問題描述：本案例主要針對店鋪鉆展進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，通過鉆展配合店鋪的運(yùn)營活動提升店鋪流量。從現(xiàn)階段來分析店鋪，主要有以下問題：

1、鉆展還沒有進(jìn)行投放，沒能充分利用鉆展引流的工具特性。

2、店鋪流量不全面，付費(fèi)推廣流量費(fèi)用只集中到了直通車推廣。

3、剛買過來的一個店，之前是多漢服的，人群標(biāo)簽不是很精準(zhǔn)。

　　投放前店鋪數(shù)據(jù)

通過15天的鉆展投放，發(fā)揮了鉆展對于精準(zhǔn)人群的定向投放、全方位位置的展現(xiàn)覆蓋、優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意圖片的吸引點(diǎn)擊。鉆展的引流單價持續(xù)下調(diào)，直接體現(xiàn)在店鋪的流量顯著提升。

　　投放后店鋪數(shù)據(jù)

對比投放鉆展的前后直接對比，鉆展店鋪整體的流量明顯得到大幅度的提升。現(xiàn)在已經(jīng)接近同行的同層級的優(yōu)秀層級。

　案例詳述：

1、店鋪人群分析(新客引流)

新客引流：主要是以定向關(guān)鍵詞為主、相似寶貝人群(店鋪?zhàn)陨淼幕A(chǔ)原因，自身的人群不是很精準(zhǔn)，投放自身店鋪的話，沒有太多的意義)為輔。cpc模式下投放，點(diǎn)擊率和引流成本更容易把控一些。

例如，下面是一些常用的人群標(biāo)簽：

2、確定場景推廣方案

店鋪投放場景無非就是平常和活動，而活動又分為店鋪?zhàn)约液蛨?bào)名官方活動。無論那種場景，采取CPC和CPM兩種模式結(jié)合進(jìn)行投放才是最好的。但是現(xiàn)在因?yàn)榈赇佔(zhàn)陨淼囊恍┰虻脑?，自己店鋪幾乎圈不到人群，所以的話，只能做些拉新人群進(jìn)來，想要控制引流成本的話，cpc更容易把控。

平常投放：對于同行店鋪投放，首先選擇CPM下的首焦位置，主要考慮的是CPC首先要預(yù)估點(diǎn)擊率，這樣的話對人群展現(xiàn)覆蓋就容易造成不客觀，而CPM不受此限制，直接進(jìn)行人群投放，更能客觀地反映出創(chuàng)意圖的真實(shí)點(diǎn)擊率;首焦位置的流量大，能對競爭店鋪的人群進(jìn)行最大的覆蓋投放。同時自家店鋪也要維護(hù)投放，再輔以CPC智能定向來拉新，智能定向的人群，是后臺根據(jù)店鋪的數(shù)據(jù)進(jìn)行的相似人群拓展。平時的積累做好了，就可以用DMP從平時引流的人群中進(jìn)行標(biāo)簽細(xì)化圈定人群了。(本店中，前期圈不到人群，反倒是cpc的數(shù)據(jù)反饋更好一些。)

3、位置投放策略：小位置覆蓋+首焦位置曝光。

很多新手會糾結(jié)點(diǎn)擊率很低對店鋪的轉(zhuǎn)化和權(quán)重有影響，大家可能過多的關(guān)注了店鋪的整體點(diǎn)擊率，店鋪整體點(diǎn)擊率，是由店鋪投放的所有計(jì)劃中的點(diǎn)擊次數(shù)，除以全部展現(xiàn)量得出的比率。而小位置的展現(xiàn)成本特別低，是首焦位置的十分之一或者更低，反過來說展現(xiàn)量就是首焦位置的十倍甚至更高。而咱們?nèi)Χǖ娜巳簲?shù)是一定的，就是分?jǐn)?shù)中的分子不變分母變大，自然點(diǎn)擊率會變低。這是由投放位置決定的，不能說明你投放的計(jì)劃或者策略有問題。

首先要明確首焦位置的特性，就是由于展現(xiàn)位置在淘寶網(wǎng)頁的最顯眼位置，決定了他的流量和曝光率最大。所以這些位置的投放人群就是要確保他的精準(zhǔn)性，主要是把最核心的關(guān)鍵詞做了拉新。這樣的話也能確保前期把店鋪的人群標(biāo)簽做的更精準(zhǔn)化。經(jīng)過一段時間的優(yōu)化調(diào)整，引流成本在逐漸的降低。

4、創(chuàng)意圖片

以上是投放的一些創(chuàng)意圖片的數(shù)據(jù)截圖，主要是想讓大家通過數(shù)據(jù)的反饋逆推創(chuàng)意圖片的一些共性特點(diǎn)，不是所有的店鋪都適合做活動的文案，活動是比較吸引人，也能更容易促使買家的一個點(diǎn)擊和下單購買，但是這個只能說明適合絕大多數(shù)店鋪，但是不是很合所有的店鋪，所以關(guān)于圖片的文案和最終適合的排版，還是需要根據(jù)每個店鋪不同的風(fēng)格去測試，最終要落實(shí)到投放的數(shù)字反饋上來進(jìn)行說明分析。

最終，落實(shí)到最后截取合作以來的整體賬戶數(shù)據(jù)，來看一下經(jīng)過上面的投放落地?cái)?shù)據(jù)是怎么樣的一個情況。

8月份鉆展基本數(shù)據(jù)

【小編說】鉆石展位的投放對店鋪的幫助是非常大的，最直接的作用就是能夠主動將店鋪的產(chǎn)品展示到具有精準(zhǔn)標(biāo)簽的定向人群面前，避免了直通車搜索展現(xiàn)的被動性，能實(shí)現(xiàn)主動出擊尋找目標(biāo)客戶。店鋪前期投放鉆展也是有必要的，這樣可以把店鋪整體的人群標(biāo)簽做的更精準(zhǔn)，后期也能幫忙店鋪帶來更好的轉(zhuǎn)化。鉆展適合想要打造爆款，通過一個爆款單品帶動整個店鋪的銷量的賣家。適合需要長期引流，并不斷提高單品頁面的轉(zhuǎn)化率的賣家。適合有一定活動運(yùn)營能力的成熟店鋪。適合需要短時間內(nèi)大量引流的店鋪。適合與明確品牌定位和品牌個性的賣家。

導(dǎo)讀：這是一家辦公設(shè)備/耗材/相關(guān)服務(wù)類目下的主營投影儀的店鋪，店鋪層級屬于第5層級。店鋪接手的時候是17年10月份，當(dāng)時日銷售額在3W左右，有一定的店鋪基礎(chǔ)，人群也比較充分。鉆展每天的消耗是在1萬左右，比直通車的消耗多，鉆展之前沒有進(jìn)行投放。相較于直通車而言引流成本偏低，直通車投資回報(bào)率基本上維持到3-4，點(diǎn)擊單價偏高。目前的店鋪銷售狀況跟層級如圖1-1.

