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天貓女裝案例:如何抓住消費者的心理,實現(xiàn)店鋪高銷售額

時間:2017-07-01
作者:聚品電商
來源:聚品電商

導讀:2017年5月10日母親節(jié),給父母盡孝心,給媽媽買件新衣服,這段時期消費者需求高漲。同時隨著淘寶鉆展推廣目標人群的不斷升級,淘寶鉆石展位推廣依托于大淘寶的用戶行為數(shù)據(jù),通過多種定向目標特征人群,并通過淘寶站內(nèi)外,無線等多渠道精準觸達及曝光,幫助掌柜達成搞銷售額的營銷目的。

  • 天貓女裝實操案例

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店鋪之前定位中老年人群,主推產(chǎn)品媽媽裝,現(xiàn)在定位于青年媽媽裝,時尚簡約調(diào)性風格。在店鋪定位調(diào)整,受眾人群發(fā)生變化的同時,鉆展如何定位人群和協(xié)助店鋪做到盡快調(diào)整投放、曝光、破零、到盈利。以下我們一起來看一下此店鋪情況:

  1. 推廣落地頁面制作分析規(guī)劃

針對于鉆展落地頁面我們要怎樣選擇,我們來根據(jù)落地頁面的類型不同具體分析一下。

(1)店鋪主頁:老產(chǎn)品清倉,主要賣點可以在主頁整體呈現(xiàn),配合頁面裝修營造活動氛圍,緊迫感讓消費者自己快速做出選擇,同時做好滿減活動提升客單價。

(2)二級頁面:根據(jù)店鋪新產(chǎn)品的活動風格定位此類產(chǎn)品符合的人群,部分產(chǎn)品有促銷活動。把同一類型的流量引到此頁面,對于流量的分配也比較精準。同時可以通過頁面寶貝的收藏、購物車,轉(zhuǎn)化各項數(shù)據(jù)綜合分析,來幫助我們快速快速破零同時確立后期主推產(chǎn)品。

(3)單品詳情頁:店鋪內(nèi)單個產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢比較突出,產(chǎn)品的銷量高,收藏好,價格有優(yōu)勢,這樣的情況可以選擇主推單品,通過爆款引流,配合關(guān)聯(lián)銷售來帶動店鋪其他產(chǎn)品,從而實現(xiàn)店鋪的整體提升。

目前店鋪通過落地頁的測試,投放首頁的效果是最好的,店鋪內(nèi)沒有活動,也沒有特別突出的爆款,店鋪的風格統(tǒng)一,投放首頁的效果最佳。

2.鉆展創(chuàng)意圖的制作

鉆展圖片跟海報跟直通車主圖還是有很大的不同,鉆展的圖片主要是整體的把握,對消費心理的把握,直通車主要突出產(chǎn)品,海報的圖片主要營造店鋪的風格,鉆展的圖片需要各個因素都兼顧起來,信息的傳達,色彩的搭配,排版布局,通過這些方面與消費者產(chǎn)生共鳴。在店鋪風格變更過程中店鋪同時做清倉和上新活動,都通過明確主題來定位人群:

(1)清倉信息傳遞

(2)上新活動信息傳達

結(jié)合店內(nèi)活動營銷主題來分析,引起消費者的共鳴。

店鋪的定位是中老年女士,但是店鋪的主要人群是年輕的群體,多數(shù)是孩子給媽媽們買。所以清倉活動結(jié)合購買人群我們打的文案主題就是以媽媽裝為主,再配合產(chǎn)品活動利益的;上新活動擇結(jié)合海量新品和讓媽媽更美麗為主題。

總結(jié)制作創(chuàng)意的需要注意的幾點:

(1)必須要明確買我們產(chǎn)品的是什么人,處于的社會角色是什么,可以通過幾個方法側(cè)面了解我們的客戶,第一就是生意參謀或者數(shù)據(jù)魔方看店鋪的消費人群年齡段跟男女占比,第二個是通過產(chǎn)品評價,去了解客戶的反饋,第三個是通過客服去了解,了解客戶在詢單時的購買意圖。

