jí)推薦推廣的思路上帶來一定的思考，如果是打造一兩款爆款的話，那么我們不要考慮太多就是對(duì)這幾款爆款商品進(jìn)行多計(jì)劃去投放測(cè)試，那么對(duì)于一些店鋪里面沒有爆款，每個(gè)產(chǎn)品之間都比較均衡那么這種情況我們?cè)撛趺醋瞿亍Ｎ覀兛梢赃x擇多產(chǎn)品同時(shí)去推廣，這樣的好處一個(gè)是點(diǎn)擊成本能控制的比較低，另外就是淘寶代運(yùn)營(yíng)可以給消費(fèi)者更多的選擇面，通過款式的優(yōu)勢(shì)去成交，而不是靠銷量和評(píng)價(jià)。通過測(cè)試以后會(huì)總結(jié)出產(chǎn)品本身銷量越高標(biāo)簽越多冷啟動(dòng)周期越短，點(diǎn)擊成本越低。

總結(jié)

• 根據(jù)店鋪經(jīng)營(yíng)思路選擇合適的推廣方式（打造爆款還是非爆款）
• 針對(duì)不同的產(chǎn)品階段選擇合適的推廣計(jì)劃類型（新品期還是成熟期）
• 如何快速降低點(diǎn)擊成本
• 什么是冷啟動(dòng)，冷啟動(dòng)會(huì)給我們推廣帶來什么影響。
• 超級(jí)推薦沒有展現(xiàn)的原因是什么

本次618活動(dòng)總共分為3個(gè)階段。1，開門紅。2，品類日。3，狂歡日。時(shí)間從4月30日外圍招商，25號(hào)預(yù)售，到活動(dòng)6月20日結(jié)束，歷時(shí)接近兩個(gè)月，從產(chǎn)品預(yù)售期，預(yù)熱期到爆發(fā)期；從開門紅，品類日，吃貨節(jié)，愛家日，親子節(jié)到狂歡日，整個(gè)流程下來，活動(dòng)周期拉的格外的長(zhǎng)。 ? ? ? ?

那既然本次618活動(dòng)很重要，并且平臺(tái)給出了那么多的活動(dòng)模式，那么要如何運(yùn)用這些達(dá)到最大的效果？

下面是本次618大促活動(dòng)店鋪整體的布局規(guī)劃。

一、店鋪概況：

店鋪簡(jiǎn)介：本店是一個(gè)第六層級(jí)的童鞋店鋪。客單價(jià)較低，成交價(jià)一直都在20-80之間，店鋪轉(zhuǎn)化在4-6，整體流量一直穩(wěn)定增長(zhǎng)，想通過付費(fèi)推廣，將店鋪排名拉起來。同時(shí)保證住轉(zhuǎn)化，帶動(dòng)免費(fèi)流量。

本店前期只做直通車，但是基于店鋪近期流量一直呈下滑趨勢(shì)，并且直通車點(diǎn)擊單價(jià)也在上漲，付費(fèi)推廣占比并不是很大，所以將超級(jí)推薦的推廣一并考慮進(jìn)來。

近期店鋪流量下滑情況：

近三十天的流量除了付費(fèi)推廣之外，各個(gè)端口的流量都有大幅度的下滑。主要原因是行業(yè)整體也在掉，觀察競(jìng)店流量的話，競(jìng)店流量都在下滑。若想店鋪突出重圍，那就需要在競(jìng)店流量下滑的時(shí)候保持本店流量不變或者下滑的慢。

店鋪前十產(chǎn)品近期數(shù)據(jù)情況。

前十的產(chǎn)品流量波動(dòng)沒有明顯的下滑幅度，但是看所有產(chǎn)品的話，會(huì)發(fā)現(xiàn)幾百款產(chǎn)品每款都有這種方式不明顯的流量下滑。

下面是競(jìng)店的一些基本情況：

?? ? ? ? ?其實(shí)從付費(fèi)流量占比來看，和競(jìng)店1相比，付費(fèi)流量占比更大。但是和競(jìng)店2相較，競(jìng)店2的直通車推廣更大，超級(jí)推薦占比不多，更大一部分在淘客上面。我們要從他們手里搶流量。

而我們店鋪針對(duì)此是怎么做的呢？先了解一下期間的數(shù)據(jù)情況，

店鋪支付金額：

很明顯，開門紅的成交數(shù)據(jù)比狂歡日的數(shù)據(jù)要好。成交情況是1號(hào)大于18號(hào)大于16號(hào)。

而根據(jù)這種情況直通車和超級(jí)推薦的調(diào)整是怎樣的呢？那直通車和超級(jí)推薦的操作過程中是不是也有什么因素影響而間接造成了這種結(jié)果呢？請(qǐng)往下看：

本次618活動(dòng)大促之前店鋪一直都有主推的爆款以及不間斷的測(cè)款。而大促期間也在推新款，同時(shí)對(duì)付費(fèi)的規(guī)劃是引進(jìn)10000的流量。并且盡量控制住點(diǎn)擊單價(jià)。

本圖為直通車過去30天的計(jì)劃數(shù)量，共計(jì)14個(gè)。其中測(cè)款計(jì)劃7個(gè)，專門為活動(dòng)引流計(jì)劃7個(gè)，因?yàn)榛顒?dòng)前期加預(yù)算加的比較晚，并且額度較大，直接加預(yù)算出現(xiàn)點(diǎn)擊單價(jià)瘋狂上漲，但是依然引進(jìn)流量有限的情況。點(diǎn)擊單價(jià)由一開始的0.5到了1.5元。

本圖為直通車活動(dòng)期間的花費(fèi)情況：

開門紅時(shí)期預(yù)算最大，而品類日逐步將預(yù)算降下來。而到狂歡日階段，預(yù)算沒有得到一個(gè)該有的活動(dòng)爆發(fā)期的增長(zhǎng)。

預(yù)算增加，那直通車和超級(jí)推薦的分配是怎樣的呢？：首先，眾所周知，超級(jí)推薦的PPC比直通車要低，本店的超級(jí)推薦PPC相較于直通車，只有直通車的二分之一，并且鑒于搜索流量和首頁(yè)流量在店鋪內(nèi)的占比以及轉(zhuǎn)化情況，這就決定了超級(jí)推薦的花費(fèi)僅需直通車的四分之一。