圖1-1

關(guān)鍵詞：廣泛種草?精準(zhǔn)收割 ?智鉆策略

適用行業(yè)：辦公設(shè)備/耗材/相關(guān)服務(wù)

適用賣家規(guī)模：皇冠

• 活動策劃

隨著618年中大促的臨近，目前店鋪都已經(jīng)完成了活動報(bào)名。接下來的重點(diǎn)就是怎樣進(jìn)行店鋪的活動策劃、推廣規(guī)劃等具體步驟的落實(shí)。接下來主要針對活動推廣進(jìn)行分析，主要分為預(yù)熱、爆發(fā)、余熱三個階段進(jìn)行解析。

• 活動預(yù)熱

預(yù)熱期間的推廣主要目的就是進(jìn)行人群種草，廣而告之。充分結(jié)合店鋪的自身特點(diǎn)，主要考慮是否有直播推廣、內(nèi)容推廣、視頻推廣等方式可以結(jié)合店鋪的優(yōu)勢進(jìn)行發(fā)揮。

三、具體執(zhí)行

針對618活動的三個階段來說，具體到計(jì)劃推廣方案上。主要的投放場景無非就是種草和收割，落地到具體的活動三個階段上。無論哪種場景，采取CPC和CPM兩種模式結(jié)合進(jìn)行投放才是最好的，雙管齊下，?取長補(bǔ)短。

預(yù)熱投放：在活動的預(yù)熱過程中，首先要考慮的就是為店鋪活動的爆發(fā)做好人群積累。進(jìn)行內(nèi)容種草拉新1. 競爭店鋪投放；2. 其他拉新標(biāo)簽人群；

對于競爭店鋪的投放模式，首先選擇CPM下的首焦位置，主要考慮的是CPC首先要預(yù)估點(diǎn)擊率，這樣的話對人群展現(xiàn)覆蓋就容易造成不客觀，而CPM不受此限制，直接進(jìn)行人群投放，更能客觀地反映出創(chuàng)意圖的真實(shí)點(diǎn)擊率；首焦位置的流量大，能對競爭店鋪的人群進(jìn)行最大的覆蓋投放。同時自家店鋪也要維護(hù)投放，再輔以CPC智能定向來拉新，智能定向的人群，是后臺根據(jù)店鋪的數(shù)據(jù)進(jìn)行的相似人群拓展。平時的積累做好了，就可以用DMP從平時引流的人群中進(jìn)行標(biāo)簽細(xì)化圈定人群了。結(jié)合多種推廣計(jì)劃投放，主要考慮的數(shù)據(jù)維度就是引流成本，在進(jìn)一步篩選出與店鋪發(fā)生瀏覽痕跡的行為人群在有針對性的千人千面、千人千權(quán)收割投放。

圖3-1

圖3-2

爆發(fā)投放：對于618這種上半年來說最大的官方活動，很多流量會從官方流量入口進(jìn)入，所以重點(diǎn)要放在人群瀏覽行為的精準(zhǔn)度上。店鋪人群的精準(zhǔn)行為通過DMP就能很好的來實(shí)現(xiàn)咱們流量精準(zhǔn)度的需求，活動期間有很好的優(yōu)惠刺激，再加上這部分人群的精準(zhǔn)性，很容易就能形成下單轉(zhuǎn)化。可以通過除了首焦之外的一些位置提高曝光機(jī)會，主要是這些位置的展現(xiàn)成本低，能最大程度上的進(jìn)行人群覆蓋。有利于活動信息的推廣。

圖3-3

圖3-4

圖3-5

余熱投放：大促活動過后的競爭程度會斷崖式下降，所以首要注意的就是做好計(jì)劃出價的調(diào)整。針對這家店鋪人群基礎(chǔ)數(shù)量，通過DMP去篩選出未購買人群在活動過后同等的店鋪優(yōu)惠力度下去重點(diǎn)投放，對“漏網(wǎng)之魚”重新捕撈，最大化的利用活動期間的人群形成轉(zhuǎn)化。

位置投放策略：小位置覆蓋+首焦位置曝光。

以上是落實(shí)到小位置之后的店鋪投放數(shù)據(jù)，而這些小位置下的人群，主要是CPM下的自家店鋪人群、經(jīng)過投放測試后的競爭店鋪、DMP人群、智能人群。可能很多新手會糾結(jié)點(diǎn)擊率很低對店鋪的轉(zhuǎn)化和權(quán)重有影響，大家可能過多的關(guān)注了店鋪的整體點(diǎn)擊率，店鋪整體點(diǎn)擊率，是由店鋪投放的所有計(jì)劃中的點(diǎn)擊次數(shù)，除以全部展現(xiàn)量得出的比率。而小位置的展現(xiàn)成本特別低，是首焦位置的十分之一或者更低，反過來說展現(xiàn)量就是首焦位置的十倍甚至更高。而咱們?nèi)Χǖ娜巳簲?shù)是一定的，就是分?jǐn)?shù)中的分子不變分母變大，自然點(diǎn)擊率會變低。這是由投放位置決定的，不能說明你投放的計(jì)劃或者策略有問題。

圖3-6

然而大位置也不是說就不要投放了，首先要明確首焦位置的特性，就是由于展現(xiàn)位置在淘寶網(wǎng)頁的最顯眼位置，決定了他的流量和曝光率最大。所以這些位置的投放人群就是要確保他的精準(zhǔn)性，主要投放DMP圈定的人群和自家店鋪為主。前面說的競爭店鋪的初期篩選過后，留下數(shù)據(jù)比較好的競爭店鋪，進(jìn)行投放首焦位置就可以了，或者出于爭搶競爭店鋪的流量來說不考慮投資回報(bào)率也是可行的。將數(shù)據(jù)一般的同行店鋪可以小位置進(jìn)行定向。

總結(jié)：

所有的鉆展操作都應(yīng)該是建立在對不同類目、不同店鋪清晰了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，也告誡大家不要進(jìn)行不對稱的對比，比如用今年的數(shù)據(jù)對比去年的數(shù)據(jù)；用這個類目的投放情況去比較其他類目投放的鉆展數(shù)據(jù)；再就是同類目下不同產(chǎn)品的鉆展數(shù)據(jù)對比。這些對比只能是了解參考，如果盲目追求容易被誤導(dǎo)。

導(dǎo)語：

隨著智鉆的升級，鉆展的投放模式也越來越多樣化。在這里跟大家來分享一下我投放鉆展的一些經(jīng)驗(yàn)，希望對于鉆展投放來說或多或少能起到一些思路上的碰撞。

一、店鋪概況

這是一家樂器/吉他/鋼琴/配件類目下的主營手卷鋼琴的店鋪，店鋪層級屬于第5層級。店鋪接手的時候是3月份，日銷售額在3W左右，有一定的店鋪基礎(chǔ)，人群也比較充分。鉆展每天的消耗是在1000元左右，比直通車的消耗多，鉆展之前沒有進(jìn)行投放。相較于直通車而言單價偏高，直通車投產(chǎn)基本上維持到1，點(diǎn)擊單價偏高。

二、推廣目的和思路（可分為活動、日常，或者新客、老客營銷）

以這家樂器店鋪為案例來說，店鋪平時活動不是特別多，主要還是以拉新和維護(hù)老客為重點(diǎn)投放策略。流量分布來說，店鋪還是以新客成交為主，老客成交占比在10%左右。像這家店鋪來說，還是以老人群投放為重點(diǎn)來考慮。

新客引流：主要是以定向同行競爭訪客店鋪和系統(tǒng)智能推薦、相似寶貝人群（這些人群的肖像是后臺推送，所以是比較模糊的）為主。智鉆的最新升級是CPC模式下也可以添加競爭訪客店鋪和DMP人群投放。由于是點(diǎn)擊扣費(fèi)，在拉新的過程中，能比較容易把控拉新的引流成本。

老客營銷：通過投放自家店鋪人群和DMP進(jìn)行標(biāo)簽化人群的圈定投放。既然是維護(hù)老客，可以通過用戶軌跡下的瀏覽痕跡進(jìn)行精準(zhǔn)的老客區(qū)分。這樣篩選出來的人群針對性比較強(qiáng)。例如，下面是一些常用的DMP標(biāo)簽：