(2)明確了店鋪的主要消費群體,下一步就是凸顯推廣的賣點,緊密的消費者的購買心理,結(jié)合最近的活動節(jié)日,產(chǎn)生消費共鳴,店鋪新品發(fā)布有哪些優(yōu)惠促銷,都要很明確的表達出來。

(3)排版的布局跟色彩的搭配,中年老產(chǎn)品以簡潔時尚干凈利索的效果最好,通過這些搭配來主要凸顯產(chǎn)品的特點,產(chǎn)品的背景跟風格必須要跟產(chǎn)品統(tǒng)一,還要必須與店鋪的整體風格統(tǒng)一,這樣才能減少跳失率,提升流量的價值。

3.時間地域的選擇

通過生意參謀綜合最近30天的訪客時間段分布設定投放時間段,周一到周五為早晨9點到24點,周六周天因為周末休息投放時間拖后一個小時,為早晨10點到凌晨1點,從生意參謀的地域分布來篩選投放地區(qū),這個地方不能參考訪客的占比,流量大的地區(qū)不一定轉(zhuǎn)化效果好,要通過下單買家數(shù)量來選擇,同時必須要看一下這些地區(qū)的下單轉(zhuǎn)化率,轉(zhuǎn)化率很低的地區(qū)就不要去投放了,投放地區(qū)以精準為主,投放地域10個左右,本身預算較少,那么我們就把預算消耗到效果最好的這些地區(qū)。

4.定向的選取與優(yōu)化

定向的選擇主要采用cpc和cpm的投放方式,同時結(jié)合系統(tǒng)給予的人群包,相似寶貝推薦人群以及常用的dmp,訪客和場景人群來投放。總結(jié)一下dmp的新老人群定向標簽的選?。?/span>

這部分客戶是店鋪的老客戶,店鋪產(chǎn)品是認可的,不需要新客的培養(yǎng)過程,在清倉和風格煥新時推廣,通過他們迅速帶動活動熱度實現(xiàn)部分推廣目的;同時結(jié)合自主店鋪對清倉活動進行精準投放。針對萬能的達摩盤標簽,我們可以結(jié)合店鋪人群屬性標簽,圈定最精準的購買的人群。

6.鉆展整體數(shù)據(jù)分析

結(jié)合清倉和風格新品,我們來看一下根據(jù)我們的投放策略看一下具體的效果,相信根據(jù)活動相同的思路,結(jié)合母親主題我們也可以做到更好的效果。

結(jié)合營銷目的和DMP細化人群標簽,找到近期有需求的人群和潛在人群進行投放,相信鉆展可以幫大家一起實現(xiàn)營銷目的提升達到滿意的營業(yè)額;在即將來臨的母親節(jié)的活動,我們也要抓住店鋪中的這部分群體,提升活動效果的最大話。

  • 總結(jié)

通過前期活動的總結(jié)經(jīng)驗,我們母親節(jié)的鉆展推廣應該注意哪些點

  • 明確活動主題,明確消費群體,母親節(jié)需要圍繞子女給媽媽孝心,產(chǎn)生與消費者的共鳴。
  • 創(chuàng)意制作中需要突出賣點,貼切消費心理,注意排版布局跟背景搭配。
  • 活動前期預熱階段做好充足準備,充分完善的預熱效果實現(xiàn)活動效果的最大化。

定向的選擇善于借助達摩盤中跟活動主題相關(guān)標簽,實現(xiàn)人群的精準化。

關(guān)注更多相關(guān)資訊:

如何優(yōu)化鉆展,提高淘寶鉆展推廣效果方法。

淘寶鉆展外包-淘寶鉆展托管-淘寶鉆展推廣

如何巧用鉆展新定向做好日常計劃-淘寶鉆展推廣

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