? ? ?直通車數(shù)據(jù)復(fù)盤：

下圖為直通車的花費(fèi)情況：從5月28號(hào)到6月20號(hào)

下圖為活動(dòng)期間的點(diǎn)擊花費(fèi)情況：

與花費(fèi)相匹配的是點(diǎn)擊單價(jià)，整體的點(diǎn)擊單價(jià)也在隨著花費(fèi)的上漲也漲的厲害。

下圖為活動(dòng)期間轉(zhuǎn)化率情況：

整體轉(zhuǎn)化率較為穩(wěn)定，波動(dòng)不是很大。

首先，從爆款產(chǎn)品開始，作為店鋪流量最大，成交最好的產(chǎn)品，活動(dòng)期間需要頂起店鋪產(chǎn)品流量的大頭，直通車這邊，預(yù)算砸他上面的也最多。每天的直通車預(yù)算是6000。而之前的計(jì)劃顯然已經(jīng)不能帶來這么多的流量。那操作就先從鋪計(jì)劃開始。

首先是重點(diǎn)：標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃的大詞小詞計(jì)劃。標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃的大詞和小詞分開，人群側(cè)重點(diǎn)分開，一個(gè)主做大詞，通過人群溢價(jià)去做調(diào)整，預(yù)售期投放效果較好的人群，做高溢價(jià)，同時(shí)可以降低關(guān)鍵詞出價(jià)。第二個(gè)主做精準(zhǔn)詞，只做拉新人群。

從轉(zhuǎn)化率來看，兩個(gè)計(jì)劃中，精準(zhǔn)詞的轉(zhuǎn)化更高，但是兩個(gè)計(jì)劃的點(diǎn)擊單價(jià)并沒有多大的差別，盡管精準(zhǔn)詞計(jì)劃?是后建立的，但是他的點(diǎn)擊單價(jià)并沒有新計(jì)劃高。

其次是銷量明星計(jì)劃，因?yàn)榈赇佅募颈町a(chǎn)品有兩個(gè)款，而銷量明星里星級(jí)滿級(jí)的產(chǎn)品就是這兩款，且目前直通車推得款是客單價(jià)較高的一款。

銷量明星計(jì)劃花費(fèi)并不多，他的轉(zhuǎn)化也不高，但是因?yàn)樗狞c(diǎn)擊單價(jià)低，一直以來他的投產(chǎn)相對(duì)來說都是較高的。其實(shí)前期是只放了一款產(chǎn)品的，后期迫于流量需求，就將兩款爆款都加上了。

然后是智能計(jì)劃，智能計(jì)劃覆蓋產(chǎn)品較高。主要是店鋪轉(zhuǎn)化較高，流量前二十的產(chǎn)品。日常銷售和活動(dòng)引流計(jì)劃居多。趨勢(shì)計(jì)劃明星計(jì)劃也是如此，根據(jù)產(chǎn)品關(guān)鍵詞選擇合適的產(chǎn)品。

很明顯可以看到，智能計(jì)劃的預(yù)算普遍都不是很多，因?yàn)檫@里僅僅是把他當(dāng)做一個(gè)流量引入的端口，他不論是點(diǎn)擊單價(jià)，轉(zhuǎn)化率以及投產(chǎn)方面都不占優(yōu)勢(shì)。點(diǎn)擊單價(jià)沒有銷量明星低，轉(zhuǎn)化沒有標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃高。處于一個(gè)不尷不尬的境地。

全店托管計(jì)劃：

最后是全店托管計(jì)劃。后期建立，因?yàn)楫?dāng)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃的點(diǎn)擊單價(jià)不斷增長(zhǎng)，并且店鋪流量也似乎進(jìn)入了一個(gè)瓶頸。而前兩天處于一個(gè)冷凍期，基本上花錢很少，這個(gè)時(shí)間段，投產(chǎn)，點(diǎn)擊單價(jià)，轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)都不錯(cuò)。但是第四天跑起來的時(shí)候，預(yù)算迅速消耗，似乎有將前兩天沒有花出去的錢一塊兒補(bǔ)上。并且轉(zhuǎn)化投產(chǎn)數(shù)據(jù)迅速下滑。所以并沒有到一個(gè)周期就已經(jīng)將計(jì)劃暫停。后期加上延遲轉(zhuǎn)化的數(shù)據(jù)，投產(chǎn)才到1.

花費(fèi)趨勢(shì)：

投產(chǎn)趨勢(shì)：

? ? ? ? ?直通車總結(jié)：

直通車最初規(guī)劃是10000的目標(biāo)，但是從上面可以看出，并沒有達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。

首先第一，預(yù)算加的時(shí)間點(diǎn)有些晚了，導(dǎo)致活動(dòng)預(yù)熱前期加預(yù)算加不上，點(diǎn)擊單價(jià)蹭蹭的上漲。

二，各個(gè)計(jì)劃鋪的時(shí)間晚。在加預(yù)算的同時(shí)應(yīng)該將計(jì)劃一塊兒建好開始跑，否則，前期活動(dòng)處于冷凍期，根本跑不出去，或者可以跑出去，但是點(diǎn)擊單價(jià)很高。

三，對(duì)整體節(jié)奏的把握不是很應(yīng)手，很多地方有點(diǎn)畏首畏尾，也導(dǎo)致一部分機(jī)會(huì)的錯(cuò)失。

但是，基于活動(dòng)期流量市場(chǎng)情況，盡快的將產(chǎn)品款式測(cè)出來了。數(shù)據(jù)好的款在活動(dòng)期一直發(fā)揮到他的作用，而數(shù)據(jù)一般的款也及時(shí)止損，將計(jì)劃暫停。（所以在大促活動(dòng)前，還是需要提前做好計(jì)劃布局，提前養(yǎng)好計(jì)劃?rùn)?quán)重）