三、推廣方案

接下來就是要落地到具體的計(jì)劃推廣方案上了，主要的投放場景無非就是平常和活動，而活動又分為店鋪?zhàn)约液蛨?bào)名官方活動。無論那種場景，采取CPC和CPM兩種模式結(jié)合進(jìn)行投放才是最好的。

平常投放：在平時的投放過程中，首先要考慮的，就是為店鋪活動的爆發(fā)做好人群積累。對于同行店鋪投放，首先選擇CPM下的首焦位置，主要考慮的是CPC首先要預(yù)估點(diǎn)擊率，這樣的話對人群展現(xiàn)覆蓋就容易造成不客觀，而CPM不受此限制，直接進(jìn)行人群投放，更能客觀地反映出創(chuàng)意圖的真實(shí)點(diǎn)擊率；首焦位置的流量大，能對競爭店鋪的人群進(jìn)行最大的覆蓋投放。同時自家店鋪也要維護(hù)投放，再輔以CPC智能定向來拉新，智能定向的人群，是后臺根據(jù)店鋪的數(shù)據(jù)進(jìn)行的相似人群拓展。平時的積累做好了，就可以用DMP從平時引流的人群中進(jìn)行標(biāo)簽細(xì)化圈定人群了。

活動投放：參加聚劃算這種官方活動，很多流量會從官方流量入口進(jìn)入，所以重點(diǎn)要放在對人群的曝光率上。這個時候的DMP就能很好的發(fā)揮作用了，活動期間有很好的優(yōu)惠刺激，再加上這部分人群的精準(zhǔn)性，很容易就能形成下單轉(zhuǎn)化?？梢酝ㄟ^出了首焦之外的一些位置提高曝光機(jī)會，主要是這些位置的展現(xiàn)成本低，能最大程度上的進(jìn)行人群覆蓋。有利于活動信息的推廣。

位置投放策略：小位置覆蓋+首焦位置曝光。

以上是落實(shí)到小位置之后的店鋪投放數(shù)據(jù)，而這些小位置下的人群，主要是CPM下的自家店鋪人群、經(jīng)過投放測試后的競爭店鋪、DMP人群、智能人群。可能很多新手會糾結(jié)點(diǎn)擊率很低對店鋪的轉(zhuǎn)化和權(quán)重有影響，大家可能過多的關(guān)注了店鋪的整體點(diǎn)擊率，店鋪整體點(diǎn)擊率，是由店鋪投放的所有計(jì)劃中的點(diǎn)擊次數(shù)，除以全部展現(xiàn)量得出的比率。而小位置的展現(xiàn)成本特別低，是首焦位置的十分之一或者更低，反過來說展現(xiàn)量就是首焦位置的十倍甚至更高。而咱們?nèi)Χǖ娜巳簲?shù)是一定的，就是分?jǐn)?shù)中的分子不變分母變大，自然點(diǎn)擊率會變低。這是由投放位置決定的，不能說明你投放的計(jì)劃或者策略有問題。

然而大位置也不是說就不要投放了，首先要明確首焦位置的特性，就是由于展現(xiàn)位置在淘寶網(wǎng)頁的最顯眼位置，決定了他的流量和曝光率最大。所以這些位置的投放人群就是要確保他的精準(zhǔn)性，主要投放DMP圈定的人群和自家店鋪為主。前面說的競爭店鋪的筑起篩選過后，留下數(shù)據(jù)比較好的競爭店鋪，進(jìn)行投放首焦位置就可以了，或者出于爭搶競爭店鋪的流量來說不考慮投資回報(bào)率也是可行的。將數(shù)據(jù)一般的同行店鋪可以小位置進(jìn)行定向。

落實(shí)到最后截取了4月份的整體賬戶數(shù)據(jù)，來看一下經(jīng)過上面的投放落地?cái)?shù)據(jù)是怎么樣的一個情況。

4月份鉆展基本數(shù)據(jù)

創(chuàng)意圖片文案數(shù)據(jù)參考

以上是投放的一些創(chuàng)意圖片的數(shù)據(jù)截圖，主要是想讓大家通過數(shù)據(jù)的只管反饋你推一些創(chuàng)意圖片的一個共性問題，首先可以明確的是文案信息在價格方面都簡單明了“降價裸賣”“降價了”能夠直接吸引到訪客的注意力，瞬間產(chǎn)生點(diǎn)擊的沖動。至于構(gòu)圖布局等就因人而異了，畢竟視覺營銷每個人都有自己喜好的圖片布局以及色彩搭配等。

四、總結(jié)

明確自家店鋪的行業(yè)情況，對行業(yè)的大體情況要做到心中有數(shù)。一些的基本數(shù)據(jù)可以通過生意參謀和生意經(jīng)去做了解和分析。

2、平常投放和活動投放明確店鋪流量的人群特點(diǎn)，充分發(fā)揮兩種計(jì)劃的長處進(jìn)行結(jié)合投放，比如以CPC智能定向拉新容易控制拉新的引流成本。

3、充分空濾到計(jì)劃投放過程中的人群、位置、創(chuàng)意的特點(diǎn)，有針對性的調(diào)整，創(chuàng)意圖片的構(gòu)圖、配色、文案，要有吸引力、與同行店鋪的差異性。

4、投放時間、地域結(jié)合生意參謀等數(shù)據(jù)軟件進(jìn)行選擇參考。選擇的時候可以進(jìn)行選擇性投放，譬如選擇成交高、放客流量高的時間段，也可以避開高峰選擇開始和結(jié)束的時間段，可以實(shí)現(xiàn)低價引流。

5、對于鉆展投放圈定人群來說，標(biāo)簽及其清晰化的前提下要考慮的就是怎么樣形成轉(zhuǎn)化了，而不是單純的歸結(jié)于鉆展的投產(chǎn)轉(zhuǎn)化為什么不好，為什么沒有提升。以上數(shù)據(jù)不是單純投放鉆展之后就能有的數(shù)據(jù)，也是配合了店鋪的跟方面運(yùn)營調(diào)整、活動策劃等一些操作中投放進(jìn)準(zhǔn)人群后形成的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。

6、所有的鉆展操作都應(yīng)該是建立在對不同類目、不同店鋪清晰了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，也告誡大家不要進(jìn)行不對稱的對比，比如用今年的數(shù)據(jù)對比去年的數(shù)據(jù)；用這個類目的投放情況去比較其他類目投放的鉆展數(shù)據(jù)；再就是同類目下不同產(chǎn)品的鉆展數(shù)據(jù)對比。這些對比只能是了解參考，如果盲目追求容易被誤導(dǎo)。

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智鉆的升級也一直在進(jìn)行，對于廣大想投放鉆展的的店鋪來說可能會感覺無從下手，不知道如何進(jìn)行投放，如何進(jìn)行人群搭配的圈定，如何利用CPM和CPC兩種模式組合投放，那接下來就一下面介紹的店鋪鉆展推廣為案例進(jìn)行分析。

一、店鋪概況

這是一家保健/個人護(hù)理類目下的主營艾灸及相關(guān)衍生品的淘寶店鋪，店鋪層級屬于第五層級。店鋪在未投放鉆展的時候，基本上沒有銷售額的提升，店鋪也遇到了瓶頸，沒有突破。主要是訪客不能進(jìn)一步的提升，新訪客的進(jìn)入沒能跟得上店鋪的發(fā)展速度。所以為了拓展店鋪的流量，從而店鋪進(jìn)行了鉆展的投放。

