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超級(jí)推薦助你降低成本

時(shí)間:2020-08-26
作者:聚品電商
來源:聚品電商

一、店鋪背景介紹:

天貓第三層級(jí)店鋪,主營女短袖T恤 客單價(jià)30元左右,超級(jí)推薦每日花費(fèi)大約300左右,超級(jí)推薦接手之前沒有開過超級(jí)推薦。

二、產(chǎn)品介紹及計(jì)劃建立思路

  • 投產(chǎn)做到5最好能保證推廣端不虧損,做到2小虧也可以接受,降低點(diǎn)擊成本
  • 店鋪產(chǎn)品角度來看得話客單價(jià)比較低做投產(chǎn)不是特別簡單
  • 推廣端來看首先要解決的就是點(diǎn)擊成本的問題
  • 推廣產(chǎn)品以及超級(jí)推薦計(jì)劃布局

推廣的產(chǎn)品為兩款

是這兩款客單價(jià)不到30元的短袖,算是店鋪的主要成交款和引流款。

推廣計(jì)劃的選擇:

我對(duì)于推廣計(jì)劃類型的選擇,在經(jīng)過一段時(shí)間的操作以后一個(gè)新的產(chǎn)品鏈接,沒有產(chǎn)品屬性和所匹配的人群特征標(biāo)簽,這樣的情況下我們可以選擇自定義里的關(guān)鍵詞投放,因?yàn)殛P(guān)鍵詞背后就有所屬的人群,這些人群是帶有和產(chǎn)品相符合的人群標(biāo)簽,相對(duì)于比較精準(zhǔn),這樣在產(chǎn)品前期也可以給產(chǎn)品快速的進(jìn)行打標(biāo)簽,但是通常我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自定義計(jì)劃里的關(guān)鍵詞人群的點(diǎn)擊成本要稍微高一些,同時(shí)還可以建立新品推廣計(jì)劃,新品推廣的定義是綠色通道,加速新品成長;人群智選,新品偏好人群;專屬創(chuàng)意,凸顯新品心智。(經(jīng)過后面測試以后新品推廣計(jì)劃還是不錯(cuò)的,后面再具體講解)

 

計(jì)劃布局:自定義、新品推廣、爆款拉新 三款計(jì)劃類型

首先我是拿一款產(chǎn)品建立了這三款推廣計(jì)劃類型,在我們建立計(jì)劃的時(shí)候每個(gè)計(jì)劃類型調(diào)整的方式都是不一樣的,比如說自定義計(jì)劃可以自主選擇投放的資源位置,可以選擇關(guān)鍵詞定向,能直接調(diào)整每個(gè)定向人群的出價(jià),還可以調(diào)整資源位的溢價(jià),這樣在控制每個(gè)定向上就比較容易一些,但是新品推廣和爆款拉新人群,是在基礎(chǔ)出價(jià)之上在進(jìn)行溢價(jià)比例的調(diào)整,并且不可以自己去選擇想要投放的資源位。新品推廣和爆款拉新計(jì)劃都會(huì)有一個(gè)基礎(chǔ)流量包,小伙伴們應(yīng)該能發(fā)現(xiàn)這個(gè)推廣計(jì)劃類型里的基礎(chǔ)流量包只能通過基礎(chǔ)出價(jià)來控制,是沒有溢價(jià)比例來進(jìn)行調(diào)整的,經(jīng)過一些店鋪超級(jí)推薦的調(diào)整你會(huì)發(fā)現(xiàn)優(yōu)化一段時(shí)間以后有些計(jì)劃的反饋效果都比較不錯(cuò)的,你是沒有辦法在這些定向之間做一個(gè)花費(fèi)的側(cè)重,因?yàn)榛A(chǔ)流量包沒有溢價(jià)比例的調(diào)整,有些基礎(chǔ)流量包的轉(zhuǎn)化還是比較不錯(cuò)的,但是你如果想讓基礎(chǔ)流量包跑起來,你也許會(huì)發(fā)現(xiàn)你別的定向人群就算是溢價(jià)比例調(diào)整在1%這1%的定向人群還是會(huì)花的比基礎(chǔ)流量包多出很多,但是如果你把這個(gè)1%的定向人群刪掉還不太舍得,這樣就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)比較糾結(jié)的選擇,對(duì)于這種情況在我們預(yù)算充分的條件下,我通常是把爆款拉新和新品推廣計(jì)劃里的基礎(chǔ)流量包這個(gè)黑盒人群進(jìn)行單獨(dú)設(shè)置投放,不去跟別的定向人群建立在一個(gè)計(jì)劃里,然后我們可以在建立一個(gè)計(jì)劃,把別的定向人群建一個(gè)計(jì)劃,這樣通過基礎(chǔ)出價(jià)低一些,然后定向人群溢價(jià)比例調(diào)高一些就可以做到基礎(chǔ)流量包和別的定向人群進(jìn)行單獨(dú)投放,避免后面出現(xiàn)以上所講述的沒法進(jìn)行均衡調(diào)整的情況。