? ? ? ? ?超級(jí)推薦數(shù)據(jù)復(fù)盤：

超級(jí)推薦的目標(biāo)前期是重點(diǎn)做低價(jià)引流，配合店鋪直通車和店鋪?zhàn)龊昧髁康囊?，所以在產(chǎn)品上并沒有特別的要求。根據(jù)店鋪產(chǎn)品各項(xiàng)數(shù)據(jù)情況選擇了14款產(chǎn)品。

而超級(jí)推薦的流量目標(biāo)是3000，根據(jù)他的引流成本0.7左右，那預(yù)算是在2100每天。

首先從計(jì)劃開始：

重點(diǎn)是在商品推廣和活動(dòng)推廣上。

而商品推廣的新品推廣，爆款拉新和自定義計(jì)劃都有涉及優(yōu)化。

1、預(yù)算上，前期各個(gè)計(jì)劃的預(yù)算根據(jù)各個(gè)計(jì)劃的數(shù)據(jù)反饋進(jìn)行調(diào)整，自定義計(jì)劃和新品計(jì)劃預(yù)算最多，各1000，活動(dòng)計(jì)劃500，爆款拉新計(jì)劃600。

2、時(shí)間安排上，將時(shí)間拓展開。全天投放，根據(jù)各個(gè)時(shí)間段的流量來調(diào)整分時(shí)。

3、人群上，活動(dòng)蓄水期重點(diǎn)做拉新人群和618人群，做好收藏加購(gòu)。活動(dòng)爆發(fā)期重點(diǎn)做收割，關(guān)注投產(chǎn)數(shù)據(jù)。

觀察各個(gè)人群花費(fèi)情況可以看出，花錢多的基本上都是618人群以及拉新定向人群。

而自定義計(jì)劃側(cè)重于重定向。??? ? ? ? ?活動(dòng)期間整體賬戶的數(shù)據(jù)反饋情況：

后期整體的數(shù)據(jù)情況：

? ? ? ? ?超級(jí)推薦總結(jié)：

超級(jí)推薦的流量目標(biāo)其實(shí)相對(duì)也是沒有完成的，首先第一，活動(dòng)計(jì)劃的點(diǎn)擊單價(jià)較高，高于平均值，在0.7以上。第二，各個(gè)計(jì)劃的花費(fèi)出現(xiàn)偏差。尤其是活動(dòng)計(jì)劃前期出現(xiàn)跑大的情況。

但是超級(jí)推薦各個(gè)計(jì)劃組完成了低價(jià)引流的目的，各個(gè)計(jì)劃的流量情況是在計(jì)劃之內(nèi)的。

【小編說】

這次活動(dòng)整體是沒有達(dá)到預(yù)期效果的，從店鋪整體成交來看，6月1號(hào)數(shù)據(jù)最好，其次18號(hào)，16號(hào)狂歡日第一天沒有達(dá)到預(yù)期的效果，掌柜是想通過活動(dòng)將店鋪排名再往上沖一下的，但是并沒有沖上去。但是從行業(yè)來看，基本上都是這個(gè)情況，活動(dòng)結(jié)束之后觀察競(jìng)店的數(shù)據(jù)，其實(shí)都是和店鋪一樣的情況。

針對(duì)這次活動(dòng)中出現(xiàn)的問題以及沒有做到的方面，得到的總結(jié)：一是預(yù)見性，提前做好規(guī)劃，本次活動(dòng)雖然已經(jīng)提前了，但是相較于同行來說還是稍微晚了一步。第二，敢做，做好了規(guī)劃就立即去實(shí)施，不必想太多不必要的事情。第三，推廣工具的配合使用，只有這樣，才能達(dá)到付費(fèi)推廣的一個(gè)最大作用。

關(guān)鍵詞：預(yù)熱賽馬 ??0點(diǎn)沖刺

適用行業(yè)：食品大類/鞋服大類等

適用賣家規(guī)模：天貓店

店鋪背景：本店是茶類目下第四層級(jí)的店鋪，本次618的活動(dòng)目的做上半年銷售額突破至高點(diǎn)，做活動(dòng)流量爆發(fā)，營(yíng)銷新客，沉淀老客戶。

根據(jù)官方活動(dòng)大促節(jié)奏和本店實(shí)際店鋪情況，本次618我們活動(dòng)規(guī)劃的重點(diǎn)在6月1日-6月2日的開門紅和6月16日-6月18日的狂歡日活動(dòng)，活動(dòng)節(jié)奏如下：

階段一：開門紅預(yù)熱5月29日—5月31日

預(yù)熱活動(dòng)目標(biāo)：

1、產(chǎn)品方面：4月底5月初就開始準(zhǔn)備相關(guān)新品和主推輔推產(chǎn)品、活動(dòng)產(chǎn)品相關(guān)布局，累積基礎(chǔ)銷量和評(píng)價(jià)，積累收藏和加購(gòu)物車數(shù)，為618活動(dòng)做好產(chǎn)品儲(chǔ)備。

2、吸粉，送出618活動(dòng)優(yōu)惠券，透出618活動(dòng)優(yōu)惠政策，預(yù)熱會(huì)場(chǎng)賽馬準(zhǔn)備

3、提前曝光當(dāng)天的活動(dòng)價(jià)格，做好優(yōu)惠體現(xiàn)，搶先加入購(gòu)物車，領(lǐng)取優(yōu)惠券，做單品加購(gòu)收藏權(quán)重。

4、喚醒老客戶進(jìn)店，活躍店鋪熱度，配合其他互動(dòng)活動(dòng)