投放鉆展之后店鋪的訪客提升明顯，且店鋪突破了之前一直在第五層級不能上升的困局，已經(jīng)是第六層級。這也側(cè)面反映了鉆展帶來的幫助。

下面對比店鋪的一些數(shù)據(jù)的變化曲線圖：

4月近30天訪客曲線變化圖

6月30天訪客曲線變化圖

4月近30天銷售額變化曲線

6月近30天銷售額變化曲線

從表格中能清楚的看到店鋪數(shù)據(jù)的變化。

二、鉆展?fàn)I銷推廣方案

首先，確定的投放組合模式是，新老并投，拉新為主的策略。通過一定的方法篩選同行業(yè)競爭店鋪驚醒投放。利用DMP維護(hù)住自有店鋪人群。同時大膽嘗試智鉆升級過程中新的人群標(biāo)簽，做到緊跟智鉆升級的步伐。

對于篩選競爭店鋪來說，主要定向店鋪參考的維度有：

（1）寶貝款式，店鋪風(fēng)格相似

（2）寶貝單價浮動不能太大

（3）同類店鋪等級相似

（4）店鋪爆款相似度高

找自主店鋪的方法：

（1）淘寶搜索中搜索自己店鋪ID，找到相似店鋪

（2）搜索店鋪主推寶貝標(biāo)題，來尋找相似寶貝，找到相似店鋪，

（3）數(shù)據(jù)魔方里面的流失客戶分析和生意經(jīng)，生意參謀里的相似店鋪。

接下來是投放篩選的同行競爭店鋪

投放競爭店鋪的數(shù)據(jù)概況

投放的數(shù)據(jù)情況來看，投資回報(bào)率不好，引流成本的點(diǎn)擊單價也不是很低，很多人可能會產(chǎn)生疑問這樣持續(xù)投放下去有什么意義？在這里我解釋一下，我投放的目的。

雖然這些數(shù)據(jù)反映出來的結(jié)果不理想，但是在投放這些競爭店鋪的時候我們是在做一個篩選的過程，這些競爭店鋪的人群并不是百分之百符合自身店鋪索要拓展的人群，而我們在投放過程中就是篩選的過程，首先點(diǎn)擊之后就會對自家店鋪形成瀏覽痕跡，這個就是可以通過DMP,去圈定。并不是說這些競爭店鋪的人群直接就能進(jìn)行轉(zhuǎn)化購買，變成自家粘性比較強(qiáng)的訪客。只有通過鉆展的篩選和后續(xù)的維護(hù)才能將粘性進(jìn)一步的加深。

接下來就是要把篩選出來的人群進(jìn)行有效的投放，而剛才說的維護(hù)老客的最基本的方法就是投放自家的人群，持續(xù)長時間的投放，DMP的標(biāo)簽功能是可以很好的利用的。

下面就是投放的數(shù)據(jù)情況：

DMP的數(shù)據(jù)概況

自家店鋪人群的數(shù)據(jù)概況

90天店鋪消耗的數(shù)據(jù)概況

三、總結(jié)

首先要明確類目，在了解類目行業(yè)的基本數(shù)據(jù)反饋，這樣在店鋪計(jì)劃投放過程中會有一些數(shù)據(jù)支撐。

1.明確CPC和CPM的計(jì)劃投放特點(diǎn)，以及投放的側(cè)重點(diǎn)。

2.平時投放和活動投放明確人群流量的變化，充分發(fā)揮兩種計(jì)劃的長處進(jìn)行結(jié)合投放。

3.補(bǔ)充一點(diǎn)，投放時間、地域結(jié)合生意參謀等數(shù)據(jù)軟件進(jìn)行選擇就可以。這不是操作重點(diǎn)，但也是關(guān)鍵因素，不能忽視。

4.CPC和CPM的計(jì)劃投放只是方式有區(qū)別，關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)因素的持續(xù)調(diào)整和優(yōu)化。

5.至于上面提到的智鉆的一些新的投放計(jì)劃和標(biāo)簽都有一定的黑盒化和操作上的簡單化，就不在這里做過多的說明了，大家可以很簡單的操作，不存在的問題。

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產(chǎn)品定位：中高端童裝客單價150元。

一、淘寶鉆展推廣在店鋪中的比重

通過上面截圖數(shù)據(jù)可以看到鉆展在店鋪中的流量占比高達(dá)30%，鉆展推廣數(shù)據(jù)的好壞將直接影響店鋪流量和成交。

二、資源位選擇

我們都知道， 絕大多數(shù)買家都會通過手機(jī)端淘寶app進(jìn)入站內(nèi)購物，手機(jī)淘寶作為一個日活超過1.8億的app，無線端首頁的門戶成為賣家必爭之地！

過鉆展資源位列表介紹可以看到，系統(tǒng)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)到的賣家在該資源位競爭熱度為滿格狀態(tài)，但是千次展現(xiàn)成本和點(diǎn)擊單價指數(shù)相對是比較低的。

另一個技巧是鉆展作為一款攔截競爭對手流量的優(yōu)質(zhì)推廣軟件，在買家一進(jìn)入淘寶app的時候就在首頁進(jìn)行定向投放廣告攔截，絕對是一個好計(jì)謀。

三、定向人群的選擇

在粉絲經(jīng)濟(jì)的時代，發(fā)揮粉絲的最大價值是每一位掌柜都需要耐心思考，研究的一門學(xué)問。每一個店鋪粉絲的活躍量，將直接影響店鋪活躍度和人氣。

在夏季上新這個節(jié)點(diǎn)，結(jié)合達(dá)摩盤，通過鉆展對粉絲定向，大量回收粉絲回購，對于新品提升權(quán)重，店鋪人氣拉升，起到的作用絕對不能小覷。包括經(jīng)常在店內(nèi)瀏覽的這部分人群，對店鋪的粘度較高，對于拉升新品人氣熱度有很大的幫助。

四、創(chuàng)意與落地頁

淘寶的核心就是圖片營銷，作為付費(fèi)推廣工具的鉆展，可以說核心之一也是需要一張好的圖片，千萬不要隨便去做一張圖片來推廣，不但沒有效果，而且還浪費(fèi)掉自己的辛苦錢。

1、創(chuàng)意

說到這里不得不說創(chuàng)意三要素：突出主題，排版布局，色彩搭配。不管我們是在大促推廣還是日常銷售推廣中，鉆展創(chuàng)意一定要突出主題，讓一個普通的買家可以一眼看出你是賣什么的，那就成功一步了。

通過文案，傳遞目前店鋪內(nèi)的活動、新款等等，跟買家產(chǎn)生共鳴，從而最大限度的吸引買家進(jìn)店瀏覽。

2．落地頁

上新、促銷類活動選擇店鋪首頁是最佳的選擇，店鋪首頁跳轉(zhuǎn)鏈接眾多，可以通過大量的跳轉(zhuǎn)鏈接讓買家及時觸達(dá)店鋪的每個角落提升店鋪活躍度。如果鏈接單品，對于流量的跳轉(zhuǎn)會產(chǎn)生不利的作用。

五、總結(jié)

夏季，對于童裝類目的需求往年都是比較熱的，淘寶官方也有專門針對這個時間節(jié)點(diǎn)的官方活動。所以對于這個活動節(jié)點(diǎn)如何結(jié)合秋季上新，帶動店鋪熱度，打造爆款，是一個很重要的問題。