 

三、操作過程(快速降低點(diǎn)擊成本)

我是分別建立新品推廣計(jì)劃、爆款拉新計(jì)劃、自定義計(jì)劃同時(shí)投放

我們在計(jì)劃投放的時(shí)候肯定是優(yōu)選店鋪本身的人群,然后在向外拓展

上面提到我們首先要解決的就是點(diǎn)擊成本問題,那么我是怎么降低點(diǎn)擊成本的呢?廢話不多說直接上圖。

這是一張點(diǎn)擊成本降幅的趨勢圖,有的小伙伴可能會(huì)想到是不是花費(fèi)減少了呢,導(dǎo)致控制的出價(jià)低,那我再給大家一張每日消耗的曲線圖。

每天的一個(gè)花費(fèi)情況基本是趨于平穩(wěn)的,那么展現(xiàn)量呈現(xiàn)怎樣的變化呢?

我們會(huì)發(fā)現(xiàn)展現(xiàn)量的增長幅度也是很大的,我們再來看一下具體哪幾天我們的計(jì)劃點(diǎn)擊成本降幅最大,在這之前又發(fā)生了一些什么呢。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)是5月1號(hào)之后點(diǎn)擊成本降得特別多,從最初的1.5元到5月5號(hào)降到了5毛左右,那我給大家看一下在這段時(shí)間里發(fā)生了什么。

以上是淘寶代運(yùn)營給大家整理的這段時(shí)間每日的一個(gè)花費(fèi)曲線圖,大家能夠一目了然的看出在降低最快的時(shí)候超級(jí)推薦是發(fā)生了怎樣的變化導(dǎo)致我們降價(jià)最多,通過這些我們可以總結(jié)出,超級(jí)推薦前3天的花費(fèi)會(huì)比較困難展現(xiàn)量少點(diǎn)擊成本高,這是為什么呢,因?yàn)槌?jí)推薦是做人群,也就是我們通常提到的冷啟動(dòng),大家對(duì)于冷啟動(dòng)一直都很好奇,冷啟動(dòng)是個(gè)什么概念,它的時(shí)間有多長,對(duì)推廣設(shè)置會(huì)不會(huì)有什么影響。先來看看冷啟動(dòng)的原理,當(dāng)我們推廣一個(gè)商品到超級(jí)推薦時(shí),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)商品屬性的標(biāo)簽做出對(duì)應(yīng)的模型,然后根據(jù)這個(gè)模型去匹配高度重合的消費(fèi)者人群,進(jìn)入到有同樣模型和人群的商品池里,然后在位商品匹配展示機(jī)會(huì),買家看到后有興趣便會(huì)產(chǎn)生點(diǎn)擊,并且系統(tǒng)會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)逐步的調(diào)整優(yōu)化。

冷啟動(dòng)的時(shí)間大概要多長呢?一般情況2-5天,這是一個(gè)過程,系統(tǒng)需要去熟悉你的商品,已經(jīng)有銷量基礎(chǔ)或者屬性標(biāo)簽的商品,標(biāo)簽越多冷啟動(dòng)時(shí)間越短,對(duì)于新品標(biāo)簽太少冷啟動(dòng)的時(shí)間就會(huì)越長,這也就是提到的為什么新品建議去做自定義的關(guān)鍵詞定向。

