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時間：2016-06-13
作者：聚品電商
來源：聚品電商
一、活動介紹
會議名稱：青島電商人才孵化計劃第十期——新形勢下如何運營客戶,玩轉買家
會議單位：青島聚品電子商務有限公司
會議時間：2016年6月13日（星期一）
會議地點：青島市李滄區(qū)北嶗路1022號中藝1688創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園D3號樓跨境電商孵化基地
參會人員：青島地區(qū)電商從業(yè)人員
會議規(guī)模：30人
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二、會議議程
| 時間 | 會議流程 | 負責人 |
| 9:00-9:30 | 簽到 | 前臺人員 |
| 9:30-9:40 | 開場互動 | 主持講師 |
| 9:40-11:40 | 新形勢下如何運營客戶,玩轉買家 | 主持講師 |
| 11:40-12:30 | 互動解答 | 主持講師 |
附會議照片：
有一句話道出服務業(yè)的精髓,”顧客是上帝”.這句在我們電商運營領域里同樣適用.買家是我們的上帝.那如何與上帝愉快的玩耍,增強彼此永久黏性呢?這一期”新形勢下如何運營客戶,玩轉買家”應需求而來.?
主講人通過why? ?how? ?who? ?where?這看起來簡單明了的四個詞兒卻相互蘊藏著縝密的邏輯關系，照這個順序逐一為大家細講，清晰的切入點，促使掌柜們有效的理解訊息。
你的粉絲運營環(huán)節(jié)還只停留在單純簽到？out!最新鮮最實時玩法出爐，看看主講人教你用哪些方法替代單一玩法。
掌柜們笑容滿面，心領神會的樣子，看來對于“怎樣運營客戶，玩轉買家“已經(jīng)十分清楚明了了。
三、會議總結
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與會人員概況 |
會后調(diào)查反饋表 |
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問題 |
反饋結果 |
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| 本次會議以阿里媽媽營銷拍檔官方服務商的身份，針對青島地區(qū)個人&企業(yè)，定期組織的專業(yè)培訓，本期總參加人數(shù)30人。 | 對于會議內(nèi)容是否滿意？ | 100%的受訪者對會議內(nèi)容表示很滿意，覺得對自己現(xiàn)狀很有幫助。 |
| 是否接受類似的培訓模式？ | 100%的受訪者表示接受 | |
| 如下次舉辦類似的培訓是否愿意參加？ | 100%的參會商家表示只要有時間，內(nèi)容合適都會來參加類似的分享，并建議開發(fā)連貫性的培訓。 | |
今天的主題是青島電商人才孵化計劃第十期—新形勢下如何運營客戶，玩轉買家。主要核心有三,第一,把客戶圈到可以看得見的地方。第二,利用好買家的各種心理訴求做好老顧客營銷.第三.不局限在站內(nèi)，積極拓展更多站外免費流量和同層次消費群體的精準流量。主講人用他生動活潑的語言多維度的激發(fā)電商朋友思維，引發(fā)多向思考,電商朋友他們表示通過這次會議對如何增加用戶黏性的概念有了更清晰的輪廓，獲益良多！
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