1. 明確客戶需求，做針對性店鋪活動

2. 抓準(zhǔn)店鋪受眾人群，通過鉆展精準(zhǔn)投放活動信息

3. 手機(jī)淘寶app首頁位置重點(diǎn)投放、攔截

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• 天貓女裝實(shí)操案例

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店鋪之前定位中老年人群，主推產(chǎn)品媽媽裝，現(xiàn)在定位于青年媽媽裝，時尚簡約調(diào)性風(fēng)格。在店鋪定位調(diào)整，受眾人群發(fā)生變化的同時，鉆展如何定位人群和協(xié)助店鋪?zhàn)龅奖M快調(diào)整投放、曝光、破零、到盈利。以下我們一起來看一下此店鋪情況：

1. 推廣落地頁面制作分析規(guī)劃

針對于鉆展落地頁面我們要怎樣選擇，我們來根據(jù)落地頁面的類型不同具體分析一下。

（1）店鋪主頁：老產(chǎn)品清倉，主要賣點(diǎn)可以在主頁整體呈現(xiàn)，配合頁面裝修營造活動氛圍，緊迫感讓消費(fèi)者自己快速做出選擇，同時做好滿減活動提升客單價。

（2）二級頁面：根據(jù)店鋪新產(chǎn)品的活動風(fēng)格定位此類產(chǎn)品符合的人群，部分產(chǎn)品有促銷活動。把同一類型的流量引到此頁面，對于流量的分配也比較精準(zhǔn)。同時可以通過頁面寶貝的收藏、購物車，轉(zhuǎn)化各項(xiàng)數(shù)據(jù)綜合分析，來幫助我們快速快速破零同時確立后期主推產(chǎn)品。

（3）單品詳情頁：店鋪內(nèi)單個產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢比較突出，產(chǎn)品的銷量高，收藏好，價格有優(yōu)勢，這樣的情況可以選擇主推單品，通過爆款引流，配合關(guān)聯(lián)銷售來帶動店鋪其他產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)店鋪的整體提升。

目前店鋪通過落地頁的測試，投放首頁的效果是最好的，店鋪內(nèi)沒有活動，也沒有特別突出的爆款，店鋪的風(fēng)格統(tǒng)一，投放首頁的效果最佳。

2.鉆展創(chuàng)意圖的制作

鉆展圖片跟海報(bào)跟直通車主圖還是有很大的不同，鉆展的圖片主要是整體的把握，對消費(fèi)心理的把握，直通車主要突出產(chǎn)品，海報(bào)的圖片主要營造店鋪的風(fēng)格，鉆展的圖片需要各個因素都兼顧起來，信息的傳達(dá)，色彩的搭配，排版布局，通過這些方面與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。在店鋪風(fēng)格變更過程中店鋪同時做清倉和上新活動，都通過明確主題來定位人群：

（1）清倉信息傳遞

（2）上新活動信息傳達(dá)

結(jié)合店內(nèi)活動營銷主題來分析，引起消費(fèi)者的共鳴。

店鋪的定位是中老年女士，但是店鋪的主要人群是年輕的群體，多數(shù)是孩子給媽媽們買。所以清倉活動結(jié)合購買人群我們打的文案主題就是以媽媽裝為主，再配合產(chǎn)品活動利益的；上新活動擇結(jié)合海量新品和讓媽媽更美麗為主題。

總結(jié)制作創(chuàng)意的需要注意的幾點(diǎn)：

（1）必須要明確買我們產(chǎn)品的是什么人，處于的社會角色是什么，可以通過幾個方法側(cè)面了解我們的客戶，第一就是生意參謀或者數(shù)據(jù)魔方看店鋪的消費(fèi)人群年齡段跟男女占比，第二個是通過產(chǎn)品評價，去了解客戶的反饋，第三個是通過客服去了解，了解客戶在詢單時的購買意圖。

（2）明確了店鋪的主要消費(fèi)群體,下一步就是凸顯推廣的賣點(diǎn)，緊密的消費(fèi)者的購買心理，結(jié)合最近的活動節(jié)日，產(chǎn)生消費(fèi)共鳴，店鋪新品發(fā)布有哪些優(yōu)惠促銷，都要很明確的表達(dá)出來。

（3）排版的布局跟色彩的搭配，中年老產(chǎn)品以簡潔時尚干凈利索的效果最好，通過這些搭配來主要凸顯產(chǎn)品的特點(diǎn)，產(chǎn)品的背景跟風(fēng)格必須要跟產(chǎn)品統(tǒng)一，還要必須與店鋪的整體風(fēng)格統(tǒng)一，這樣才能減少跳失率，提升流量的價值。

3.時間地域的選擇

通過生意參謀綜合最近30天的訪客時間段分布設(shè)定投放時間段，周一到周五為早晨9點(diǎn)到24點(diǎn)，周六周天因?yàn)橹苣┬菹⑼斗艜r間拖后一個小時，為早晨10點(diǎn)到凌晨1點(diǎn)，從生意參謀的地域分布來篩選投放地區(qū)，這個地方不能參考訪客的占比，流量大的地區(qū)不一定轉(zhuǎn)化效果好，要通過下單買家數(shù)量來選擇，同時必須要看一下這些地區(qū)的下單轉(zhuǎn)化率，轉(zhuǎn)化率很低的地區(qū)就不要去投放了，投放地區(qū)以精準(zhǔn)為主，投放地域10個左右，本身預(yù)算較少，那么我們就把預(yù)算消耗到效果最好的這些地區(qū)。

4.定向的選取與優(yōu)化

定向的選擇主要采用cpc和cpm的投放方式，同時結(jié)合系統(tǒng)給予的人群包，相似寶貝推薦人群以及常用的dmp，訪客和場景人群來投放?？偨Y(jié)一下dmp的新老人群定向標(biāo)簽的選取：

這部分客戶是店鋪的老客戶，店鋪產(chǎn)品是認(rèn)可的，不需要新客的培養(yǎng)過程，在清倉和風(fēng)格煥新時推廣，通過他們迅速帶動活動熱度實(shí)現(xiàn)部分推廣目的；同時結(jié)合自主店鋪對清倉活動進(jìn)行精準(zhǔn)投放。針對萬能的達(dá)摩盤標(biāo)簽，我們可以結(jié)合店鋪人群屬性標(biāo)簽，圈定最精準(zhǔn)的購買的人群。

6.鉆展整體數(shù)據(jù)分析

結(jié)合清倉和風(fēng)格新品，我們來看一下根據(jù)我們的投放策略看一下具體的效果，相信根據(jù)活動相同的思路，結(jié)合母親主題我們也可以做到更好的效果。

結(jié)合營銷目的和DMP細(xì)化人群標(biāo)簽，找到近期有需求的人群和潛在人群進(jìn)行投放，相信鉆展可以幫大家一起實(shí)現(xiàn)營銷目的提升達(dá)到滿意的營業(yè)額；在即將來臨的母親節(jié)的活動，我們也要抓住店鋪中的這部分群體，提升活動效果的最大話。

• 總結(jié)

通過前期活動的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我們母親節(jié)的鉆展推廣應(yīng)該注意哪些點(diǎn)

• 明確活動主題，明確消費(fèi)群體，母親節(jié)需要圍繞子女給媽媽孝心，產(chǎn)生與消費(fèi)者的共鳴。
• 創(chuàng)意制作中需要突出賣點(diǎn)，貼切消費(fèi)心理，注意排版布局跟背景搭配。
• 活動前期預(yù)熱階段做好充足準(zhǔn)備，充分完善的預(yù)熱效果實(shí)現(xiàn)活動效果的最大化。