活動(dòng)形式：

1、預(yù)熱前需要提早搭建群聊，客戶分層入群，并完善群聊活動(dòng)和群聊規(guī)則等。

完善群組，配合新品計(jì)劃做測(cè)款，做指定單品的收藏加購(gòu)。

現(xiàn)金紅包發(fā)放，配合做其他互動(dòng)性活動(dòng)氛圍。

群等級(jí)優(yōu)化

2、互動(dòng)大轉(zhuǎn)盤，互動(dòng)粉絲、豐富活動(dòng)玩法，提高活動(dòng)氛圍。

3、簽到贏店鋪積分兌換優(yōu)惠券和贈(zèng)品，吸引新老客持續(xù)進(jìn)店，增加店鋪預(yù)熱期持續(xù)的熱度。

每天簽到賺積分5個(gè)，積分隨機(jī)翻倍，100個(gè)積分可以兌換20元618無門檻優(yōu)惠券或等同價(jià)值的贈(zèng)品。

4、買家秀征集，曬圖/蓋樓贏大獎(jiǎng)，持續(xù)時(shí)間可以是618預(yù)熱到618活動(dòng)結(jié)束。

買家秀征集，比較日常的微淘活動(dòng)，點(diǎn)贊最高的送價(jià)值100元新品一件

蓋樓贏獎(jiǎng)，設(shè)置618 ，10元無門檻券和茶具、新品產(chǎn)品1、新品產(chǎn)品2、熱賣產(chǎn)品作為蓋樓贈(zèng)品。

蓋樓獲獎(jiǎng)規(guī)則：

所有得獎(jiǎng)必須在樓層達(dá)到6后生效，

每逢帶6的數(shù)字可得獎(jiǎng)品，例如，6，16， 26， 36 ，46， 56，66，76，…，獎(jiǎng)品為10元無門檻優(yōu)惠券；全部樓層的18%，58%，98%分別設(shè)置茶具、新品產(chǎn)品1、新品產(chǎn)品2、熱賣產(chǎn)品作為蓋樓贈(zèng)品。注：6月17日24點(diǎn)活動(dòng)截止，6月20日公布名單，中獎(jiǎng)的買家請(qǐng)?jiān)?月21日–6月23日聯(lián)系客服留下收貨地址哦。

5、6月1日0點(diǎn)上新新品前1小時(shí)，買一送一特惠，預(yù)熱專區(qū)。

6、所有的活動(dòng)模塊做搶購(gòu)攻略，省錢攻略，讓買家在活動(dòng)預(yù)熱的時(shí)候可以很清晰的看到自己可以享受的優(yōu)惠。

爆發(fā)階段一：開門紅6月1日-6月2日

0點(diǎn)沖刺非常關(guān)鍵，主要是針對(duì)0點(diǎn)的銷售額，活動(dòng)開搶之后的流量獲取要看銷售額賽馬，所以0點(diǎn)沖刺的銷售額至關(guān)重要。這個(gè)時(shí)候需要讓利做促銷讓購(gòu)買力可以在這一小時(shí)有一個(gè)集中的爆發(fā)。

除了0點(diǎn)沖刺要花較多活動(dòng)策劃的時(shí)間之外，活動(dòng)期間的轉(zhuǎn)化問題也要做相關(guān)的促進(jìn)，

如下圖：

階段三：6月13日—6月15日狂歡日預(yù)熱，該階段大的相關(guān)內(nèi)容跟階段一的基本一致。相關(guān)狂歡日的活動(dòng)玩法與開門紅不一樣的更換上就可以，注意階段不一樣頁(yè)面裝修的氛圍風(fēng)格也需要區(qū)分開，不要一個(gè)風(fēng)格用從5月29號(hào)用到6月18號(hào)，那樣買家也會(huì)有疲勞感的。沒有新鮮感和有沖擊力的促銷感，新老訪客都會(huì)很容易跳失的。

階段四：6月16日—6月18日狂歡日

階段五：返場(chǎng)6月19日-6月20日

618結(jié)束之后跟雙11結(jié)束之后一樣，會(huì)有一部分沒趕上促銷的買家，希望能享受一定的優(yōu)惠購(gòu)買產(chǎn)品，余熱流量還是需要做相關(guān)的營(yíng)銷。主要讓利結(jié)合店鋪客單價(jià)做相關(guān)的設(shè)置。服務(wù)于轉(zhuǎn)化就可以。

以上是618活動(dòng)的完整活動(dòng)規(guī)劃，對(duì)于可以參加品類日的商家，具體根據(jù)品類日的日期選擇和是的預(yù)熱活動(dòng)和時(shí)間做預(yù)熱，需要注意的是沒有津貼，官方的品類券不能疊加使用，可以跟店內(nèi)券和滿減疊加使用。

店鋪簡(jiǎn)介： ****旗艦店 ?女裝/女士精品/牛仔褲 ?店鋪處于第五層級(jí)，主營(yíng)女士牛仔短褲，店內(nèi)人群在26-35之間的女性。

問題描述：本案例主要針對(duì)店內(nèi)單品爆款，通過老客戶帶動(dòng)整體店鋪的銷量以及銷售額。從現(xiàn)階段分析店鋪，主要存在以下問題。

店鋪老客戶沒有完全利用起來，老客戶的回購(gòu)率相對(duì)來說還高一些

店內(nèi)產(chǎn)品單一，僅僅一款白色牛仔短褲在做。

直通僅僅推廣一款產(chǎn)品，花費(fèi)相對(duì)來說也比較分散。

現(xiàn)在很多商家店鋪都是單品做起來了，帶動(dòng)不了其余的產(chǎn)品，說到底，單品爆款的利潤(rùn)也不高，做起來也賺不到錢。這是今年三月份的時(shí)候，店內(nèi)的夏款就一款。

淘寶代運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化看著還可以，款式還可以，現(xiàn)在要做的當(dāng)然是加大直通車托管推廣的力度。

?通過直通車加大力度之后數(shù)據(jù)確實(shí)不錯(cuò)，但是直通車的費(fèi)用高了以后單品的利潤(rùn)自然也會(huì)降低，雖說銷量會(huì)上漲一些，我們做淘寶做的就是賺錢，所以需要下一部的承接。

從上圖可以看出一個(gè)月的時(shí)間，兩個(gè)產(chǎn)品換了一個(gè)位置，之前的單品隨之也會(huì)逐步的淘汰，那接下來的問題就是僅存一款白色短褲，其余的產(chǎn)品也沒有太大的流量。這款產(chǎn)品的利潤(rùn)也不高，而且存在的問題是，行業(yè)的同款也越來越多，低價(jià)越來越多，如果不及時(shí)做調(diào)整，面臨的可能會(huì)是這款也逐步衰弱。想到這個(gè)問題，我們商議之后必須做出其余的款式來，如果單爆款衰弱也有別的款式來繼續(xù)承接整體店鋪的銷售額，現(xiàn)在有第一爆款，如果買家不喜歡這款是否可以選擇我們別的款式呢。

