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  • 客服培訓(xùn)難成本高
    成才后留不住

  • 自己做沒(méi)時(shí)間
    雇專人花費(fèi)高

  • 客服數(shù)據(jù)無(wú)法把控
    引導(dǎo)轉(zhuǎn)化不專業(yè)

  • 客服工作時(shí)間短
    無(wú)法保證基礎(chǔ)服務(wù)時(shí)間

  • 受限于停電斷網(wǎng)等客觀條件
    沒(méi)有應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)變能力差

金牌客服團(tuán)隊(duì)

全案定制客服外包提供者

The more professional person to do professiona

系統(tǒng)培訓(xùn)

三大客服認(rèn)證基地
嚴(yán)格管理客
客服制度及系統(tǒng)培訓(xùn)

節(jié)省成本

資源整合降低成本
無(wú)組建成本

關(guān)聯(lián)營(yíng)銷

為客戶實(shí)時(shí)引導(dǎo)
店鋪爆款、熱銷款
提高店鋪客單價(jià)

全程跟蹤

7*15小時(shí)
回復(fù)買家咨詢
全年無(wú)休

完善服務(wù)

組建客服項(xiàng)目小組
提供完備應(yīng)急預(yù)案
服務(wù)更穩(wěn)定

S

ervice items

網(wǎng)店客服外包服務(wù)項(xiàng)目
聚品電商擁有青島、濟(jì)南、沈陽(yáng)三大客服基地，龐大的專業(yè)資深客服團(tuán)隊(duì)，為提
供多樣性的網(wǎng)店客服外包服務(wù)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量提供了有力有效的保障。

  • 包月客服外包

  • 臨時(shí)客服外包

  • 白晚班客服外包

  • 專席客服外包

全案客服定制服務(wù)體驗(yàn)

低響應(yīng)時(shí)間 高咨詢轉(zhuǎn)化的優(yōu)秀服務(wù)

The more professional person to do professiona

B

est choose

選擇聚品，選擇更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
為了能讓您有更好的網(wǎng)店客服外包服務(wù)體驗(yàn)，聚品客服會(huì)對(duì)專人對(duì)接店鋪、了解產(chǎn)品
資料、前期客服培訓(xùn)、定期效果反饋等服務(wù)全程跟蹤負(fù)責(zé)。

  • 在線溝通
    客服需求

  • 選擇合適的
    客服外包方案

  • 簽訂合同
    支付費(fèi)用

  • 收取客服
    外包傭金

  • 及時(shí)溝通
    效果回饋

  • 店鋪產(chǎn)品
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服務(wù) 4 年

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