定向的選擇善于借助達(dá)摩盤中跟活動主題相關(guān)標(biāo)簽，實(shí)現(xiàn)人群的精準(zhǔn)化。

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這篇是女裝類目五一假期的鉆展?fàn)I銷策略，女裝里面不容忽視的一部分群體就是大碼服飾，今天我們要講的這個案例就是一個做大碼女裝的叫過來做鉆展托管的店鋪，針對五一假期前這段時間，鉆展配合店鋪活動做的調(diào)整；

一、店鋪概況

活動推廣思路?? 去年這個鉆展托管店鋪五月全店的營業(yè)額以及訪客情況，去年五一假期是1-3號，4號上班，4號開始店鋪的營業(yè)額迅速恢復(fù)到正常狀態(tài)，因?yàn)榻衲昙倨诟ツ暝跁r間上面是有區(qū)別的，今年法定節(jié)假日是29-1號，2號正式上班，因此我們的五一促銷活動是在24-26號，這個時間段即便是活動最后一天下單的買家，也能最大限度的保證假期前能收到產(chǎn)品

二、活動推廣思路

1）創(chuàng)意制作

? 創(chuàng)意沒有很過分的突出活動相關(guān)，主要還是以產(chǎn)品為主，文案方面會傾向于感性，當(dāng)然里面必不可少的還是折扣問題，大部分女性買服裝還是會關(guān)注折扣的，大碼女裝的創(chuàng)意，最大的賣點(diǎn)還是大碼兩個字，我們也可以在創(chuàng)意上寫衣服碼數(shù)一級適合多重的女孩子穿，另外產(chǎn)品方面還是需要選擇比較好看的，風(fēng)格會以當(dāng)下比較流行的網(wǎng)紅風(fēng)為主，胖胖的女孩子也是想有好看的衣服穿的，五一預(yù)熱期間要投的創(chuàng)意肯定也是以服裝款式取勝。

2）蓄水期間定向選擇

蓄水期間我們的目的是要最大限度的擴(kuò)大我們投放的人群，當(dāng)然前提是有一定匹配度的人群，下面這部分人群都需要重點(diǎn)投放的，這部分人群是已經(jīng)對店鋪有一定的認(rèn)知，但是還有很大一部分買家是沒有付款的，我們把有活動信息的創(chuàng)意投放到這部分買家面前可以更好的告知買家我們的活動，能讓買家在活動期間回店鋪進(jìn)行下單付款；這部分是主要針對老客戶的，新客戶我們可以通過訪客定向的形式來定向，找匹配度相對比較高的同行店鋪來投放活動廣告，投放期間還是需要做好人群的篩選，為下面的活動預(yù)熱做準(zhǔn)備工作。

3）預(yù)熱期定向選擇

???? 預(yù)熱期我們需要把人群做進(jìn)一步的縮減，重點(diǎn)放到已經(jīng)進(jìn)過店鋪的人群，經(jīng)過蓄水期的人群測試，預(yù)熱期間我們可以大膽的投放蓄水期間數(shù)據(jù)不錯的人群，不必?fù)?dān)心預(yù)熱期間的數(shù)據(jù)反饋不好，首先我們投放的人群是蓄水期已經(jīng)經(jīng)過測試的，其次預(yù)熱期間的買家肯定是會等待活動開始再下單的，預(yù)熱期間我們就關(guān)注收藏加購數(shù)據(jù)即可，不必?fù)?dān)心轉(zhuǎn)化問題，所以預(yù)熱期間人群投放主要取決于蓄水期我們的人群測試，沒有固定答案，因?yàn)槊總€店鋪的情況是不一樣的

4）活動期間定向選擇

?? 活動期間我們肯定是需要回收預(yù)熱期間的買家了，在預(yù)算分配方面需要把大部分的預(yù)算都分配到已經(jīng)進(jìn)過店鋪的老客戶，而完全拉新的訪客定向則需要縮減預(yù)算了，可以縮減到20%-30%左右即可，

活動期間我會繼續(xù)投放預(yù)熱期間還不錯的人群來投放，在預(yù)熱標(biāo)簽基礎(chǔ)上會再加上上面的這些標(biāo)簽，幫助店鋪能更好的投放預(yù)熱期間進(jìn)店的客戶；除了DMP定向及訪客定向幫助店鋪能更好的預(yù)熱以及做活動，還有一個是CPM里面的智能定向，這個定向是系統(tǒng)根據(jù)店鋪的人群情況給我們推薦的相對比較優(yōu)質(zhì)的人群，日常也是一直在投放的；

這個是最近30天的數(shù)據(jù)反饋，數(shù)據(jù)反饋還是不錯的，活動期間會分一部分的預(yù)算到智能定向上面做投放；

三、總結(jié)

1、活動創(chuàng)意制作一定是基于日常投放創(chuàng)意的，這種方式要相對更保守點(diǎn)

2、蓄水期間做的人群測試越多，得到的目標(biāo)買家也就更多，相對應(yīng)的我們爆發(fā)期會得到更好的結(jié)果

3、CPM里面的智能推薦定向，日常及活動期間都可放心大膽投放。

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一、店鋪概況：

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? 店鋪是2016年底新開張的，可以說是從零基礎(chǔ)上進(jìn)行的運(yùn)營推廣。店鋪沒有主打的爆款寶貝，而是以定期上新為主。所以在流量推廣方面首先選擇的是鉆展推廣，著重推廣上新頁面，這一點(diǎn)上是比直通車有優(yōu)勢的。而店鋪的寶貝主要是面對的青年男裝并且店鋪寶貝比較雜亂（比如：襪子、腰帶、男鞋等）。掌柜前期的推廣費(fèi)用投入的也不是很多，鉆展每天的消耗是在300-500元之間，這就牽扯到一個問題：如何用有限的費(fèi)用進(jìn)行最精準(zhǔn)的人群投放。先給大家看一下，截止到目前為止店鋪的一些變化（信用等級、銷售額等）。

圖1-1

圖1-2

二、明確鉆展的作用及目的：

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新店剛開始流量肯定是缺少的，而鉆展正好可以彌補(bǔ)這一缺陷，而自家的人群為零，所以首先就要找人，對于全網(wǎng)來說瀏覽男裝類目的人群太多，鉆展首先要考慮的肯定是競爭店鋪的人群。對于鉆展投放的競爭店鋪來說，要從以下幾個方面來考慮：

鉆展投放主要有三個關(guān)鍵維度：人群、位置、創(chuàng)意。

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1.店鋪寶貝對比：

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（1）寶貝款式，店鋪風(fēng)格相似

（2）寶貝單價浮動不能太大

（3）同類店鋪等級相似

（4）店鋪爆款相似度高

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找自主店鋪的方法：

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（1）淘寶搜索中搜索自己店鋪ID，找到相似店鋪

（2）搜索店鋪主推寶貝標(biāo)題，來尋找相似寶貝，找到相似店鋪，

（3）數(shù)據(jù)魔方里面的流失客戶分析和生意經(jīng)，生意參謀里的相似店鋪。

（4）考慮店鋪的爆款銷量與店鋪其他寶貝相差很大的店鋪。

當(dāng)然通過這些方法找到的人群店鋪肯定不是1家，這就要進(jìn)行前期的測試。既然預(yù)算有限就要合理的分配。比較合理的方法是單個計(jì)劃設(shè)置300的預(yù)算，下設(shè)4-5個單元，每個單元放一家競爭店鋪，進(jìn)行投放測試。

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2.投放位置：

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由于預(yù)算有限又是新開的店鋪，種種條件限制，所以說并不是要嘗試投放所有的位置，盡管有些小位置（流量偏少，但有轉(zhuǎn)化的位置）還不錯。主要做的應(yīng)該是集中預(yù)算在流量比較大的首焦位置，也就是常說的精準(zhǔn)投放，進(jìn)行店鋪的曝光度提升，引進(jìn)對店鋪感興趣的點(diǎn)擊人群，慢慢培養(yǎng)成在家店鋪的人群。下面是測試穩(wěn)定后，店鋪人群開始增加之后的，競爭店鋪和自家店鋪人群的數(shù)據(jù)。