隨后上了類似的短褲，增加了一部分創(chuàng)意的元素，新品上線

但是剛開始轉(zhuǎn)化并不是很理想，如果再硬推的話也達(dá)不到想要的效果，轉(zhuǎn)化無非就從價(jià)格、優(yōu)惠力度，詳情展示方面進(jìn)行調(diào)整。明確這些點(diǎn)以后，需要做的是，趁老款熱銷期間，盡快帶動(dòng)新款，直通車方面快速測(cè)出新品的創(chuàng)意圖，達(dá)到最好的效果，隨之測(cè)試更匹配的關(guān)鍵詞。

針對(duì)轉(zhuǎn)化方面我們主要是以下兩種方式為主

第一種形式：通過發(fā)放優(yōu)惠券的形式給老客戶，讓老客戶知道我們有新款，而且優(yōu)惠力度也不小，在淘寶群聊里面通知群里的老客戶，這樣可以快速提升一下新品的基礎(chǔ)銷量。

第二種形式，通過人群的分析，了解店內(nèi)這一部分人群更喜歡什么樣的風(fēng)格，什么樣的頁(yè)面才能進(jìn)一步的打動(dòng)他們。26-35這一部分女性群體，大概都是上班族，或者在家里帶孩子。我們的產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)來說也是偏高一點(diǎn)，既然主要針對(duì)這類人群，完全可以放棄學(xué)生黨，去除店內(nèi)那種小清新的風(fēng)格，減少年輕人的元素，同時(shí)體現(xiàn)出夏季的清涼，帶入買家進(jìn)一步瀏覽店鋪，現(xiàn)在市場(chǎng)很少有這種體現(xiàn)方式，這樣體現(xiàn)也與行業(yè)里面與眾不同，買家也會(huì)進(jìn)入這個(gè)環(huán)境，感覺會(huì)更舒服一些。

通過以上淘寶代運(yùn)營(yíng)的調(diào)整以后，產(chǎn)品也有一部分的基礎(chǔ)銷量，轉(zhuǎn)化方面也有大幅度的提

隨之要做的就是盡快直通車推廣，測(cè)試好的主圖關(guān)鍵詞直接用上，款式可以的情況下，直接加大力度，同時(shí)做好加購(gòu)收藏，引導(dǎo)買家加購(gòu)收藏，讓產(chǎn)品整體的熱度達(dá)到巔峰，進(jìn)一步帶動(dòng)整體的權(quán)重。

另外還有引導(dǎo)買件進(jìn)店鋪群聊，在群聊里面可以享受更多的優(yōu)惠，以及不定期的紅包發(fā)放，維護(hù)好老客戶，成為店內(nèi)的粉絲，新品上新可以給一定的優(yōu)惠讓他們及時(shí)為新品增加一部分的基礎(chǔ)權(quán)重，也可以達(dá)到店內(nèi)多款產(chǎn)品共同銷售的目的。

上圖是4月份的數(shù)據(jù)

上圖是5月份的數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)化率有明顯的提升。

經(jīng)過一個(gè)月的調(diào)整，可以看出，轉(zhuǎn)化較上一個(gè)月提升24.38%，銷售額整體提升39.81。

當(dāng)然在此期間我們要做的不僅僅是這一點(diǎn)點(diǎn)內(nèi)容，更重要的是每一個(gè)細(xì)節(jié)的把控，產(chǎn)品主推詞的確定，針對(duì)的群體怎么做都是經(jīng)過團(tuán)隊(duì)一起碰撞而來，沒辦法一一體現(xiàn)出來?，F(xiàn)在店鋪也是一直處于穩(wěn)步上漲的狀態(tài)，整體店鋪的熱銷產(chǎn)品越來越多，動(dòng)銷率也越來越高。

【小編說】做店鋪不僅僅是依靠直通車鉆展就可以直接賣爆，同時(shí)還需要你對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)的把控，你所要賣的產(chǎn)品是賣給什么人的，他們想在什么場(chǎng)景下使用我們的產(chǎn)品，都說轉(zhuǎn)化不好提升，那是沒有一個(gè)自己核心賣點(diǎn)，全網(wǎng)通篇一律，低價(jià)產(chǎn)品更多，沒有人愿意去你家下單。另外老客戶也是店鋪突破的一個(gè)重點(diǎn)，利用好老客戶，推廣費(fèi)用也會(huì)替你省出一部分，當(dāng)然在此期間不要吝嗇成本，給到老客戶優(yōu)惠力度越大，可能會(huì)進(jìn)一步關(guān)注店鋪。至于產(chǎn)品這里當(dāng)然需要做的是多款的搭配，通過上新的形式可以做一些店內(nèi)活動(dòng)，讓老買家回購(gòu)。群聊是直接和客戶之間交流的一個(gè)渠道，也是維護(hù)老客戶的重要渠道，必須要利用上。以上分享就到這里，希望可以幫到大家。

