商家簡介:****旗艦店,女裝/女士精品,店鋪層級屬于第1層級,主營產(chǎn)品:衛(wèi)衣毛衣開衫
問題描述:本案例主要針對店鋪鉆展進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,通過鉆展配合店鋪的運(yùn)營活動提升店鋪流量。從現(xiàn)階段來分析店鋪,主要有以下問題:
1、鉆展還沒有進(jìn)行投放,沒能充分利用鉆展引流的工具特性。
2、店鋪流量不全面,付費(fèi)推廣流量費(fèi)用只集中到了直通車推廣。
3、剛買過來的一個(gè)店,之前是多漢服的,人群標(biāo)簽不是很精準(zhǔn)。
通過15天的鉆展投放,發(fā)揮了鉆展對于精準(zhǔn)人群的定向投放、全方位位置的展現(xiàn)覆蓋、優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意圖片的吸引點(diǎn)擊。鉆展的引流單價(jià)持續(xù)下調(diào),直接體現(xiàn)在店鋪的流量顯著提升。
對比投放鉆展的前后直接對比,鉆展店鋪整體的流量明顯得到大幅度的提升?,F(xiàn)在已經(jīng)接近同行的同層級的優(yōu)秀層級。
案例詳述:
1、店鋪人群分析(新客引流)
新客引流:主要是以定向關(guān)鍵詞為主、相似寶貝人群(店鋪?zhàn)陨淼幕A(chǔ)原因,自身的人群不是很精準(zhǔn),投放自身店鋪的話,沒有太多的意義)為輔。cpc模式下投放,點(diǎn)擊率和引流成本更容易把控一些。
例如,下面是一些常用的人群標(biāo)簽:
2、確定場景推廣方案
店鋪投放場景無非就是平常和活動,而活動又分為店鋪?zhàn)约液蛨?bào)名官方活動。無論那種場景,采取CPC和CPM兩種模式結(jié)合進(jìn)行投放才是最好的。但是現(xiàn)在因?yàn)榈赇佔(zhàn)陨淼囊恍┰虻脑?,自己店鋪幾乎圈不到人群,所以的話,只能做些拉新人群進(jìn)來,想要控制引流成本的話,cpc更容易把控。
平常投放:對于同行店鋪投放,首先選擇CPM下的首焦位置,主要考慮的是CPC首先要預(yù)估點(diǎn)擊率,這樣的話對人群展現(xiàn)覆蓋就容易造成不客觀,而CPM不受此限制,直接進(jìn)行人群投放,更能客觀地反映出創(chuàng)意圖的真實(shí)點(diǎn)擊率;首焦位置的流量大,能對競爭店鋪的人群進(jìn)行最大的覆蓋投放。同時(shí)自家店鋪也要維護(hù)投放,再輔以CPC智能定向來拉新,智能定向的人群,是后臺根據(jù)店鋪的數(shù)據(jù)進(jìn)行的相似人群拓展。平時(shí)的積累做好了,就可以用DMP從平時(shí)引流的人群中進(jìn)行標(biāo)簽細(xì)化圈定人群了。(本店中,前期圈不到人群,反倒是cpc的數(shù)據(jù)反饋更好一些。)
3、位置投放策略:小位置覆蓋+首焦位置曝光。
很多新手會糾結(jié)點(diǎn)擊率很低對店鋪的轉(zhuǎn)化和權(quán)重有影響,大家可能過多的關(guān)注了店鋪的整體點(diǎn)擊率,店鋪整體點(diǎn)擊率,是由店鋪投放的所有計(jì)劃中的點(diǎn)擊次數(shù),除以全部展現(xiàn)量得出的比率。而小位置的展現(xiàn)成本特別低,是首焦位置的十分之一或者更低,反過來說展現(xiàn)量就是首焦位置的十倍甚至更高。而咱們?nèi)Χǖ娜巳簲?shù)是一定的,就是分?jǐn)?shù)中的分子不變分母變大,自然點(diǎn)擊率會變低。這是由投放位置決定的,不能說明你投放的計(jì)劃或者策略有問題。
首先要明確首焦位置的特性,就是由于展現(xiàn)位置在淘寶網(wǎng)頁的最顯眼位置,決定了他的流量和曝光率最大。所以這些位置的投放人群就是要確保他的精準(zhǔn)性,主要是把最核心的關(guān)鍵詞做了拉新。這樣的話也能確保前期把店鋪的人群標(biāo)簽做的更精準(zhǔn)化。經(jīng)過一段時(shí)間的優(yōu)化調(diào)整,引流成本在逐漸的降低。
4、創(chuàng)意圖片
以上是投放的一些創(chuàng)意圖片的數(shù)據(jù)截圖,主要是想讓大家通過數(shù)據(jù)的反饋逆推創(chuàng)意圖片的一些共性特點(diǎn),不是所有的店鋪都適合做活動的文案,活動是比較吸引人,也能更容易促使買家的一個(gè)點(diǎn)擊和下單購買,但是這個(gè)只能說明適合絕大多數(shù)店鋪,但是不是很合所有的店鋪,所以關(guān)于圖片的文案和最終適合的排版,還是需要根據(jù)每個(gè)店鋪不同的風(fēng)格去測試,最終要落實(shí)到投放的數(shù)字反饋上來進(jìn)行說明分析。
最終,落實(shí)到最后截取合作以來的整體賬戶數(shù)據(jù),來看一下經(jīng)過上面的投放落地?cái)?shù)據(jù)是怎么樣的一個(gè)情況。
8月份鉆展基本數(shù)據(jù)
【小編說】鉆石展位的投放對店鋪的幫助是非常大的,最直接的作用就是能夠主動將店鋪的產(chǎn)品展示到具有精準(zhǔn)標(biāo)簽的定向人群面前,避免了直通車搜索展現(xiàn)的被動性,能實(shí)現(xiàn)主動出擊尋找目標(biāo)客戶。店鋪前期投放鉆展也是有必要的,這樣可以把店鋪整體的人群標(biāo)簽做的更精準(zhǔn),后期也能幫忙店鋪帶來更好的轉(zhuǎn)化。鉆展適合想要打造爆款,通過一個(gè)爆款單品帶動整個(gè)店鋪的銷量的賣家。適合需要長期引流,并不斷提高單品頁面的轉(zhuǎn)化率的賣家。適合有一定活動運(yùn)營能力的成熟店鋪。適合需要短時(shí)間內(nèi)大量引流的店鋪。適合與明確品牌定位和品牌個(gè)性的賣家。