圖2-1

圖2-2

再看一下CPC模式下的投放數(shù)據(jù)情況：

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這是年前由于物流停運(yùn)的原因鉆展進(jìn)行了暫停投放，但從整體確定的方向來看數(shù)據(jù)說明了他的正確性。

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3.創(chuàng)意圖：

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對于男裝的創(chuàng)意圖片來說，還要了解整體主流的圖片情況。從關(guān)注的一些店鋪來說基本上的構(gòu)圖場景是以簡潔大方為主。為了讓人們留下不一樣的印象，構(gòu)圖上我采取的是以簡潔為主，背景用純色漸變，文案直接明了，一般情況下他們的關(guān)注重點(diǎn)其實(shí)并不會在優(yōu)惠上，而是以款式為主。所以要凸顯出差異性，才能產(chǎn)生一定的印象感。一般的首焦創(chuàng)意圖片做圖是比較自由的沒有過多的格式要求下面是一些我投放的首焦創(chuàng)意圖片及相關(guān)數(shù)據(jù)：

以上是最近30天的一些創(chuàng)意圖的基本數(shù)據(jù)情況，從中就可以總結(jié)出一些符合本類目寶貝構(gòu)圖的特點(diǎn)。

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創(chuàng)意的三個要點(diǎn)：構(gòu)圖、色彩、文案。創(chuàng)意接上面的首頁創(chuàng)意、單品創(chuàng)意。從數(shù)據(jù)反饋來說店鋪的每周上新有兩次所以所以說創(chuàng)意圖片的落地頁面還是以店鋪首頁為主。

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以上的創(chuàng)意圖很明顯的一個特點(diǎn)就是，沒有采用店鋪的模特圖，以平鋪圖為主，背景也是簡單大方?jīng)]有復(fù)雜的場景圖，不像女裝那樣色彩豐富。這是投放以后用數(shù)據(jù)進(jìn)行的總結(jié)。前期肯定是要進(jìn)行店鋪風(fēng)格相似的圖片入手，然后再根據(jù)買家評價和手淘里的問大家的答復(fù)，進(jìn)行分析去運(yùn)用到創(chuàng)意圖的創(chuàng)作當(dāng)中，這些都沒有一蹴而就的捷徑，處了已知的經(jīng)驗(yàn)，只能靠前期的測試了。

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三、總結(jié)一下：

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圖4-1

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放一張最近30天的鉆展整體數(shù)據(jù)圖，是想證明前面說的一些方法實(shí)踐完最后的落地結(jié)果就是現(xiàn)在所看到的數(shù)據(jù)，至于銷售額已經(jīng)在剛開始給大家分享了。當(dāng)然能取得現(xiàn)在的店鋪銷售額來說，肯定不是鉆展100%的功勞，但是可以肯定的說沒有鉆展的推廣店鋪的銷售額不會這么高，及時會這么高，也不會像現(xiàn)在這么快，時間上肯定還會就一些。

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鉆展畢竟是流量推廣工具，主要操作的三個維度就是上面說的：人群、位置、創(chuàng)意圖。優(yōu)化鉆展投放也主要是進(jìn)行這三方面的操作，所以它對店鋪的幫助肯定是有限的；而既然是有幫助的就要把這個幫助進(jìn)行最大化的放大，這樣對店鋪的幫助才會更大。隨著店鋪的成長，鉆展推廣和店鋪銷售額就會變得相輔相成，鉆展越好銷售額會越高，銷售額越高鉆展的投產(chǎn)數(shù)據(jù)也會越高。

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大家都知道鉆展全面升級成智鉆之后，增加了點(diǎn)擊扣費(fèi)模式(cpc模式)，同時其他的功能也更加完善更加智能，這意味著很多小店也可以玩轉(zhuǎn)鉆展，接下來就由小編跟大家分享一下鉆展推廣思路。

一、先簡單介紹一下店鋪的基本情況

這是一家做茶葉的淘寶店，再按照茶的商品特性分類的話，可以細(xì)分為紅茶。店鋪本身基礎(chǔ)一般，首頁、詳情頁的裝修風(fēng)格也都是以實(shí)拍圖為主，走樸素的茶農(nóng)路線。茶葉采摘的季節(jié)性決定了店鋪本身上新活動不會很頻繁，所以單品推廣相對于店鋪品牌推廣更加合適。輔助做一下店鋪推廣，增加整個店鋪的曝光度以及品牌信任度。

二、鉆展推廣目的和思路

大家肯定都知道鉆展是一種付費(fèi)引流的工具，鉆展除了能在短期內(nèi)引入大流量，也可以配合店鋪報(bào)名的活動做好活動營銷，拓展新人群，維護(hù)老客戶，促使流量進(jìn)行轉(zhuǎn)化，提高店鋪轉(zhuǎn)化率增加店鋪銷售額。

日常鉆展投放以拉新流量為主，測試好三個定向緯度，計(jì)劃趨于穩(wěn)定之后，再進(jìn)一步優(yōu)化訪客人群，提高轉(zhuǎn)化。

店鋪上活動時期，要做好提前預(yù)熱，這時候也以拉新人群為主，活動期要以回收老客為主，前期積累的人群用戶可以利用DMP標(biāo)簽進(jìn)行收攏，喚醒客戶的購買意識，以及促進(jìn)收藏加購人群進(jìn)行轉(zhuǎn)化。

三、鉆展投放的方案

就案例店鋪來講，平日上活動較少，接下來就由小編以本店為例講一下平日鉆展投放的一些思路方案。

1、創(chuàng)意的制作

創(chuàng)意圖片的制作，要盡可能表達(dá)產(chǎn)品的賣點(diǎn)，以及產(chǎn)品突出的特性。像是茶葉的話，產(chǎn)品的細(xì)節(jié)圖會比擺拍圖效果更好一點(diǎn)。買家會更加注重產(chǎn)品質(zhì)量，細(xì)節(jié)圖給人感覺會更加真實(shí)靠譜，從而激起買家的購買欲，這一點(diǎn)對于食品類應(yīng)該是通用的。

像是小商家可能沒有自家美工，鉆展后臺的創(chuàng)意模版也為大家提供了制作創(chuàng)意的便利。大家如果對創(chuàng)意沒有思路可以參考一下創(chuàng)意模版。

（創(chuàng)意模版制作）

2、資源位置的確定

剛開始投放的小店來講，可能前期經(jīng)費(fèi)有限，小編建議可以先試投放小位置，流量不多每天花不了多少錢，點(diǎn)擊單價低，但是投資回報(bào)率相對來說還是蠻高的。還是以小編店鋪為例，前期投放的pc流量包_淘金幣首頁通欄輪播、淘寶首頁焦點(diǎn)圖右側(cè)banner二效果還是不錯的。

后期如果資金比較充足，投放效果比較穩(wěn)定之后，可以試一下無線首焦流量包、pc首焦等資源位置，大資源位置雖然競爭會激烈一點(diǎn)，但是點(diǎn)擊率更高，流量更大。產(chǎn)品會更多的展現(xiàn)在買家面前，有利于增加店鋪曝光度，提升知名度，被更多買家所熟知。