問題描述：

1、擱置三年無人管理運(yùn)營(yíng)，只有客服和發(fā)貨，店鋪有少量老客戶定期回購(gòu)；

2、無主推款，200多款寶貝，滯銷款占80%，無主推的引流款；

3、店鋪銷售額低迷，淘寶客銷售額占比較多，轉(zhuǎn)化虛高。以下是數(shù)據(jù)展示圖：

效果實(shí)現(xiàn)：1、老店新做，產(chǎn)品布局合理化，主推、次推銷售額較均勻；

精細(xì)化單品搜索權(quán)重優(yōu)化，利用單品帶動(dòng)品類銷量，盤活店鋪，銷售額增長(zhǎng)顯著。

下面是店鋪銷售額展示效果

下面單品1的訪客數(shù)據(jù)成長(zhǎng)截圖：

下圖是單品2的訪客數(shù)據(jù)成長(zhǎng)截圖：

案例詳述：

一個(gè)多年未打理的9年老店，銷售額流量都很低，市場(chǎng)份額占比極小，且整店定位不明確，人群標(biāo)簽混亂。像這樣的基礎(chǔ)比較弱的店鋪或者新開店鋪，或者是老店新做，一般都是三個(gè)步驟運(yùn)營(yíng)，第一步就店鋪問題做整理和分析后，完善店鋪權(quán)重；第二步對(duì)店鋪產(chǎn)品和市場(chǎng)熱賣單品做對(duì)比，搜集數(shù)據(jù)做分析，重新選款做定位；第三步，通過精細(xì)化運(yùn)營(yíng)主推款單品的流量和標(biāo)簽逐漸建立店鋪的人群標(biāo)簽和主要引流詞，完善品類優(yōu)化。布局一個(gè)品類下多個(gè)關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，做小爆款群的大方向優(yōu)化。

具體的優(yōu)化方案總結(jié)如下：

一、店鋪權(quán)重優(yōu)化

???（1）店鋪的基本設(shè)置是與搜索掛鉤，食品類產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)率較高，買家搜索店鋪或者搜索店鋪主營(yíng)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞的時(shí)候匹配搜索結(jié)果頁(yè)面的店鋪綜合排名，匹配的就是店鋪基本信息設(shè)置。店鋪基本信息設(shè)置方法如下：

具體后臺(tái)編輯格式：?

【掌柜簽名】填這里，沒有就為空/【店鋪動(dòng)態(tài)】填這里，沒有就為空/【主營(yíng)寶貝】填這里，沒有就為空/

掌柜簽名：指的是你店鋪的簽名或者店鋪夢(mèng)想展示?? 比如：你的私人魔衣柜

????注：店鋪宣言可以很好的表達(dá)你自己的個(gè)性化，切記不要太過夸大，以免起到反的作用。

主營(yíng)寶貝：指的是你店鋪賣的主要寶貝的類型、風(fēng)格等? 比如 民族范的羽絨服?? 配飾等

?? 注：主營(yíng)寶貝盡量填寫你店鋪所賣寶貝類型，以及適合人群還有風(fēng)格等等，需要真實(shí)、客觀、同時(shí)也是很好區(qū)分你與其他店鋪的一種方式，切勿堆砌無用的詞，能夠展示詞數(shù)有限，建議親盡量把最能表達(dá)你店鋪的主營(yíng)寶貝展示給你的買家。切勿堆砌與你店鋪無關(guān)的詞，很有可能因?yàn)橄嚓P(guān)性差，無法展示，一會(huì)傷害你真正的買家體驗(yàn)。

?店鋪動(dòng)態(tài)：指的是你店鋪?zhàn)罱拇黉N信息，比如全場(chǎng)包郵? 五折等

?? 注：店鋪動(dòng)態(tài)需要最及時(shí)的促銷信息/上新動(dòng)態(tài)，并且需要真實(shí)、客觀。如果信息虛假，不僅不會(huì)展示，還會(huì)讓你的買家不信任你，得不償失。

（2）店鋪基本權(quán)重——店鋪層級(jí)、售后指標(biāo)、DSR、動(dòng)銷率、是否有違規(guī)扣分等。這幾個(gè)因素會(huì)直接影響寶貝在關(guān)鍵詞搜索下面的展示排名，直接影響搜索流量的。對(duì)于這個(gè)案例來說可以優(yōu)化的比較關(guān)鍵的問題點(diǎn)是動(dòng)銷率，其他的售后指標(biāo)和DSR由于都是老客戶成交，雖然沒有維護(hù)但是也都比較好。店鋪也沒有違規(guī)扣分。

?????店鋪層級(jí)，店鋪層級(jí)越高，店鋪基本權(quán)重越高，這個(gè)要通過優(yōu)化店鋪銷售額，銷售額增長(zhǎng)，層級(jí)自然會(huì)增長(zhǎng)。

?????這里要重點(diǎn)分享下動(dòng)銷率優(yōu)化的方法。

?????動(dòng)銷寶貝定義：90天內(nèi)有一筆帶評(píng)價(jià)的銷量即為動(dòng)銷寶貝。滯銷寶貝不參與搜索排名。搜索展現(xiàn)比較偏好整體受歡迎的店鋪。就是說店鋪的動(dòng)銷率越高，越受歡迎。

??????此店鋪有200多個(gè)寶貝，100多個(gè)都是滯銷品，影響整店動(dòng)銷率，通過以下幾個(gè)步驟優(yōu)化動(dòng)銷率：

???????第一步：刪除90天內(nèi)沒有銷量的寶貝，只留下了101個(gè)寶貝。

???????第二步：多年老店積累了5萬粉絲，但是90%都是僵尸粉。通過短信營(yíng)銷，發(fā)大額店鋪優(yōu)惠券喚醒老客戶，做店鋪周年慶活動(dòng)，全店滿件優(yōu)惠，促使關(guān)聯(lián)成交，最大化優(yōu)化動(dòng)銷率。（沒有粉絲的的新店可以考慮跟其他店鋪?zhàn)雎?lián)合營(yíng)銷，老客戶共享。）

???????第三步：群聊維護(hù)，用群聊活動(dòng)做粉絲營(yíng)銷。

二、選款，做主推款寶貝上新計(jì)劃。

???從專業(yè)版市場(chǎng)行情可以查看該一級(jí)類目下面各個(gè)子類目目前市場(chǎng)大盤數(shù)據(jù)和所對(duì)應(yīng)的各個(gè)細(xì)分品類下top前500名的鏈接數(shù)據(jù)，關(guān)鍵詞和對(duì)應(yīng)的搜索人氣以及關(guān)鍵詞的成交量都可以作為數(shù)據(jù)參考。如下圖示例：

在市場(chǎng)行情中搜索目前行業(yè)的top單品的價(jià)格段、月銷量、流量結(jié)構(gòu)、引流和成交主關(guān)鍵詞，匹配自己的產(chǎn)品確定相對(duì)來說，自己可以做的比較有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品做上新計(jì)劃準(zhǔn)備。