冷啟動(dòng)對(duì)于推廣有什么影響呢,或者說我們應(yīng)該注意什么來提升競爭力,建議選擇本身銷量大,標(biāo)簽多的商品,這樣超級(jí)推薦就會(huì)更快的匹配人群,快速獲得精準(zhǔn)流量,其次如果我們的目標(biāo)是提高冷啟動(dòng)的效率,即獲得更多更廣的流量,建議通過爆款商品多維度的標(biāo)簽,進(jìn)入更多流量池子,那么如果我們是新品沒有那么多維度的標(biāo)簽怎么辦,沒關(guān)系,可以給系統(tǒng)更多的冷啟動(dòng)匹配時(shí)間,耐心等待一段時(shí)間,超級(jí)推薦冷啟動(dòng)是每個(gè)計(jì)劃必須經(jīng)歷的只不過是時(shí)間長短的問題,不用太過于糾結(jié),這個(gè)也要跟客戶提前聲明一下,這是這款工具的一大特點(diǎn),這樣隨著我們冷啟動(dòng)逐漸結(jié)束,系統(tǒng)匹配到的人群數(shù)越來越大,也就是我們的展現(xiàn)和花費(fèi)越來越快的時(shí)候,那么不要太過于頻繁著急降低出價(jià)太多,這樣會(huì)導(dǎo)致什么呢,導(dǎo)致我們沒有那么多的展現(xiàn)機(jī)會(huì)和點(diǎn)擊的機(jī)會(huì),人為限制干預(yù)了系統(tǒng)給我們繼續(xù)拓展人群,那這樣的話系統(tǒng)不在給我們擴(kuò)大人群,你還會(huì)有降價(jià)的空間嗎,當(dāng)然沒有,所以在我們花費(fèi)比較快的那幾天,我們要慢慢的小幅度降低,度過那幾天以后你會(huì)發(fā)現(xiàn)花費(fèi)逐漸平穩(wěn)并且點(diǎn)擊成本降幅很大。在我們花費(fèi)很快的那幾天一定要沉住氣,提前跟客戶講到,這是好的表現(xiàn),后面會(huì)有利于我們更大幅度的降低點(diǎn)擊成本。降低點(diǎn)擊成本的過程大概就是這樣。

 

超級(jí)推薦沒有流量是什么問題呢

如果你在超級(jí)推薦投放的過程中發(fā)現(xiàn)建立計(jì)劃一段時(shí)間以后發(fā)現(xiàn)沒有點(diǎn)擊,那么這時(shí)候你要去看一下是否有展現(xiàn),如果展現(xiàn)都沒有那么就是我們的計(jì)劃出現(xiàn)問題,你應(yīng)該去檢查一下你的創(chuàng)意是否被拒絕,如果所有的創(chuàng)意都被拒絕了,那是不是就沒有素材可以放了??梢圆榭匆幌挛覀儎?chuàng)意被拒絕的原因是什么,如果說你的創(chuàng)意怎么改都審核不了。那么就是你的類目被限制,超級(jí)推薦猜你喜歡的資源位不是我們所有的產(chǎn)品類目都能進(jìn)行投放的,最典型的就是成人用品,這樣的類目是不能通過猜你喜歡位置進(jìn)行投放的。再有就是是否度過冷啟動(dòng)的周期。

 

不同店鋪產(chǎn)品怎樣推廣

首先我們要了解店鋪的產(chǎn)品是走的爆款路線還是都比較均衡的,這樣也會(huì)利于我們在后面超級(jí)推薦推廣的思路上帶來一定的思考,如果是打造一兩款爆款的話,那么我們不要考慮太多就是對(duì)這幾款爆款商品進(jìn)行多計(jì)劃去投放測試,那么對(duì)于一些店鋪里面沒有爆款,每個(gè)產(chǎn)品之間都比較均衡那么這種情況我們該怎么做呢。我們可以選擇多產(chǎn)品同時(shí)去推廣,這樣的好處一個(gè)是點(diǎn)擊成本能控制的比較低,另外就是淘寶代運(yùn)營可以給消費(fèi)者更多的選擇面,通過款式的優(yōu)勢去成交,而不是靠銷量和評(píng)價(jià)。通過測試以后會(huì)總結(jié)出產(chǎn)品本身銷量越高標(biāo)簽越多冷啟動(dòng)周期越短,點(diǎn)擊成本越低。

 

總結(jié)

  • 根據(jù)店鋪經(jīng)營思路選擇合適的推廣方式(打造爆款還是非爆款)
  • 針對(duì)不同的產(chǎn)品階段選擇合適的推廣計(jì)劃類型(新品期還是成熟期)
  • 如何快速降低點(diǎn)擊成本
  • 什么是冷啟動(dòng),冷啟動(dòng)會(huì)給我們推廣帶來什么影響。
  • 超級(jí)推薦沒有展現(xiàn)的原因是什么

 

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