下圖是小編投放無線手淘焦點(diǎn)圖的數(shù)據(jù)，可以看到點(diǎn)擊單價貴了一倍多，但是投產(chǎn)也是比較理想的。后期小店如果想要大流量，提升店鋪知名度，大位置是很好的選擇。

3、人群的選擇

DMP定向主要是針對于回收老客戶，主要用于活動過后或者是日常對老客回收再投放。用戶軌跡下標(biāo)簽行為用的比較多，建議多個行為交集疊加圈到的人群會更加精準(zhǔn)。

訪客定向分為種子店鋪和訪客店鋪。種子店鋪店鋪比較簡單，就是自己店鋪人群。訪客店鋪查找可以通過自家店鋪在淘寶搜索找到相似的店鋪，或者根據(jù)鉆展后臺的推薦找相似的店鋪，也可以在生意參謀后臺競店流失中找到和自己店鋪在產(chǎn)品類型，銷量相似的店鋪。

? ? 智能定向是根據(jù)店鋪的風(fēng)格，瀏覽人群的肖像系統(tǒng)給到的流量。這部分流量也是相對較精準(zhǔn)，也有拉新功能。

像是小店經(jīng)費(fèi)有限，如果掌柜又比較注重投資回報(bào)率的話，小編建議前期主要投放比較精準(zhǔn)的人群,DNP定向，智能定向以及訪客店鋪當(dāng)中自家店鋪。小編投放的主要人群就智能定向，dmp標(biāo)簽，自家訪客店鋪，以下是投放效果。

如果掌柜想要拉新流量的話，可以投放系統(tǒng)智能推薦，相似寶貝定向也可以打造單款爆品，增加單品流量。場景營銷當(dāng)中的興趣人群和廣告觸達(dá)人群也都能起到拉新作用。小編還是建議鉆展投放要同時兼顧留流量和效果，避免不必要的浪費(fèi)。

4、出價

? ? 對于小位置，小編會根據(jù)系統(tǒng)給出的建議出價做100%應(yīng)用。對于大位置，會根據(jù)系統(tǒng)給出的價格做50%折扣出價。剛建的計(jì)劃要根據(jù)數(shù)據(jù)反饋情況不斷進(jìn)行調(diào)整，每隔幾分鐘看一下，避免流量過大或者不消耗特殊情況的發(fā)生。

四、總結(jié)

?1、掌柜們首先要明確自己投放鉆展的目的，然后有目的性的去實(shí)施計(jì)劃。

2、鉆展投放的時間、地域要參考生意參謀后臺訪客分析去設(shè)定投放時間、地域，注意要拉長期數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的客觀性

3、 鉆展投放的創(chuàng)意圖片要定期更換，根據(jù)以往的投放數(shù)據(jù)可以篩選出適合自家店鋪投放的創(chuàng)意類型，然后后期可以后針對性去做創(chuàng)意圖片。

4、DMP標(biāo)簽用了一段時間之后要進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，重新圈定人群，盡量使用組合標(biāo)簽，使標(biāo)簽精準(zhǔn)化。

5、鉆展投放是一個不斷優(yōu)化的過程，不能只看當(dāng)天的一個數(shù)據(jù)反饋，也要注重當(dāng)天的一個收藏加購情況。鉆展后期也要根據(jù)投放效果不斷調(diào)整、優(yōu)化計(jì)劃，使鉆展推廣更好的服務(wù)于店鋪。

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大家都知道鉆展想要投放的好，達(dá)摩盤是一個很重要的部分，從達(dá)摩盤的投放限制，鉆展需先消耗3000就可判斷這個是需要一定投放經(jīng)驗(yàn)才能投放的，本身達(dá)摩盤就是一個大數(shù)據(jù)的集合，如何在眾多數(shù)據(jù)中提煉適合自己的投放人群是非常考驗(yàn)新手的操作思維的，那新手改如何投放，小編在這里分享一下適合達(dá)摩盤新手的投放技巧。

店鋪信息：

店鋪主營潮流女裝系列，面對的年齡段也是較為年輕的中青年，衣服也是緊跟當(dāng)下潮流，以毛衣、打底衫、毛呢外套為主。

一、達(dá)摩盤投放思路

本身店鋪的自然流量是較多，有一定的人群基礎(chǔ)和老客，店鋪風(fēng)格比較獨(dú)特，能夠吸引特定的人群成為本店忠實(shí)顧客。

二、鉆石展位的選擇

關(guān)于資源位的選擇在這里是建議就選擇無線首焦就可以，這個位置是流量最大，覆蓋范圍最廣，點(diǎn)擊率相對較高，點(diǎn)擊單價也比較適中的，綜合衡量是一個比較好的位置，其他的PC首焦或一些門戶等位置多少都會有，流量少，點(diǎn)擊率低，點(diǎn)擊成本高的不足，在有限時間、花費(fèi)一定的情況下就沒有必要再去測試找到那些偏門的位置。

三、圖片的制作選擇

圖片對鉆展投放的影響想必投放鉆展初期的時候大家就知道它的重要性，首先是影響它的點(diǎn)擊率，進(jìn)而就是點(diǎn)擊成本。所以我們選擇制作的圖片需要滿足幾個最基本的特質(zhì)。

1、體現(xiàn)產(chǎn)品的特質(zhì)、風(fēng)格。

2、店鋪的活動時間、力度、促銷時間的緊迫感。

3、色彩的搭配、背景選擇以及擺放的角度等都很重要。

四、時間地域的選擇

時間方面可以投放在店鋪成交時間，以及流量比較集中的時段，根據(jù)生意參謀的時段分布可以在計(jì)劃中選定這個時間段。

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地域的分布同上

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五、標(biāo)簽的選取和圈定

達(dá)摩盤后臺的標(biāo)簽有很多種，包括基本信息、上網(wǎng)行為、用戶軌跡、地理信息等等，每個大的標(biāo)簽下都分的比較細(xì)，這里選擇的主要是在用戶軌跡下的瀏覽、收藏、加購，購買等一些行為的交集圈定。

1.15天內(nèi)店內(nèi)寶貝總瀏覽量>1次

2.最近15天內(nèi)店內(nèi)購買金額<0

3購物車是否有店內(nèi)寶貝，是

4.最近90天內(nèi)店內(nèi)收藏量>1

等等這些標(biāo)簽的2-3或2-5個的圈定組合，時間段可以再選擇15、30、90或180天的，人群圈定最好是在1萬-3萬人左右，10萬以上就偏多，如果預(yù)算較多，可以多圈幾個，還有比較重要的是，人群要同步到鉆展后臺。

六、關(guān)于計(jì)劃的新建

計(jì)劃的新建有個小細(xì)節(jié)，最好是每個計(jì)劃建一個單元，不要建多，這樣在表報(bào)中查看數(shù)據(jù)比較容易，也不會因?yàn)閾?dān)心哪個單元花的多不好控制花費(fèi)。前期剛建好，投放要每隔一個小時就觀察數(shù)據(jù)情況，是否花費(fèi)過快，如果正常再繼續(xù)投放。下面是達(dá)摩盤的投放效果。

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七、總結(jié)

1、對于新手投放達(dá)摩盤最好是以維護(hù)老客為主，以瀏覽、收藏、加購、購買等有行為軌跡的客戶作為重點(diǎn)，這樣數(shù)據(jù)也能得到保證。

2、單個標(biāo)簽本身的人群可能很多，也不夠精準(zhǔn)，比如收藏加購的人群有可能是已經(jīng)購買過了，已經(jīng)不會再購買了，所以需要再加個最近購買本店金額0的標(biāo)簽除掉這部分人群，這樣成交的幾率也更大些，即應(yīng)多標(biāo)簽圈定人群。

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