同時(shí)也要結(jié)合行業(yè)熱詞榜和直通車的流量解析了解市場(chǎng)容量大小。主推款如果受眾和市場(chǎng)太小的話，店鋪流量很容易觸及天花板，空間較小。

三、做新品28天精細(xì)操作計(jì)劃

通過精細(xì)化運(yùn)營(yíng)主推款單品的流量和標(biāo)簽逐漸建立店鋪的人群標(biāo)簽和主要引流詞。完善品類優(yōu)化。布局一個(gè)品類下多個(gè)關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，做小爆款群。

（1）、從市場(chǎng)行情–商品店鋪榜中，尋找競(jìng)爭(zhēng)單品或者榜樣單品。

??????競(jìng)品特征：極高相似度的產(chǎn)品——賣點(diǎn)、外觀、價(jià)格、定位等。

?????整理總結(jié)至少5-10個(gè)競(jìng)品的主圖風(fēng)格、主圖賣點(diǎn)邏輯、評(píng)價(jià)標(biāo)簽、詳情頁(yè)賣點(diǎn)邏輯等影響點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率的主要因素。

（2）、根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)單品的主圖風(fēng)格和賣點(diǎn)邏輯，結(jié)合評(píng)價(jià)標(biāo)簽，確定買家真正關(guān)心的價(jià)值點(diǎn)，確定我們要做的比較出眾的主圖風(fēng)格和真正能吸引買家的的賣點(diǎn)。從而提高新品上架后的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，不打無準(zhǔn)備的仗。

（3）、從市場(chǎng)行情–人群畫像了解該品類下成交人群畫像，從而更清晰我們要做的風(fēng)格和人群標(biāo)簽。如下圖示例：

（4）、標(biāo)題

????????這里不做太多贅述，標(biāo)題制作的基本方法很多人都懂，主要是要確定好自己要做的主轉(zhuǎn)化詞和引流詞。結(jié)合競(jìng)品和市場(chǎng)行情的搜索詞分析。

（5）、利用老客戶短信+群聊營(yíng)銷，做新品破零，配合直通車做關(guān)鍵詞權(quán)重。

直通車報(bào)表自然流量曝光的變化可以反映直通車推廣對(duì)于搜索權(quán)重加權(quán)的影響大小。自然流量曝光越高，搜索加權(quán)越高。

【小編說】以上是這個(gè)案例店鋪在優(yōu)化過程中的主要的關(guān)鍵點(diǎn)，篇幅有限，已經(jīng)盡可能細(xì)的分享給大家了。希望大家在做新品的時(shí)候能夠重視前期的數(shù)據(jù)搜集和整理，提前做好比較精細(xì)的計(jì)劃，嚴(yán)格按照計(jì)劃操作，給新品打好健康、精準(zhǔn)的人群標(biāo)簽，做比較好的基礎(chǔ)。獲取更多更精準(zhǔn)的搜索流量，有更高的轉(zhuǎn)化率。

一、第二階段數(shù)據(jù)總結(jié)

先看一下兩周數(shù)據(jù)對(duì)比

8月7日-8月13日

8月14日-8月20日

從數(shù)據(jù)上來看此款單品目前流量可以達(dá)到一天900個(gè)左右，預(yù)計(jì)本周正?？梢宰龅?000個(gè)uv。

二、自然搜索優(yōu)化

目前的直通車流量其實(shí)只占比單品的10%左右，主要流量渠道，是店鋪的免費(fèi)流量那么這一周的時(shí)間內(nèi)，免費(fèi)流量是如何提升起來的呢？

1、優(yōu)化產(chǎn)品主圖詳情頁(yè)

做標(biāo)題與關(guān)鍵詞之前，首先要保證主圖點(diǎn)擊率與產(chǎn)品詳情優(yōu)化。

在標(biāo)題優(yōu)化之前，先要測(cè)款選品，確定產(chǎn)品沒有問題，然后做好產(chǎn)品詳情頁(yè)，主圖優(yōu)化，否則接下來的工作都是浪費(fèi)時(shí)間。

2、確定主推詞

2.1、保證電腦端關(guān)鍵詞與無線端關(guān)鍵詞重合情況，盡可能的保證關(guān)鍵詞高重合度。

可以說用最簡(jiǎn)單的下拉框形式來去搜索關(guān)鍵詞，分別搜索手機(jī)端關(guān)鍵詞和電腦端關(guān)鍵詞，盡可能的多搜索，電腦端和手機(jī)端的關(guān)鍵詞越一致越好。

2.2、全網(wǎng)商品數(shù)越少越好，代表競(jìng)爭(zhēng)程度越低，這樣更加容易排名上去。

2.3、搜索指數(shù)越大越好，越大代表的曝光幾率越大。

2.4、搜索下架時(shí)間，泛詞看前兩頁(yè)，下架時(shí)間越長(zhǎng)越好，這樣如果做好了可以在首頁(yè)停留的時(shí)間更久。

3、驗(yàn)證標(biāo)題

如果出現(xiàn)的紅字和你認(rèn)為的不一樣，也需要調(diào)整標(biāo)題關(guān)鍵詞的排列組合。

4、確定主推詞

4.1、寶貝數(shù)量盡可能是1w以下

4.2、搜索指數(shù)5000以上

5、確定下架時(shí)間

以上都確認(rèn)之后，接下來需要做的就是保持在下一周時(shí)間內(nèi)做出提升，保持持續(xù)增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)，那么如何來做呢？

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1、店鋪風(fēng)格與用戶肖像

三皇冠女裝店鋪，主流風(fēng)格是韓國(guó)時(shí)尚風(fēng)為主，夏款單品主要是在128~198之間價(jià)位；

主流用戶群是18~30歲，其中新顧客是18~25歲為主，老客戶是26~30歲為主，消費(fèi)能力是在110~220元之間的女性客戶。目前店鋪粉絲是12w

1.2、店鋪流量結(jié)構(gòu)

從近七天數(shù)據(jù)來看店鋪轉(zhuǎn)化最高的流量入口為，店鋪收藏，購(gòu)物車，手淘微淘，是目前店鋪轉(zhuǎn)化率最高的幾個(gè)流量入口。

店鋪背景總結(jié)：從以上數(shù)據(jù)大致可以得出這樣的結(jié)論，在新品推廣初期，通過微淘的形式來曝光商品，同時(shí)結(jié)合客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)人群肖像對(duì)于店鋪上新人群進(jìn)行重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)維護(hù)，來獲得單品上架后的初期基礎(chǔ)銷量，達(dá)到初期基礎(chǔ)銷量之后接下來進(jìn)行直通車推廣和鉆展推廣的重點(diǎn)產(chǎn)品推廣。

二、上新、選款和測(cè)款

店鋪其實(shí)從8月之前店鋪的上新是不規(guī)律的，加上貨源情況不夠穩(wěn)定，所以上新其實(shí)一直沒有把節(jié)奏調(diào)整起來，店鋪目前的狀況是沒有單一爆款，進(jìn)入到八月接下來希望店鋪能打造出來一個(gè)爆款來給店鋪進(jìn)行進(jìn)一步提升，那么女裝類目打造爆款就避免不了測(cè)款，我們的測(cè)款方案主要是通過老客戶來進(jìn)行的；

主要邏輯上新前兩天微淘預(yù)熱，上新后兩天根據(jù)單品轉(zhuǎn)化與收藏來進(jìn)行產(chǎn)品首頁(yè)千人千面展示，通過鉆展來推廣3天時(shí)間根據(jù)不同人群計(jì)劃的數(shù)據(jù)來確定接下來主推的款式在進(jìn)行直通車推廣。

第一步、微淘預(yù)熱：（7月28日-8月1日）

第二步、短信推送：老客戶定向優(yōu)惠券（8月1日）

第三步、觀察上新期間老客戶給予的數(shù)據(jù)表現(xiàn)（7月31-8月6日）

為什么不選擇排名第一和第二的款式因?yàn)椋闲滦Ч靡幌伦泳统^了參賽的銷量要求，只能選擇第三款，

關(guān)于這次上新其實(shí)是有一個(gè)策略在，這次選擇的模特拍攝其中一個(gè)是本次參加活動(dòng)的單品半身裙，上新期間流量最大的款式是一個(gè)長(zhǎng)袖上衣，上衣是和半身裙一起搭配來做的，所以推廣起來事倍功半。

第四步、新客戶鉆展測(cè)款（8月6日-8月13日）

鉆展進(jìn)一步鎖定人群測(cè)款，因?yàn)楫吘贡钍切枰蟊娤矚g的平民款式，所以再進(jìn)行老客戶測(cè)款之后接下來進(jìn)行的是鉆展測(cè)款，

鉆展測(cè)款方式，首先店鋪客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)進(jìn)行人群肖像圈定，大致圈定三個(gè)肖像，新客戶，近期收藏?zé)o成交客戶，近半年有過重復(fù)購(gòu)買的客戶，進(jìn)行店鋪首頁(yè)千人千面設(shè)置，同時(shí)鉆展開啟三個(gè)計(jì)劃來進(jìn)行測(cè)試觀察數(shù)據(jù)情況，最終通過數(shù)據(jù)鎖定我們將要推廣的產(chǎn)品款式。

三、營(yíng)銷推廣策略（8月14—8月20日）

1、直鉆結(jié)合推廣，鉆展拉新客戶，直通車?yán)阉髁髁俊?/span>

2、微淘產(chǎn)品互動(dòng)，結(jié)合店鋪會(huì)員積分體系，下單送更多積分可兌換優(yōu)惠券。

3、直播類推廣。

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1.1、店鋪定位與人群肖像

三鉆淘寶店鋪、主營(yíng)海鮮即食制品、店鋪平均客單價(jià)在120元左右。

店鋪主流用戶群是26-30歲消費(fèi)能力是20~45之間女性用戶為主。

1.2、店鋪流量結(jié)構(gòu)

從目前近七天的流量結(jié)構(gòu)來看，店鋪主要以搜索流量進(jìn)店為主，所以接下來重點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)方向是結(jié)合產(chǎn)品主搜關(guān)鍵詞來進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化提升。

二、產(chǎn)品選擇

從目前的店鋪主營(yíng)結(jié)構(gòu)上來看

目前店鋪主要是、蟹類制品、鮑魚、貝類制品，幾個(gè)葉子類目產(chǎn)品為主，從展現(xiàn)指數(shù)上來看，目前的蟹類制品的展現(xiàn)指數(shù)最高，所以優(yōu)先從這個(gè)類目當(dāng)中進(jìn)行產(chǎn)品選擇。

最終選擇了當(dāng)季上架，但一直未進(jìn)行重點(diǎn)推廣的醉蟹塊罐頭作為此次比賽的單品。

三、關(guān)鍵詞選擇

根據(jù)直通車流量解析找到葉子類目下前100展現(xiàn)指數(shù)關(guān)鍵詞，

第一步：從中摘選出來與產(chǎn)品相對(duì)應(yīng)的全部關(guān)鍵詞，大約16個(gè)。

第二步：根據(jù)關(guān)鍵詞近七天走勢(shì)和展現(xiàn)指數(shù)，競(jìng)爭(zhēng)度進(jìn)行交叉分析找到接下來要主做的關(guān)鍵詞。

第三步：搜索主搜關(guān)鍵詞找到排名前10名的單品進(jìn)行產(chǎn)品分析。

四、產(chǎn)品拍攝頁(yè)面優(yōu)化

4.1、產(chǎn)品拍攝，主要突出產(chǎn)品細(xì)節(jié)大圖為主，盡可能的放大細(xì)節(jié)，突出產(chǎn)品誘人的視覺感受。

4.2、頁(yè)面優(yōu)化，重點(diǎn)突出產(chǎn)品幾個(gè)核心賣點(diǎn)

1、先做先發(fā)。

2、原材料產(chǎn)地直供，所見即所得。

3、工作場(chǎng)地實(shí)拍。

4、視頻從材料采購(gòu)到打包發(fā)貨完整縮影。

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